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Madame_Prof
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Qui a le cahier de bord Charles Cyrrus ? - Page 6 Empty Re: Qui a le cahier de bord Charles Cyrrus ?

par Madame_Prof le Sam 17 Sep 2016 - 12:34
On devrait lui envoyer le lien de ce fil, qu'il se remette un peu en cause !!!
Rendash
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Qui a le cahier de bord Charles Cyrrus ? - Page 6 Empty Re: Qui a le cahier de bord Charles Cyrrus ?

par Rendash le Sam 17 Sep 2016 - 12:34
@Madame_Prof a écrit:On devrait lui envoyer le lien de ce fil, qu'il se remette un peu en cause !!!

S'il ne répond pas aux mails, je doute que ça ait le moindre effet Razz

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"Ce serait un bien bel homme s’il n’était pas laid ; il est grand, bâti en Hercule, mais a un teint africain ; des yeux vifs, pleins d’esprit à la vérité, mais qui annoncent toujours la susceptibilité, l’inquiétude ou la rancune, lui donnent un peu l’air féroce, plus facile à être mis en colère qu’en gaieté. Il rit peu, mais il fait rire. [...] Il est sensible et reconnaissant ; mais pour peu qu’on lui déplaise, il est méchant, hargneux et détestable."
So Vox
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par So Vox le Dim 18 Sep 2016 - 11:24
@So Vox a écrit:
@Laurie 001 a écrit:Maintenant j'ai envoyé un mail et toujours aucune réponse

Bonjour,
4 mails de ma part, et toujours aucune réponse non plus...
Je vais ouvrir un litige auprès de la DGCCRF.

Des nouvelles en ce qui me concerne : le cahier de bord est enfin arrivé.
J'ai contacté "Charles Cyrrus" sur l'adresse sfr qui a été donnée plus haut, et la réponse a été rapide.
Problème qui proviendrait de l'imprimeur de couvertures et 5000 commandes à traiter.

Voilà. Bon courage à tous
Madame_Prof
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par Madame_Prof le Mar 1 Aoû 2017 - 10:42
J'ai fait une commande (vers le 10/07) pour la deuxième quinzaine de juillet... Nous sommes le 1/08. 

J'aurais apprécié un petit geste commercial et un respect du délai après le fiasco de l'an dernier. 

Qui a le cahier de bord Charles Cyrrus ? - Page 6 1665347707

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kyralina
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Qui a le cahier de bord Charles Cyrrus ? - Page 6 Empty Re: Qui a le cahier de bord Charles Cyrrus ?

par kyralina le Mar 1 Aoû 2017 - 10:49
Je ne l'utilise plus : trop lourd, trop cher. La couverture s'abîme en plein milieu de l'année.

J'utilise un carnet de notes basique que je trimballe dans mon sac et un cahier spécial professeur principal et un cahier d'écolier en guise de cahier de textes que je laisse dans le labo d'histoire.
Madame_Prof
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Qui a le cahier de bord Charles Cyrrus ? - Page 6 Empty Re: Qui a le cahier de bord Charles Cyrrus ?

par Madame_Prof le Mar 1 Aoû 2017 - 10:57
Cher, oui ! Sinon, je n'ai pas ce problème, car la plupart du temps, je le laisse chez moi. Je le remplis en amont pour avoir une vision de ma semaine et préparer mes cours, et je reporte les notes, donc pas d'utilisation en classe.

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stephanel
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Qui a le cahier de bord Charles Cyrrus ? - Page 6 Empty Re: Qui a le cahier de bord Charles Cyrrus ?

par stephanel le Mar 1 Aoû 2017 - 11:01
Je le trouve cher d'autant qu'il est très facile d'en fabriquer un soi même.
Je préfère avoir un carnet de notes et un cahier de texte séparés. Cela fait moins lourd.
Madame_Prof
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Qui a le cahier de bord Charles Cyrrus ? - Page 6 Empty Re: Qui a le cahier de bord Charles Cyrrus ?

par Madame_Prof le Mar 1 Aoû 2017 - 11:02
@stephanel a écrit:Je le trouve cher d'autant qu'il est très facile d'en fabriquer un soi même.
Je préfère avoir un carnet de notes et un cahier de texte séparés. Cela fait moins lourd.

Oui, faudra que je fasse l'effort l'an prochain...

