Complètement instable!

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Complètement instable!

Message par Kilmeny le Dim 23 Aoû 2009, 09:35

Pas moi, mais ma ligne internet. Pas moyen de rester connecté très longtemps, des ralentissements, des coupures etc, depuis le 10 août. Au début j'ai cru que c'était un virus, mais rien de rien. J'ai appelé orange et on m'a dit finalement que c'était ma ligne ADSL qui était complètement instable et qu'il fallait trouver d'où cela venait (à l'extérieur de chez moi). Orange m'a dit qu'ils mettaient ma ligne en observation, jusqu'au 27 août pour trouver le problème. Mais c'est toujours pareil... Ca commence à être long... Sad Sad Sad Sad Sad
Ils m'ont dit que la ligne s'était dégradée avec le temps...
Vous avez déjà eu ce problème? A-t-il été résolu rapidement?

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Re: Complètement instable!

Message par Golou le Dim 23 Aoû 2009, 10:42

Ben écoute tu m'inquiète là... mon pc , enfin la connexion internet coupe 6/7 fois par jour (depuis le 10 environ... pareil!) mais se relance dans la minute donc je fais avec.
mais si tu me dis que ça peut être du à ce genre de choses, je vais peut-être appeler orange...
Bon je t'aide en rien mais asche que tu n'es pas la seule à sauter! lol aa

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Re: Complètement instable!

Message par Kilmeny le Dim 23 Aoû 2009, 10:57

Ca a commencé comme cela, ensuite ralentissement de la connexion, puis c'est variable, mais parfois je suis connectée 30 secondes, puis 3 minutes de vide, puis 30 secondes de connexion. C'est l'enfer, et puis ensuite 15 minutes de connexion de suite! Et là c'est le rêve!

Mais ton problème peut être lié à des virus, à des spywares ou autres. Demande tout de suite à Orange de vérifier si cela vient de la ligne extérieure ou de ton matériel. Si je l'avais fait, cela m'aurait éviter des scans avec divers antivirus/spybot/ccleaner et autres...

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Re: Complètement instable!

Message par flo le Mar 25 Aoû 2009, 11:50

Qu'avez-vous comme pare-feu? Et comme anti-virus?
J'ai eu un pb similaire à cause d'une mise à jour de Zone Alarm qui le rendait incompatible avec mon antivirus et tous les deux bloquaient sporadiquement l'accès internet.
Peut-être faudrait-il essayer de désinstaller ârefeu et antivirus et de voir si le pb continue.

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Re: Complètement instable!

Message par Kilmeny le Mar 25 Aoû 2009, 15:05

Pare-feu de windows et bit-defender.
En fait, le problème ne vient pas de mon ordinateur, car j'ai essayé avec mon portable qui marche bien ailleurs et le même problème se pose.

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Re: Complètement instable!

Message par flo le Mar 25 Aoû 2009, 15:45

Ok. C'est "bête", c'est plus facile à résodre quand le pb vient de chez soi etp as de l'extérieur... nutella

flo
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