délai livraison Amazon

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délai livraison Amazon

Message par Thalie le Dim 17 Jan 2010 - 17:25

Je comptais passer commande à Amazon avec le bandeau (voyez comme je suis sage moi qui n'ai participé à aucun topic olé olé de ces derniers jours, qui n'ai montré ma petites culottes et mes douceurs à personne...ici... Smile ) et je trouve les délais prévus très longs.
Je commande trois ouvrages très récents dont deux qui viennent de sortir cette semaine (Journal de Renaud Camus et l'essai de notre vieille néo-tit L'autopsie du mammouth ) ainsi que l'ouvrage de Cécile Réveret qui n'est pas vieux non plus tout de même. Il prévoit entre 10 jours et 3 semaines !!! affraid avec une livraison donc prévue à partir du 2 février !!! Je passe commande sur la fnac d'habitude et je viens de constater que les deux livres sur l'école sont livrés en 24h et le Journal entre 2 et 4 jours.
Avez-vous constaté autant de temps de livraison d'habitude sur Amazon ? Ne faut-il pas se fier aux délais donnés ?

Thalie
Grand sage


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Re: délai livraison Amazon

Message par Raph le Dim 17 Jan 2010 - 17:35

Ils ne les ont probablement pas en stock? Une fois on m'annonçait trois semaines, et j'ai attendu ... 18 jours ...
En général ils sont assez fiables sur les délais annoncés.

Raph
Neoprof expérimenté


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Re: délai livraison Amazon

Message par Nestya le Dim 17 Jan 2010 - 17:37

Effectivement, sur Amazon, en règle générale, les délais annoncés sont respectés. L'avantage d'Amazon sur la Fnac est que les frais de port sont gratuits pour les livres.


Dernière édition par Nestya le Dim 17 Jan 2010 - 17:39, édité 2 fois

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"Un lecteur vit un millier de vies avant de mourir. Celui qui ne lit pas n'en vit qu'une."
George R.R.Martin

Nestya
Bon génie


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Re: délai livraison Amazon

Message par Nell le Dim 17 Jan 2010 - 17:37

Je plussoie. J'aurais même tendance à dire qu'ils voient large pour parer en cas d'incident. je n'ai jamais eu le moindre retard!

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Impose ta chance, sers ton bonheur et va vers ton risque. A te regarder, ils s'habitueront. (R. Char)

Nell
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Re: délai livraison Amazon

Message par Poups le Dim 17 Jan 2010 - 17:38

Je confirme ce que disent Nestya et Raph !
J'achète beaucoup chez Amazon. Ils sont réglos !

Poups
Doyen


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Re: délai livraison Amazon

Message par Abraxas le Dim 17 Jan 2010 - 17:40

J'ai encore commandé aujourd'hui deux ou trois DVD. En général (et en pratique), ils arrivent en trois / quatre jours (et conformément aux délais annoncés). Mais je crois qu'ils sont meilleurs sur les supports électroniques que sur les supports papier — ce qui n'est pas le cas à la FNAC (mais ils sont un peu plus chers, sauf sur les livres, à cause du prix fixe), ni sur Price Minister, où ils sont très intéressants sur les livres.

Abraxas
Doyen


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Re: délai livraison Amazon

Message par Audrey le Dim 17 Jan 2010 - 17:41

Pareil que Raph...ils sont fiables sur les délais, et s'ils ne le sont pas, c'est toujours à ton avantage...
Pour expliquer le délai, je pense qu'effectivement le stock est écoulé...peut-être la faute aux néoprofs qui sont tous passés par amazon? lol

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B.V., aka Beuglato Vociferature,
Irae Laudatrix pour les cérémonies en son honneur,
Divinité Tarpéienne dont le culte subsiste en Bresse.
Elle protège les orateurs et les sophistes pro-Bayrou.
On peut invoquer sa fureur en lui sacrifiant des laitues vierges.
Identifiée à Boudicca, elle est représentée sur un char Clio orné de noeuds rouges en tulle.

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Audrey
Oracle


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Re: délai livraison Amazon

Message par Thalie le Dim 17 Jan 2010 - 17:42

@Raph a écrit:Ils ne les ont probablement pas en stock?

Je veux bien mais je trouve cela très étonnant pour des livres sortis la semaine dernière ! Suspect
Quant à la fnac, les frais de port sont gratuits pour les livres depuis un certain temps déjà. (désolée de faire de la contrepub Embarassed )
Merci pour les réponses.

Thalie
Grand sage


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Re: délai livraison Amazon

Message par Pseudo le Dim 17 Jan 2010 - 17:43

J'ai préféré la FNAC à Amazon, une fois, à cause des délais de livraison justement. Le problème est que j'ai commandé avec un délai de livraison raisonnable (2/3 jours si je me souviens bien) mais que j'ai reçu un mail ensuite m'informant d'un délai supplémentaire m'amenant à celui d'amazon...

