Apparition de photos inconnues/disparition de mes photos sur mon téléphone : épisode II

Il m'est arrivé un truc vraiment bizarre.

Le mois dernier, en regardant mes photos (je le fais régulièrement car il est configuré pour sauvegarder toutes les images qu'on m'envoie et sur lesquelles je clique donc je fais le ménage), je découvre avec stupeur des photos qui ne sont pas à moi. Je comprends rapidement qu'elles sont de mon mari, et je sais pertinemment que ce ne sont pas des photos qu'il m'a envoyées car 1/ elles n'ont aucun intérêt (photo d'une plante qui pousse dans le jardin, photos enregistrées d'un camping gaz sur le bon coin acheté il y a 2 mois...) 2/ Elles apparaissent en dernier donc comme les plus récentes bien que toutes datées de même jour/même heure de 3 semaines plus tôt et bien sûr je suis allée dans ma galerie depuis. A vrai dire, je comprends qu'elles ont été faites par mon mari car parmi elles, il y en a une visiblement faite accidentellement : on voit son reflet dans la télé éteinte, en train de manipuler son téléphone !
Il ne les a pas non plus faites de mon téléphone, ce qui n'expliquerait pas qu'elles apparaissent en tête de galerie.

Le temps d'oublier de lui en parler, de le faire, de nous ébahir ensemble et de ne pas trouver d'explication, je passe en revue mes applis pour vérifier les autorisations qui leur sont données (lui le fait de son côté pour être sûr qu'une appli ne m'a pas envoyé ces photos à l'insu de son plein gré). Je ne remarque rien de bizarre, mais je découvre l'existence de Google Photo, qui, semble-t-il, sauvegarde mes photos. Je ne lui ai rien demandé et je suis un peu parano sur ce coup donc je ferme l'appli (et je reçois l'habituel message Attention, si vous fermez cette appli, la Terre risque de s'arrêter de tourner blablabla).

Et bingo, 24h après, toutes mes photos, ou presque, ont disparu. Je les ai bien cherchées partout, elles ne sont nulle part dans le tel (et non, pas de cloud puisque je vous dis que je suis parano, enfin dans la mesure de mes connaissances - limitées). Il n'en reste qu'une petite poignée, de dates variées.

Il y a quelques jours, j'ai entendu parler d'un bug chez Samsung qui faisait que certains téléphones envoyaient des photos à leur carnet d'adresse : mais c'était le dernier Samsung et moi j'ai un J7 2016, quant à mon mari il a un Huawei.

Je sais que je ne récupérerai pas mes photos, mais si je pouvais éviter que ça se reproduise... Et avoir la certitude de ne pas recevoir/envoyer de photos si je ne choisis pas de le faire !

Personne n'a d'explication ?

j'avoue que ça me laisse pantoise...
je ne sais pas quoi te répondre...
je tourne sur un sony qui a plus de 3 ans...
ça ne m'est jamais arrivé, mais au final peut-être que certaines photos sont envoyés à mon insu... ça fait flipper...
pour ma part, je sauvegarde mes photos sur une carte sd, pas sur la mémoire du téléphone qui est limitée (vu son age, j'ai quasi plus de mémoire dessus bref...) et pas sur un cloud mais je ne sais pas si ça protégerait en quoi que ce soit d'un effacement intempestif comme tu as vécu...

je n'ai aucune réponse mais si quelqu'un a, je suis preneuse aussi...

Tu as regardé ton compte Google photo ? Tu as du te créer une adresse Gmail pour avoir un play store sur ton tel non ? Du coup tu as peut-être un compte dont tu n'as pas connaissance.

Cela me fait penser à un message publié sur le forum il y a longtemps avec un problème de ce type. Mais je ne sais plus comment cela s'était terminé et qui l'avait posté.

