Help ! Ordi HS ???

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Help ! Ordi HS ???

Message par Serge le Ven 10 Sep 2010, 22:05

Bonjour

j'ai voulu installer le navigateur Safari sur mon PC.
Soudain tout s'est bloqué et ce message s'affiche :

No bootable cd in atapi cd rom

Que se passe-t-il ? Que puis-je faire ?

Ps : j'ecris à partir d'un telephone

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Re: Help ! Ordi HS ???

Message par Isia le Ven 10 Sep 2010, 22:09

zut... :/
je n'y comprends rien... désolée !!!

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Re: Help ! Ordi HS ???

Message par miss terious le Ven 10 Sep 2010, 22:12

J'ai cherché sur des forums et ai trouvé des réponses. Néanmoins, je n'y comprends rien. Il est question des bios et de fixboot ou je-ne-sais-quoi. J'aurais bien voulu t'aider, mais là j'avoue mon incompétence et ne voudrais pas aggraver le problème. J'espère que qq'un de plus qualifié pourra t'aider.

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Re: Help ! Ordi HS ???

Message par olivier-np30 le Ven 10 Sep 2010, 22:12

Salut,

Enlève le CD s'il y en a un.

Si pas de CD, mode sans échec puis restaurer le système à avant l'installation de safari.

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Re: Help ! Ordi HS ???

Message par Serge le Ven 10 Sep 2010, 22:17

Pas de cd. C'est comment démarrer en mode sans echec.
Le message dont je parle s'affiche tout de suite et je pense n'avoir acces a aucune manip

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Re: Help ! Ordi HS ???

Message par Ergo le Ven 10 Sep 2010, 22:19

La seule fois où j'ai eu un message s'affichant avant de pouvoir faire une manip, j'ai dû formater le PC à partir de la disquette de démarrage...mais il doit y avoir une autre solution.

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Re: Help ! Ordi HS ???

Message par Singing in The Rain le Ven 10 Sep 2010, 22:20

Direction : l'informaticien ! Si tu veux récupérer tes données, c'est la seule chose à faire... Précise-bien que tu ne veux pas de formatage (remise à zéro). Moi je m'en suis bien sortie la dernière fois pour 50 euros.

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Re: Help ! Ordi HS ???

Message par olivier-np30 le Ven 10 Sep 2010, 22:22

Ce n'est pas bon signe...

Essaie de voir au démarrage si tu n'as pas une phrase du genre "to enter setup press F2"

si oui appuie plusieurs fois sur la dite touche au démarrage et pagine le menu setup à la rubrique de boot : vérifie si le disque dur est bien dans la liste.

Si oui il y a un pb sur le secteur d'amorce.

Il faudra tenter de réparer le mbr via fdisk /mbr

Mais je crains que ce ne soit plus grave.

Cdlt,


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Re: Help ! Ordi HS ???

Message par olivier-np30 le Ven 10 Sep 2010, 22:26

Quel est ton système d'exploitation ? XP, vista ?

Ce ne serait pas un toshiba par hasard ?

Voilà la procédure pour réparer sous vista :

http://www.vista-xp.fr/forum/topic39.html

S'il est sous garantie, j'adhère pleinement : SAV.

PS : j'ai eu un OS sur un toshiba: deux fois le souci et ils ont du me l'échanger ...

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Re: Help ! Ordi HS ???

Message par Serge le Ven 10 Sep 2010, 22:58

J'ai du mal a expliquer depuis un tel

je tente demain

voici deja une photo de l ecran


http://img525.imageshack.us/i/imagegzdh.jpg/


Sent from my iPhone

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Re: Help ! Ordi HS ???

Message par Kensei le Ven 10 Sep 2010, 23:15

Ah bah vi, il essaye de démarrer sur un cd. Déplace avec les flèches du clavier le point sur "Hard disk (C)", et fais Entrée.
S'il ne démarre pas sur Windows, il faudra essayer la manip d'Olivier.

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Re: Help ! Ordi HS ???

Message par JPhMM le Ven 10 Sep 2010, 23:25

Comment se passe la séquence de boot ?
Le lecteur de DVD tourne à la recherche d'un disque ?
Tu entends le disque dur démarrer ?
Si oui, dans quel ordre ?

Si ta séquence de boot comprend le disque dur, mais que l'ordinateur ne le trouve pas, c'est effectivement mauvais signe.

Autre questions : as-tu un disque d'installation de ton Windows ? quelle est la version de ton Windows ?

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Re: Help ! Ordi HS ???

Message par JPhMM le Ven 10 Sep 2010, 23:26

Le meilleur cas pour toi : le disque dur n'est plus dans la séquence de boot. Solution : il faut l'y remettre.

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Re: Help ! Ordi HS ???

Message par Isia le Ven 10 Sep 2010, 23:28

alors ??? pc réparé ou pas ??


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Re: Help ! Ordi HS ???

Message par Kensei le Ven 10 Sep 2010, 23:57

@JPhMM a écrit:Le meilleur cas pour toi : le disque dur n'est plus dans la séquence de boot. Solution : il faut l'y remettre.
C'est ce que je disais au vu de sa photo : essayons d'abord de remettre le boot sur le disque dur, ensuite on verra si c'est plus grave.

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Re: Help ! Ordi HS ???

Message par Isia le Sam 11 Sep 2010, 00:00

+1 les gars, j'suis à fond pour cette option.... lol!

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Re: Help ! Ordi HS ???