Pseudo
Demi-dieu


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Re: délai livraison Amazon

Message par Nestya le Dim 17 Jan 2010 - 17:53

Tu as fait une commande groupée? Avant de valider ta commande, tu peux choisir l'option "Envoyer les articles en un minimum de colis " ou "Envoyer chaque article dès qu'il est disponible". Ainsi, si un livre est dispo avant les autres, tu le recevras sans avoir à attendre.

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Re: délai livraison Amazon

Message par Audrey le Dim 17 Jan 2010 - 17:54

@Thalie a écrit:
@Raph a écrit:Ils ne les ont probablement pas en stock?

Je veux bien mais je trouve cela très étonnant pour des livres sortis la semaine dernière ! Suspect
Quant à la fnac, les frais de port sont gratuits pour les livres depuis un certain temps déjà. (désolée de faire de la contrepub Embarassed )
Merci pour les réponses.

Je pense sincèrement qu'ils sont victimes de leur succès..beaucoup de collègues passent par amazon pour faire leurs achats de livres... que dire de nous, néoprofs, qui en plus faisons cela pour assurer la survie financière du forum? lol

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Re: délai livraison Amazon

Message par MS le Dim 17 Jan 2010 - 17:55

Je n'ai jamais été déçue d'amazon et même pour les livres je trouve les délais de livraison assez rapides. Bon je ne commande pas de nouveautés, c'est sans doute pour cela.

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Pas de deuxième année d'IUFM!

MS
Neoprof expérimenté


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Re: délai livraison Amazon

Message par Pseudo le Dim 17 Jan 2010 - 17:56

@Nestya a écrit:Tu as fait une commande groupée? Avant de valider ta commande, tu peux choisir l'option "Envoyer les articles en un minimum de colis " ou "Envoyer chaque article dès qu'il est disponible". Ainsi, si un livre est dispo avant les autres, tu le recevras sans avoir à attendre.

Tous les livres étant livrable dans le même délai, je ne sais plus ce que j'ai choisi comme option. Mais le fait est que passer par la fnac ou amazon m'amenait aux mêmes délais pour le bouquin qui "coinçait".

Pseudo
Demi-dieu


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Re: délai livraison Amazon

Message par Nestya le Dim 17 Jan 2010 - 17:58

@Audrey a écrit:
@Thalie a écrit:
@Raph a écrit:Ils ne les ont probablement pas en stock?

Je veux bien mais je trouve cela très étonnant pour des livres sortis la semaine dernière ! Suspect
Quant à la fnac, les frais de port sont gratuits pour les livres depuis un certain temps déjà. (désolée de faire de la contrepub Embarassed )
Merci pour les réponses.

Je pense sincèrement qu'ils sont victimes de leur succès..beaucoup de collègues passent par amazon pour faire leurs achats de livres... que dire de nous, néoprofs, qui en plus faisons cela pour assurer la survie financière du forum? lol
Je pense plutôt qu'ils ont du prévoir un petit nombre d'exemplaires en se disant que ça ne se vendrait pas beaucoup. Ils sont donc très justes niveau stock. J'ai remarqué que c'était souvent le cas quans il s'agissait de livres sur l'école: même pour les BD de Soph. Alors que si on veut acheter le dernier Dan Brown, aucun problème de stock.

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Re: délai livraison Amazon

Message par frimoussette77 le Dim 17 Jan 2010 - 18:00

@Audrey a écrit:Pareil que Raph...ils sont fiables sur les délais, et s'ils ne le sont pas, c'est toujours à ton avantage...
Pour expliquer le délai, je pense qu'effectivement le stock est écoulé...peut-être la faute aux néoprofs qui sont tous passés par amazon? lol
+1
j'ai comandé l'avare jeudi soir tard (le 14)
délai annoncé entre le 19 et le 20
eh bien j'ai eu le livre le samedi 16
et c'est très souvent comme ça.
j'ai été terriblement déçue une fois par la fnac et depuis c'est fini je ne commande plus que sur Amazon

frimoussette77
Vénérable


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Re: délai livraison Amazon

Message par Abraxas le Dim 17 Jan 2010 - 18:14

Thalie, je viens de vérifier Autopsie du mammouth sur Amazon / FNAC / PriceMinister
Seul Amazon demande effectivement un délai de "une à trois semaines".
Sur les deux autres, c'est immédiatement disponible.
Il peut arriver qu'Amazon n'ait pas encore pris en compte leur propre stock (le livre est arrivé dans les librairies — et chez eux — jeudi). Mais ça fait peu professionnel, d'autant que le distributeur est la SODIS (l'éditeur n'a rien à voir là-dedans) qui fait un travail en amont tout à fait sérieux..