Outre le bug massif ou le virus, je ne vois qu’une explication plausible :
Un cloud que vous auriez en commun, ou toutes les photos vont se sauvegarder.
En bidouillant vos téléphones (peut être en supprimant une appli), les photos ont dû être effacées du cloud, donc de ton appareil aussi. Je ne vois que ça.

Ajupouet a écrit:Outre le bug massif ou le virus, je ne vois qu’une explication plausible :
Un cloud que vous auriez en commun, ou toutes les photos vont se sauvegarder.
En bidouillant vos téléphones (peut être en supprimant une appli), les photos ont dû être effacées du cloud, donc de ton appareil aussi. Je ne vois que ça.

Ça me semble aussi la seule explication possible. Le même compte gmail sur les deux téléphones ?

WW, je ne m'étais jamais servie de Google Photo. Je l'ai désactivé quand c'est arrivé et relancé suite à la disparition des photos : las, les photos disparues n'étaient pas dessus non plus.
Ajupouet : nan, pas de cloud en commun, même pas de cloud du tout pour cause de légère parano...Ceci dit, ça expliquerait la disparition des photos mais pas leur apparition sur mon tel. Mais tu dis que si on supprime du cloud, ça supprime du tel ? C'est bon à savoir. Oui parce que depuis, je l'ai activé, ce cloud. Tant pis pour la parano.

Merci de vous creuser la tête, en tout cas !

CortezTheKiller a écrit:

Ajupouet a écrit:Outre le bug massif ou le virus, je ne vois qu’une explication plausible :
Un cloud que vous auriez en commun, ou toutes les photos vont se sauvegarder.
En bidouillant vos téléphones (peut être en supprimant une appli), les photos ont dû être effacées du cloud, donc de ton appareil aussi. Je ne vois que ça.

Ça me semble aussi la seule explication possible. Le même compte gmail sur les deux téléphones ?

Alors là non, c'est sûr. Chacun ses comptes. Je suis une internaute libre ! (enfin...)

Cath a écrit:Ceci dit, ça expliquerait la disparition des photos mais pas leur apparition sur mon tel.

Si, aussi.

Ah d'accord.
Mais bon (hélas, j'ai envie de dire, car j'aurais une explication), ce n'est pas ça puisque pas de cloud en commun.

Ce ne serait pas un Samsung? J’ai l’impression d’avoir lu quelque chose de ce genre dans un journal récemment, un bug du système Samsung.

« Samsung a un problème avec l'application de messagerie de certains de ses smartphones. De nombreux clients de la marque sud-coréenne ont constaté que leur téléphone avait partagé des photos privées stockées dans la mémoire de leur appareil à certains de leurs contacts sans les prévenir, ni demander leur autorisation. Le bug affecte principalement des Galaxy Note 8, Galaxy S9 et Galaxy S9+, les trois modèles les plus haut de gamme du fabricant, et l'application Samsung Messages, le service de messagerie SMS/MMS par défaut des appareils Galaxy. »

https://www.rtl.fr/actu/futur/un-bug-sur-des-smartphones-samsung-partage-des-photos-privees-au-hasard-7793981663

Oui merci Waterlily, j'avais vu ça mais moi j'ai un J7 2016 donc a priori un modèle pas concerné.

Cath a écrit:Il m'est arrivé un truc vraiment bizarre.

Le mois dernier, en regardant mes photos (je le fais régulièrement car il est configuré pour sauvegarder toutes les images qu'on m'envoie et sur lesquelles je clique donc je fais le ménage), je découvre avec stupeur des photos qui ne sont pas à moi. Je comprends rapidement qu'elles sont de mon mari, et je sais pertinemment que ce ne sont pas des photos qu'il m'a envoyées car 1/ elles n'ont aucun intérêt (photo d'une plante qui pousse dans le jardin, photos enregistrées d'un camping gaz sur le bon coin acheté il y a 2 mois...) 2/ Elles apparaissent en dernier donc comme les plus récentes bien que toutes datées de même jour/même heure de 3 semaines plus tôt et bien sûr je suis allée dans ma galerie depuis. A vrai dire, je comprends qu'elles ont été faites par mon mari car parmi elles, il y en a une visiblement faite accidentellement : on voit son reflet dans la télé éteinte, en train de manipuler son téléphone !
Il ne les a pas non plus faites de mon téléphone, ce qui n'expliquerait pas qu'elles apparaissent en tête de galerie.

