qui appeler pour une erreur sur ma fiche de paye?

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qui appeler pour une erreur sur ma fiche de paye?

Message par deroute le Lun 21 Mar 2011 - 10:15

Non mais oh!! On m'arnaque d'une HSA! Une collègue m'a donné un numéro direct pour contacter quelqu'un du rectorat mais ça ne décroche jamais! Je suis dans l'enseignement privé dans le 93. Où est ce que je peux trouver le numéro à appeler? Sachant que j'ai appelé un numéro général de l'académie de Créteil, qu'on m'a dit que ce n'était pas là, qu'on a transféré mon appel et que personne n'a décroché Suspect

deroute
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Re: qui appeler pour une erreur sur ma fiche de paye?

Message par retraitée le Lun 21 Mar 2011 - 10:20

La TPG qui te paye.
Vois déjà si le secrétariat de ton établissement a bien transmis. Eux doivent savoir qui contacter.


Dernière édition par retraitée le Lun 21 Mar 2011 - 10:21, édité 1 fois

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Re: qui appeler pour une erreur sur ma fiche de paye?

Message par Sessi le Lun 21 Mar 2011 - 10:21

As-tu vérifié auprès du secrétariat de ton établissement que toutes heures ont bien été déclarées?

_________________
- Tout ce que nous pouvons faire est d'ajouter à la création, le plus que nous le pouvons, pendant que d'autres travaillent à la destruction. C'est ce long, patient et secret effort qui a fait avancer réellement les hommes depuis qu'ils ont une histoire.-
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Re: qui appeler pour une erreur sur ma fiche de paye?

Message par Hermione0908 le Lun 21 Mar 2011 - 10:24

Même souci que toi, en février, on m'a oublié mon HSA et ma prime PP. J'ai appelé le rectorat en disant à l'accueil que j'avais un problème sur ma fiche de paie, et en précisant mon statut et mon département.
Tu peux aussi voir avec la secrétaire de ton bahut.

Hermione0908
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Re: qui appeler pour une erreur sur ma fiche de paye?

Message par deroute le Lun 21 Mar 2011 - 10:31

Justement je viens d'appeler le rectorat et ils ont transféré mon appel mais personne n'a décroché... Je vais aller voir la secrétaire pour voir si elle peut faire quelque chose.
En fait j'aurais bien aimé avoir le numéro précis du service qui s'occupe des payes. Comme ce genre de problème est apparemment courant, j'espérais que l'une d'entre vous l'aurait en stock.

Merci pour vos réponse!

deroute
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Re: qui appeler pour une erreur sur ma fiche de paye?

Message par Hermione0908 le Mar 22 Mar 2011 - 0:53

J'ai le mien, mais il ne va pas te servir à grand-chose... Wink (celui-là et celui de la dame qui gère les rempla, bizarrement, ils sont dans mon portable...)

Hermione0908
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Re: qui appeler pour une erreur sur ma fiche de paye?

Message par vinvin le Mar 22 Mar 2011 - 7:22

Regarde sur le site de l'académie. Souvent il y a un annuaire des personnels administratifs du rectorat qui fonctionne comme un moteur de recherche, qui te donne soit les noms, soit les fonctions, le service, ...

vinvin
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Re: qui appeler pour une erreur sur ma fiche de paye?

Message par mlou83 le Mar 22 Mar 2011 - 21:16

T'es-tu renseignée auprès de la rue des Saints-Pères? Ou tout simplement le rectorat (le numéro de l'annuaire) en demandant le "service paiement du privé" ça a marché pour moi (mais maintenant je suis à Toulouse..) par contre les interlocuteurs sont pas des flèches... et si tu n'es pas ferme et harcelante, tu n'obtiens rien.

mlou83
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Re: qui appeler pour une erreur sur ma fiche de paye?

Message par deroute le Mer 23 Mar 2011 - 16:48

J'en ai parlé à la secrétaire qui devait s'en occuper. J'attends...

Pour le moment je n'ai plus de crédit et mon fixe ne marche plus. La loose humhum
Mais je reprends mon rôle de 'celle qui harcèle pour son HSA" dés la semaine prochaine!

deroute
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Re: qui appeler pour une erreur sur ma fiche de paye?

Message par mlou83 le Mer 23 Mar 2011 - 17:41

Tu ne peux pas appeller depuis l'établissement? J'espère que la secrétaire pourra régler ton problème. Bon courage pour la suite!

mlou83
Niveau 3


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Re: qui appeler pour une erreur sur ma fiche de paye?

Message par deroute le Mer 23 Mar 2011 - 17:44

Je n'ai pas eu une minute sur place jusqu'ici! Et puis la salle des profs est toute petite alors c'est un peu bizarre....
Mais je vais y arriver! je vais y arriver Twisted Evil

deroute
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Re: qui appeler pour une erreur sur ma fiche de paye?

Message par Daphné le Mer 23 Mar 2011 - 17:47

@retraitée a écrit:La TPG qui te paye.
Vois déjà si le secrétariat de ton établissement a bien transmis. Eux doivent savoir qui contacter.

La TPG paye ce que le rectorat lui transmet et lui demande de payer mais n'a pas la main sur les HS ou les primes PP.
C'est à l'administration de l'EN, rectorat ou service gestionnaire, de corriger une erreur.

Daphné
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Re: qui appeler pour une erreur sur ma fiche de paye?

Message par Hermione0908 le Mer 23 Mar 2011 - 17:51

Bon, le rectorat me dit ne rien avoir concernant HSA et prime PP et le collège me dit avoir tout fait, et c'est fou comme j'ai l'impression de faire chier la secrétaire chaque fois que je vais la voir pour ce genre de problème. Quand je lui demande si elle ne peut pas appeler, car ça aura sans doute plus d'effet, elle m'envoie mollement bouler, et quand j'appelle moi-même, elle me dit que si je fais des trucs dans son dos, elle va pas s'en sortir. En attendant, c'est toujours pas régularisé, et je n'aurais au mieux une régul que fin avril (pas de bol, c'est maintenant que ma bagnole fait des siennes...)

Hermione0908
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