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kyralina
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par kyralina le Mar 1 Aoû 2017 - 11:46
Pour être tout à fait, je l'utilisais dans mon ancien établissement où il n'y avait pas de labo d'histoire décent.
dans mon nouvel établissement, je n'ai plus ce problème.
Zazk
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par Zazk le Mar 1 Aoû 2017 - 12:08
Cahier de bord Charles Cyrrus utilisé deux ans puis abandonné : il est très lourd et pas si pratique que ça (une liste d'élèves seulement possible pour les 3 trimestres ; c'est embêtant en cas de départs ou d'arrivées d'élèves qui modifient l'ordre alphabétique nécessaire pour aller plus vite dans la saisie des notes sur ordi)...
J'ai choisi l'an dernier un agenda "Le professeur" : il est plus petit en taille et plus mince. Dans les pages intérieures avec les dates il y a juste de quoi rappeler les réunions et quelques petites remarques. Avec le cahier de textes noté en ligne au fur et à mesure, cela m'a suffi.
Pour chaque page du cahier de notes, il y a une nouvelle partie pour inscrire les élèves qui peut s'enlever si la liste est la même qu'au trimestre précédent.
Cet agenda coûte moins de 8 euros.
Marie-Noire
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par Marie-Noire le Mar 1 Aoû 2017 - 15:00
Dans mon collège, une collègue se charge de centraliser une commande globale pour toute l'équipe, ce qui nous permet de l'avoir à moins cher : plus nous sommes nombreux à le commander, plus la remise est élevée (l'an dernier 12€ au lieu de 19€ pour le 5 classes grand format - sans frais de port). On les reçoit avant les vacances, .
Autrefois, je faisais moi-même mon cahier de bord, puis j'en ai eu marre. Dans le Cyrrus, je bricole juste les listes à la fin (par ex, je colle mes listes de croix pour le travail et le matériel sur les trombi, etc.). Il est lourd, c'est vrai, mais après un an d'utilisation, j'en suis assez satisfaite, donc je l'ai repris pour l'an prochain. On verra à l'usure...
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par Madame_Prof le Mar 1 Aoû 2017 - 15:39
Je viens de comprendre pourquoi je le trouvais pas lourd... Je prends le petit modèle !

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Mrs Hobie
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par Mrs Hobie le Mar 1 Aoû 2017 - 20:32
Vus les problèmes l'an dernier, je ne m'y suis pas risquée cette année ...

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Et même que la marmotte, elle met les stylos-plumes dans les jolis rouleaux Qui a le cahier de bord Charles Cyrrus ? - Page 6 Couturier
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par Madame_Prof le Mar 1 Aoû 2017 - 20:40
@Mrs Hobie a écrit:Vus les problèmes l'an dernier, je ne m'y suis pas risquée cette année ...

J'ai commandé bien plus tôt que d'habitude en me disant que j'allais leur laisser une chance  Qui a le cahier de bord Charles Cyrrus ? - Page 6 1665347707

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par Madame_Prof le Mar 8 Aoû 2017 - 21:10
J'ai envoyé un mail pour me plaindre (j'avais demandé une livraison pour la 2e quinzaine de juillet). 

Réponse : 

"Bonjour,
 
Nous vous remercions pour votre commande, ainsi que votre fidélité au concept unique du

LIVRE DE BORD DE L'ENSEIGNANT, conçu par des Enseignants pour les Enseignants.                       
                                                          25ème ANNEE.


Votre commande était classée en 1ère quinzaine d'août !
votre colis a été déposé à la poste le 5 août.


Bonnes vacances."

Mais, euh, même pas un mot d'excuse pour le retard ? 

C'est terminé, l'an prochain, je chercherai un autre agenda.

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par Puck le Mar 8 Aoû 2017 - 21:15
Je le commande début septembre (impossible pour moi de préparer la rentrée à l'avance) et je l'ai toujours reçu 4 à 5 jours après.

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"Ce que nous avons fait, aucune bête au monde ne l'aurait fait. 
Mais nous nous en sommes sortis. Et nous voici confrontés à l'ingratitude de la nation. Pourtant, c'était pas ma guerre. C'était pas ma guerre, oh non !"
Cripure
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par Madame_Prof le Mar 8 Aoû 2017 - 21:20
@Puck a écrit:Je le commande début septembre (impossible pour moi de préparer la rentrée à l'avance) et je l'ai toujours reçu 4 à 5 jours après.

Cela fait 4 ans que je reçois mon agenda en retard (bon, le pompom, c'était l'an dernier). Pourquoi pas, j'en ai pas un besoin urgent (si ce n'est que là, je souhaitais qu'il soit livré quand je suis chez moi et non quand je pars 3 semaines). Mais, ce qui m'insupporte, c'est leurs réponses aux mails de réclamation. Le service est pitoyable.

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par Puck le Mar 8 Aoû 2017 - 21:24
Ce doit être des réponses automatiques si la boîte est fermée pendant l'été. Ce n'est pas malin. Il ferait mieux de le dire carrément.