Abraxas
Doyen


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Re: délai livraison Amazon

Message par Violet le Dim 17 Jan 2010 - 18:19

Moi, je ne passe que par le bandeau amazon pour commander mes livres...
et comme Thalie, je n'ai pas commis certaines turpitudes ces derniers jours profitant éhontément de l'absence de mon administrateur préféré...

Violet
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Re: délai livraison Amazon

Message par Pseudo le Dim 17 Jan 2010 - 18:20

@violet a écrit:Moi, je ne passe que par le bandeau amazon pour commander mes livres...
et comme Thalie, je n'ai pas commis certaines turpitudes ces derniers jours profitant éhontément de l'absence de mon administrateur préféré...

Oh, la vipère !

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Re: délai livraison Amazon

Message par Violet le Dim 17 Jan 2010 - 18:25


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Re: délai livraison Amazon

Message par Thalie le Dim 17 Jan 2010 - 18:31

@Abraxas a écrit:Thalie, je viens de vérifier Autopsie du mammouth sur Amazon / FNAC / PriceMinister
Seul Amazon demande effectivement un délai de "une à trois semaines".
Sur les deux autres, c'est immédiatement disponible.
Il peut arriver qu'Amazon n'ait pas encore pris en compte leur propre stock (le livre est arrivé dans les librairies — et chez eux — jeudi). Mais ça fait peu professionnel, d'autant que le distributeur est la SODIS (l'éditeur n'a rien à voir là-dedans) qui fait un travail en amont tout à fait sérieux..
Merci pour cette recherche. En effet, j'ai bossé plusieurs années en librairie (à côté de votre repaire, d'ailleurs, Abraxas, dans la fameuse Librairie du Sud avec sa belle devanture classée avant qu'elle ne soit une bouquinerie) et je sais un peu comment se passe l'arrivée des nouveautés et leur distribution par la SODIS.
Je ne vois que votre hypothèse. Je vais donc attendre demain mais s'ils n'ont pas rectifié leur stock, je risque de ne pas être très fair-play avec eux ni avec John...pas plus que certaines toutefois qui ont passé la semaine à ne dire que des...

Thalie
Grand sage


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Re: délai livraison Amazon

Message par kensington le Dim 17 Jan 2010 - 20:55

J'ai commandé le livre de Cécile Reveret peu de temps après sa sortie et il y avait un délai assez long déjà.
Mais finalement j'ai reçu quelque temps après un mail m'annonçant un envoi plus tôt qu'initialement annoncé.
Il doit en effet s'agir de stock à renouveler et ça dépend du fournisseur alors ils annoncent une fourchette assez large qui dans les faits est souvent réduite.

kensington
Esprit éclairé


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Re: délai livraison Amazon

Message par Barnafée la Patouille le Dim 17 Jan 2010 - 21:49

@Nestya a écrit:Effectivement, sur Amazon, en règle générale, les délais annoncés sont respectés. L'avantage d'Amazon sur la Fnac est que les frais de port sont gratuits pour les livres.

Pour les livres, c'est aussi gratuit à la Fnac!

Barnafée la Patouille
Neoprof expérimenté


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Re: délai livraison Amazon

Message par John le Dim 17 Jan 2010 - 22:16

J'ai préféré la FNAC à Amazon, une fois, à cause des délais de livraison justement. Le problème est que j'ai commandé avec un délai de livraison raisonnable (2/3 jours si je me souviens bien) mais que j'ai reçu un mail ensuite m'informant d'un délai supplémentaire m'amenant à celui d'amazon...

Je confirme. La FNAC affiche un délai éhontément court pour des livres qu'elle envoie généralement beaucoup plus tard qu'anoncé, ou qu'elle n'envoie parfois tout simplement jamais, parce qu'ils ne sont plus disponibles.

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Re: délai livraison Amazon

Message par Pierre_au_carré le Dim 17 Jan 2010 - 22:51

@Barnafée la Patouille a écrit:
@Nestya a écrit:Effectivement, sur Amazon, en règle générale, les délais annoncés sont respectés. L'avantage d'Amazon sur la Fnac est que les frais de port sont gratuits pour les livres.

Pour les livres, c'est aussi gratuit à la Fnac!

Comme le dit John ci-dessus, c'est effectivement gratuit quand ils annulent la commande (!!).

Pierre_au_carré
Guide spirituel


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Re: délai livraison Amazon

Message par lilicheng le Dim 17 Jan 2010 - 23:32

avec Amazon (et le bandeau sur Neo) j'ai toujours eu mes bouquins (récents ou autres) 3 jours après max, voire avant parfois !
j'ai arrêté de commander à la Fnac pour les soucis dont a parlé John alors que je suis adhérente...

lilicheng
Sage


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