pb NRP collège

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pb NRP collège

Message par Isia le Lun 4 Aoû - 15:13

Je me suis abonnée à la NRP collège, j'ai reçu (deux fois !) mon numéro d'abonné, j'ai lu la marche à suivre dans le document en pièce jointe, j'ai eu un conseiller au téléphone qui m'a dit autre chose que la procédure écrite... bref, à part le marabout j'ai tout essayé mais rien à faire, on me dit que mon compte n'est pas actif alors que j'ai des mails qui prouvent le contraire !!!!

Please, help !

Qui pourrait m'expliquer comment faire ????
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Re: pb NRP collège

Message par adlidi le Lun 4 Aoû - 16:15

De mémoire, sur l'emballage plastique de la revue il doit y avoir un numéro que tu vas devoir indiqué lorsque tu vas devoir t'identifier sur le site de la Nrp, ensuite... il faut que tu rentres ton nom. Là je ne suis plus très sûre. Normalement tu as une rubrique d'aide. Désolée de ne pouvoir plus t'avancer.
😕 😕
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Re: pb NRP collège

Message par Isia le Lun 4 Aoû - 18:30

je n'ai encore pas reçu le 1° numéro.... mais merci pour tes idées. Je téléphonerai dans qqs jours si je n'y arrive toujours pas !
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Re: pb NRP collège

Message par Bibiou le Lun 4 Aoû - 18:36

Moi aussi j'ai eu beaucoup de mal! J'ai écrit pour avoir déjà mon numéro! Ils me l'ont envoyé et voilà!
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