Quitter SFR pour un autre opé

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Quitter SFR pour un autre opé

Message par Clarianz le Sam 16 Avr 2011 - 9:03

Vu que je paie un peu moins de 40€ pour ne même pas avoir le net ou de sms illimités...
Je suis engagée jusqu'au 8 avril 2012, mais je voudrais me barrer rapidement: au bout de plus de 10 ans de fidélité je dois payer mes téléphone près de 500€ et je devrai changé de forfait pour un illimythicmachin-cher.

Comment qu'on fait? je suis une buse, il faut me pardonner...

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Re: Quitter SFR pour un autre opé

Message par caperucita le Sam 16 Avr 2011 - 9:05

Si tu es engagée pour un an encore, normalement tu ne peux partir qu'à condition de leur régler tout ce que tu aurais payé pendant un an ! mieux vaut attendre donc!...

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Re: Quitter SFR pour un autre opé

Message par linedeloc le Sam 16 Avr 2011 - 9:24

Non avec la loi Chatel tu peux partir plus tôt: tu attends le 13e mois et tu leur envoies une lettre de résiliation avec motif "loi Chatel", ton numéro de tél, de contrat, date de souscription et tu leur devras 25% de la somme totale restante. C'est ce que j'ai fait.
Ou, autre solution, toujours avec la loi Chatel, tu attends le 13e mois et tu vas souscrire un autre forfait ailleurs en expliquant ton cas, c'est le vendeur qui s'occupera de tout, pas besoin de lettre et il te restera la même somme à payer. Mais souvent quand tu souscris chez un autre opérateur ils t'offrent de 50 à 100e pour rembourser ces frais, et ça se négocie, j'ai eu 100e de remboursement plus une coque gratuite alors qu'au début le vendeur ne m'en proposais que 50. En plus tu peux demander la portabilité du numéro, tu auras juste un numéro provisoire pendant une semaine, et tu récupéreras l'ancien après, ça évite d'avoir à prévenir tout le monde.

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Re: Quitter SFR pour un autre opé

Message par Clarianz le Sam 16 Avr 2011 - 9:47

je pensais aller chez Orange ou NRJ, des avis?

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Re: Quitter SFR pour un autre opé

Message par caperucita le Sam 16 Avr 2011 - 11:07

je suis chez orange depuis deux mois. forfait bloqué à 15 euros par mois, avec lequel je peux tout faire (téléphoner, textoter, mailer, surfer !). Si je n'ai plus de forfait, je peux recharger. 40 min de communication. C'est bien assez pour moi, car on a un fixe, je j'utilise au maximum pour appeler d'autres fixes. Mon portable de me serre que pour envoyer des textos, appeler des portables, et évidemment appeler quand je ne suis pas chez moi.

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Re: Quitter SFR pour un autre opé

Message par Nell le Sam 16 Avr 2011 - 11:11

@linedeloc a écrit:Non avec la loi Chatel tu peux partir plus tôt: tu attends le 13e mois et tu leur envoies une lettre de résiliation avec motif "loi Chatel", ton numéro de tél, de contrat, date de souscription et tu leur devras 25% de la somme totale restante. C'est ce que j'ai fait.
Ou, autre solution, toujours avec la loi Chatel, tu attends le 13e mois et tu vas souscrire un autre forfait ailleurs en expliquant ton cas, c'est le vendeur qui s'occupera de tout, pas besoin de lettre et il te restera la même somme à payer. Mais souvent quand tu souscris chez un autre opérateur ils t'offrent de 50 à 100e pour rembourser ces frais, et ça se négocie, j'ai eu 100e de remboursement plus une coque gratuite alors qu'au début le vendeur ne m'en proposais que 50. En plus tu peux demander la portabilité du numéro, tu auras juste un numéro provisoire pendant une semaine, et tu récupéreras l'ancien après, ça évite d'avoir à prévenir tout le monde.

Line' dit tout.

J'ai été chez Orange pendant 8 ans. J'en étais contente. Mais j'ai trouvé moins cher et je suis passé donc chez Virgin.
Je me suis renseignée auprès d'un ami qui bosse là-dedans ( à peu près) et des "sous-opérateurs", virgin reste celui à la meilleure couverture (comprendre que les sous-op récupèrent les structures des grands opés' et c'est pas tjs ça...)

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Impose ta chance, sers ton bonheur et va vers ton risque. A te regarder, ils s'habitueront. (R. Char)

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Re: Quitter SFR pour un autre opé

Message par Clarianz le Dim 17 Avr 2011 - 6:12

Bon, c'est cool ça, parce qu'à Paris je ne crains rien niveau couverture...

aller, je saute le pas pour enfin avoir le GPS dans mon mobile!

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