Message par frankenstein le Sam 11 Sep 2010, 00:11

@Serge a écrit:Pas de cd. C'est comment démarrer en mode sans echec.
Le message dont je parle s'affiche tout de suite et je pense n'avoir acces a aucune manip
C'est la grosse arnaque dans la vente des PC...Les magasins ne fournissent pas de CD du système d'exploitation d'origine alors que la licence est payée !!! furieux
ça m'est arrivé, il y a peu de temps avec Vista...Solution (si tu as tout essayé):
Trouver un pote qui a le CD
Aller chez un "réparateur" et négocier! Perso, il m'a remis le système en place et je kui ai acheté une barrette ...(de mémoire !). Je n'ai payé que la barrette et un petit sup (total 40€)...Mon ordi est une bombe !

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Re: Help ! Ordi HS ???

Message par JPhMM le Sam 11 Sep 2010, 00:13

De façon très simplifiée et résumée :

Quand on allume l'ordinateur, ce sont ses réflexes qui démarrent en premier (le BIOS est un programme installé dans une petite mémoire qui dit à l'ordinateur comment il doit se servir de ses différents composants de façon rudimentaire).

Parmi ces réflexes (à la fin de surcroit), le BOOT : chaque ordinateur a un système d'exploitation (Windows, Linux, ou autre), et la séquence boot dit à l'ordinateur où il peut trouver son système d'exploitation. Ca peut être à partir d'un DVD (quand vous installez Windows, ou que vous voulez le réparer, par exemple), ça peut être un disque dur (le cas le plus général), etc.

Par exemple, une séquence BOOT peut ressembler à ça :
1. Lecteur CD-Rom
2. Lecteur Disquette
3. Disque Dur C

Ca veut dire quoi ?
Que l'ordinateur doit chercher le système d'exploitation d'abord dans le lecteur de CD-Rom. S'il n'en trouve pas, il doit alors chercher dans le lecteur de disquette. Et s'il n'en trouve toujours pas, il doit alors chercher dans le disque dur. Souvent, une fois que le système est installé dans le disque dur, on a une séquence "1. Disque Dur 2.Lecteur de CD-Rom" qui permet d'aller plus vite.

L'hypothèse qu'on fait est que l'ordinateur dont on est en train de parler a une séquence qui ressemble à ça :
1. Lecteur de CD-Rom.
(fin)

L'ordinateur cherche le système d'exploitation dans le lecteur, mais n'en trouve pas. Et comme il n'a pas de chemin de remplacement, il ne peut pas lancer Windows, puisque on ne lui a pas dit où le trouver. Alors il donne un message d'erreur.

La solution est simplement alors de lui dire de chercher dans le disque dur, en ajoutant un "2. Disque dur C" ou en remplaçant 1. par "1. Disque dur C".

Bien sûr, ce n'est qu'une hypothèse.

C'est plus clair ?

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Re: Help ! Ordi HS ???

Message par Kensei le Sam 11 Sep 2010, 00:28

Tu parles à qui ? diable

Sur la photo qu'il a envoyé, il semble possible de déplacer le curseur sur le disque dur, et il n'apparait pas de séquence de boot comme d'habitude, donc faut d'abord qu'il essaye...

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Re: Help ! Ordi HS ???

Message par miss terious le Sam 11 Sep 2010, 00:31

@JPhMM a écrit:C'est plus clair ?
Oui, pour moi, ça l'est. Merci !

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Re: Help ! Ordi HS ???

Message par Serge le Sam 11 Sep 2010, 01:26

@Isia a écrit:alors ??? pc réparé ou pas ??

hélas non et dur de répondre pour l instant a vos messages juste a partir d un tel

j essaie demain a tete plus reposée

Merci pour vos conseils Wink

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Re: Help ! Ordi HS ???

Message par frankenstein le Sam 11 Sep 2010, 03:05

Il te faudra trouver le CD d'installation XP, Vista, ou Seven7,(par des potes ou un réparateur (sympa)qui ne te le donnera pas non plus !!!)...sauf si tu as pris tes précautions (gravure dès la première utilisation si tu y as pensé!)
Sinon Microsoft est une grosse
surtout Vista.....
Maus continue tes messages, si tu as une adresse mail, je te dépanne... Twisted Evil

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Re: Help ! Ordi HS ???

Message par Invité le Sam 11 Sep 2010, 08:52

Happy Flower a écrit:Direction : l'informaticien ! Si tu veux récupérer tes données, c'est la seule chose à faire... Précise-bien que tu ne veux pas de formatage (remise à zéro). Moi je m'en suis bien sortie la dernière fois pour 50 euros.

On ne perd pas ses données avec le formatage. Mon mari formate régulièrement nos ordis et ceux de ses collègues et ils ont toujours leurs données... heureusement parce que les photos de vacances c'est sacré et c'est toujours là dessus que tout le monde insiste.
Il fait payer pour un formatage le prix que tu indiques (si c'est un client) et rend l'ordi avec tous les programmes qu'il avait auparavant.

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Re: Help ! Ordi HS ???

Message par Isia le Sam 11 Sep 2010, 09:28

morgane9513 a écrit:

On ne perd pas ses données avec le formatage.

J'ai toujours entendu le contraire ! On m'aurait menti heu

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Re: Help ! Ordi HS ???

Message par olivier-np30 le Sam 11 Sep 2010, 09:37

Quand on formate, on efface, par contre on peut réinstaller windows sans écraser les données ...

--La gendarmerie a des produits pour récupérer des infos après 1 ou quelques formatages mais c'est chaud Very Happy --

Mais bon là c'est clairement un os sur le MBR voire le disque dur...

Si après quelques tentatives toujours rien, le mieux est le SAV surtout un ordi sous garantie.

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