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par Madame_Prof le Mar 8 Aoû 2017 - 22:37
Voici le dernier mail reçu... J'hallucine complètement...  affraid

Spoiler:
Bonjour,

Si vous ne comprenez pas ce genre d'erreur, pour quelques jours
de retard de livraison, tout en étant au début août...

Vous pouvez toujours le refuser, c'est sans regret que nous vous
rembourserons, nous ferons plaisir à une retardataire après la rentrée,
nous aurons acquis une cliente beaucoup moins exigeante.

Salutations.

Charles Cyrrus

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par mafalda16 le Mar 8 Aoû 2017 - 22:46
Ils ont l'art de soigner leur relations clients. C'est hallucinant !
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par Mrs Hobie le Mer 9 Aoû 2017 - 1:10
Hallucinant !
Je ne regrette pas d'avoir pris autre chose !

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par AJ le Mer 9 Aoû 2017 - 4:22
@Madame_Prof a écrit:Voici le dernier mail reçu... J'hallucine complètement...  affraid

Spoiler:
Bonjour,

Si vous ne comprenez pas ce genre d'erreur, pour quelques jours
de retard de livraison, tout en étant au début août...

Vous pouvez toujours le refuser, c'est sans regret que nous vous
rembourserons, nous ferons plaisir à une retardataire après la rentrée,
nous aurons acquis une cliente beaucoup moins exigeante.

Salutations.

Charles Cyrrus

Noooooon! J'ai arrêté de commander, préférant faire moi même mon cahier de bord afin qu'il corresponde plus à mes besoins et à mes goûts.
Mais lorsque je lis ce genre de réponse, je suis estomaquée, et soulagée d'avoir choisi de faire sans eux. N'importe quoi!! Qui a le cahier de bord Charles Cyrrus ? - Page 6 1106105181

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Que celui qui n'a pas traversé ne se moque pas de celui qui s'est noyé...
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par kimy le Mer 9 Aoû 2017 - 8:52
C'est quoi cette réponse. C'est une blague ... d'un stagiaire.
Non mais sérieusement .... Pour qui se prennent ils ?
Pour répondre à la question, je l'ai pris une année pour mon premier poste fixe ( cheers Qui a le cahier de bord Charles Cyrrus ? - Page 6 2253691428 santeverre ) mais je ne l'ai absolument pas rempli et très vite abandonné.
Depuis, je prends juste un carnet de notes offert par la CASDEN ou le crédit mut et j'ai un cahier à côté que je bricole selon mes besoins.
Cisil
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Niveau 10

Qui a le cahier de bord Charles Cyrrus ? - Page 6 Empty Re: Qui a le cahier de bord Charles Cyrrus ?

par Cisil le Mer 9 Aoû 2017 - 9:13
@Madame_Prof a écrit:Voici le dernier mail reçu... J'hallucine complètement...  affraid

Spoiler:
Bonjour,

Si vous ne comprenez pas ce genre d'erreur, pour quelques jours
de retard de livraison, tout en étant au début août...

Vous pouvez toujours le refuser, c'est sans regret que nous vous
rembourserons, nous ferons plaisir à une retardataire après la rentrée,
nous aurons acquis une cliente beaucoup moins exigeante.

Salutations.

Charles Cyrrus

:shock:  affraid Un tel mail mérite d'être relayé et largement diffusé sur les réseaux sociaux, histoire de faire à la marque la publicité qu'elle mérite !

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"Si haut que l’on soit placé, on n’est jamais assis que sur son cul."  Montaigne.

"When I went to school, they asked me what I wanted to be when I grew up. I wrote down ‘happy’. They told me I didn’t understand the assignment, and I told them they didn’t understand life.”  John Lennon
Madame_Prof
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par Madame_Prof le Mer 9 Aoû 2017 - 9:35
Oui, mais, justement, je me disais que publier un contenu de mail privé était interdit. Non ? Déjà, le faire ici, je suis pas sûre d'avoir bien le droit.

J'ai été vraiment choquée de la réponse (mon propre mail étant tout à fait anodin, mais je disais qu'après quatre années de retard de livraison, ils auraient pu présenter quelques excuses dans leur réponse d'avant).

Il y a bien d'autres alternatives oui kimy...

J'ai dit que si le colis était bien parti comme ils l'affirment, OK (je vais pas m'amuser à leur retourner), sinon je souhaitais en effet être remboursée.

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skindiver
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Érudit

Qui a le cahier de bord Charles Cyrrus ? - Page 6 Empty Re: Qui a le cahier de bord Charles Cyrrus ?

par skindiver le Mer 9 Aoû 2017 - 18:24
Je suis bien d'accord avec toi. Il n'a pas à juger la raison pour laquelle tu souhaites et tu as commandé ton cahier de bord afin de l'avoir en juillet.
C'est quand même dingue!
Son mail est honteux!
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