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Une passante
Érudit

Réinitialisation du mot de passe ?

par Une passante le Mer 13 Juil 2016 - 12:16
Je sais bien que mon message n'est pas au bon endroit, mais dans la partie sur "ce forum et ses banques de données", on me dit que je ne peux pas poster, que c'est réservé aux utilisateurs ayant un accès spécial.

Mon problème : j'ai changé d'ordi, et j'ai oublié mon mot de passe (lequel était préenregistré sur mon navigateur). J'ai suivi la procédure pour le réinitialiser, j'ai bien reçu un mail avec un lien d'activation, mais quand je clique dessus, cela m'ouvre une fenêtre disant "Désolé, mais cet utilisateur n'existe pas". (j'ai tenté deux fois, avec à chaque fois le même résultat)

J'ai tenté le mail à la partie "contact" du forum mais sans réponse (ce n'est pas un reproche, ce sont les vacances Very Happy ).

Bref, comment puis-je faire ? j'ai dû reprendre mon vieil ordi pour poster ici, mais j'aimerais bien profiter de néo sur mon nouvel ordi...

Mille mercis par avance !
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henriette
Médiateur

Re: Réinitialisation du mot de passe ?

par henriette le Mer 13 Juil 2016 - 13:20
Quand tu es connectée sur ton vieil ordi, clique sur l'onglet Profil puis modifier le mot de passe : tu saisis alors le nouveau mot que tu souhaites, tu le confirmes, et le changement est immédiat.

_________________
"Il n'y a que ceux qui veulent tromper les peuples et gouverner à leur profit qui peuvent vouloir retenir les hommes dans l'ignorance."
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