Pronotes marchait chez moi mais ne marche plus!

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Pronotes marchait chez moi mais ne marche plus!

Message par Rolande le Jeu 24 Nov 2011 - 18:33

Bonsoir,

je n'arrive plus du tout à aller sur Pronotes depuis chez moi. J'ai tout essayé, même le lien rapide que l'on m'a donné, ça ne marche pas! (j'ai une page d'erreur à la place) Que faire sachant que j'ai des notes à rentrer pour demain!!!! heu 😢

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Re: Pronotes marchait chez moi mais ne marche plus!

Message par juju le Jeu 24 Nov 2011 - 18:37

Même problème. Même région d'ailleurs...
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Re: Pronotes marchait chez moi mais ne marche plus!

Message par Heisenberg le Jeu 24 Nov 2011 - 18:38

Le serveur a peut-être planté. Peut-être trop de connexions en même temps si tout le monde veut rentrer ses notes.
Dans ce cas, une seule solution : que la personne chargé d'administrer Pronote relance le serveur

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Re: Pronotes marchait chez moi mais ne marche plus!

Message par Rolande le Jeu 24 Nov 2011 - 18:41

Aie ça craint vraiment là!

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Re: Pronotes marchait chez moi mais ne marche plus!

Message par alprechac2 le Jeu 24 Nov 2011 - 19:02

pronotes plante souvent : tu n'as plus qu'à espérer que l'aiprt (ou celui qui gère le serveur) relance ce dernier ce soir ... sinon, à patienter jusqu'à demain.
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Re: Pronotes marchait chez moi mais ne marche plus!

Message par Rolande le Jeu 24 Nov 2011 - 22:22

Savez vous comment on trouve le TCP? c'est ce que le client pronote me demande et je ne sais pas où le trouver.

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Re: Pronotes marchait chez moi mais ne marche plus!

Message par Heisenberg le Ven 25 Nov 2011 - 9:32

Pour le port TCP, essaie "49300". C'est souvent (toujours ?) celui-là qui est pris pour Pronote

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Re: Pronotes marchait chez moi mais ne marche plus!

Message par Rolande le Dim 27 Nov 2011 - 1:29

ok merci bcp je vais essayer!

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Re: Pronotes marchait chez moi mais ne marche plus!

Message par Rolande le Dim 27 Nov 2011 - 1:49

Bon bah rien à faire ça ne marche pas 😢

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Re: Pronotes marchait chez moi mais ne marche plus!

Message par pk le Dim 27 Nov 2011 - 2:14

Snparg a écrit:Le serveur a peut-être planté. Peut-être trop de connexions en même temps si tout le monde veut rentrer ses notes.
Dans ce cas, une seule solution : que la personne chargé d'administrer Pronote relance le serveur

Oui, le nombre de connexions est ridiculement bas. Quelques ping et hop, c'est down. Faut casquer plus, c'est beau le privé.
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Re: Pronotes marchait chez moi mais ne marche plus!

Message par Heisenberg le Dim 27 Nov 2011 - 12:26

@pk a écrit: Faut casquer plus, c'est beau le privé.

D'autant plus que le "Pronote serveur" est souvent installé sur un simple ordinateur plutôt que sur un vrai serveur. Puisque les établissements payent déjà fort cher pour la licence Pronote, ils ne vont pas investir en plus dans du bon matériel). Et un ordinateur qui fonctionne 24/24 avec plusieurs profs qui essaient de s'y connecter en même temps, au bout d'un moment ...
Et je ne parle pas des sauvegardes inexistantes ...

Alors qu'il existe des solutions gratuites tout aussi fiables.
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Re: Pronotes marchait chez moi mais ne marche plus!

Message par Rolande le Lun 28 Nov 2011 - 20:02

Bonsoir, j'ai enfin réglé le problème alors je viens vous en faire part au cas où ça pourrait aider. Le problème de connexion à pronote venait en fait de ma livebox dont le pare feu était mal réglé. Voilà

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