Le temps d'oublier de lui en parler, de le faire, de nous ébahir ensemble et de ne pas trouver d'explication, je passe en revue mes applis pour vérifier les autorisations qui leur sont données (lui le fait de son côté pour être sûr qu'une appli ne m'a pas envoyé ces photos à l'insu de son plein gré). Je ne remarque rien de bizarre, mais je découvre l'existence de Google Photo, qui, semble-t-il, sauvegarde mes photos. Je ne lui ai rien demandé et je suis un peu parano sur ce coup donc je ferme l'appli (et je reçois l'habituel message Attention, si vous fermez cette appli, la Terre risque de s'arrêter de tourner blablabla).

Et bingo, 24h après, toutes mes photos, ou presque, ont disparu. Je les ai bien cherchées partout, elles ne sont nulle part dans le tel (et non, pas de cloud puisque je vous dis que je suis parano, enfin dans la mesure de mes connaissances - limitées). Il n'en reste qu'une petite poignée, de dates variées.

Il y a quelques jours, j'ai entendu parler d'un bug chez Samsung qui faisait que certains téléphones envoyaient des photos à leur carnet d'adresse : mais c'était le dernier Samsung et moi j'ai un J7 2016, quant à mon mari il a un Huawei.

Je sais que je ne récupérerai pas mes photos, mais si je pouvais éviter que ça se reproduise... Et avoir la certitude de ne pas recevoir/envoyer de photos si je ne choisis pas de le faire !

Vous vous souvenez de ça ?
Et bien voici l'épisode 2.

Ce téléphone (Huawei Honor P8 lite) a depuis été donné à Enfant 2, qui en fait un usage effréné.
L'autre soir se fait une grosse mise à jour.
Le lendemain, Enfant 2 râle car cette mise à jour doit avoir un bug : les applications rament, ne fonctionnent plus etc. Mais surtout, toutes ses musiques enregistrées ont disparu sauf... la sonnerie de MON téléphone, (un extrait de BO téléchargé), la seule que j'ai sur MON téléphone.

Je n'ose même plus demander, mais... quelqu'un a-t-il une idée ?

Aucune idée, hélas, mais un exemple du même type qui m'a bien fait flipper (et alimente aussi ma parano). On m'envoie une photo avec le commentaire "la vue de ma fenêtre". La photo représente la couverture d'un DVD...qui n'a jamais appartenu à l'expéditeur. En revanche, je n'ai jamais reçu la vue de la fenêtre. Nous n'avons toujours rien compris.

Le même compte Google utilisé sur les différents appareils ?

Mon mari a un appareil Samsung, moi un Sony. Il y a une quinzaine de jours, sans rien demander, j'ai reçu tous ses contacts!
Je ne savais pas qu'il y avait eu un bug chez Samsung; ce pourrait être une explication.

Et mon Sony n'envoie pas toujours les SMS: pratique quand on attend une réponse!

Pointàlaligne a écrit:Le même compte Google utilisé sur les différents appareils ?

Non, nous avons "chacun nos affaires" en ce domaine.

Aurevilly, Sokate : je vois que je ne suis pas la seule...c'est rassurant et flippant ! Quels "documents" que je pense persos ont pu être envoyés à de parfaits inconnus ?

Vous avez des applis de sauvegarde ou des clouds en commun.

Non, non plus.

Parfois cela se fait sans qu'on le sache, ou de façon plus ou moins larvée.

C'est à dire ? Nous n'avons même pas de cloud...
En fait tout ce que nous avons en commun dans ce domaine, c'est le même opérateur et c'est tout.