Re: Téléphone : êtes-vous passé chez Free ?

je suis restée chez bouygues. pas de soucis avec eux et je n'ai pas envie de croire que l'herbe est forcément plus vertr ailleurs...

@stephielucky a écrit:Bonsoir

Avec free avez vous pu conservé votre numéro de téléphone ?

Bonne soirée

Oui

@Luigi_B a écrit:
@Christian-HG-TZR67 a écrit:Ouf des avis contradictoires..... j'ai eu peur au départ que néo soit un noyau de crypto-freenaute.... mais non il y a aussi des déçus, ça rassure.
Merci à tous.
Bon, d'accord, pas d'angélisme avec Free, quoique ma facture téléphone et internet ait été divisée par deux depuis trois ans.

Mais reconnaissons que les tarifs, grâce à Free Mobile, ont été divisés par deux au moins et ont poussé la concurrence à s'aligner après des années de marge éhontée sur les SMS par exemple et même d'entente illicite qui ont même donné lieu à des condamnations en justice et à de fortes amendes. On peut donc légitimement être déçu par tous les autres opérateurs depuis des années, indépendamment de leurs supposées qualités de prestation.

Tout à fait d'accord !

I'm free depuis mercredi !

Et pour le moment c'est très bien : meilleure couverture réseau que SFR avant, et je capte la 3G où je ne l'avais pas avant. J'ai divisé ma facture par 2, et je passe de 1h20 de com à l'illimité. Smile

240€ d'économie par an tout de même !

Par contre, le point négatif, il faut s'armer de patience ... Suspect

- 19 janvier : inscription en ligne, avec demande de portabilité du n°
- 13 février réception de la SIM
- 15 février : ligne SFR coupée et ligne Free activée dans la foulée.

Et gros point positif : Free s'occupe de la résiliation chez les autres fournisseurs

Certes il faut un peu de patience, surtout pour les derniers arrivés mais à la décharge de Free, vous connaissez beaucoup d'entreprises capables de gérer rapidement un million de nouveaux clients ?

Mon mari a été parmi les premiers à faire la demande et recevoir sa carte SIM. La mienne est arrivée mardi, et la portabilité a eu lieu aujourd'hui à l'heure indiquée : ça fonctionne impeccablement. Nous sommes à la campagne, dans les collines, et aucun problème de réception - c'est même sensiblement mieux qu'avec SFR.
Comme Free est déjà notre FAI et que nous en sommes ravis, nous attendions avec impatience de quitter SFR pour avoir tout chez eux. Et sur la facture, il n'y a pas photo !
On est juste vert quand on repense aux factures qu'on avait avant : ils se sont bien gavés sur notre dos, ça c'est sûr !

J'ai sauté le pas hier, demande de portabilité envoyé Hier à 11h30 environ...
la suite au prochain épisode...

par InvitéeHr le Mer 21 Nov 2012 - 12:14

J'ai opté pour free, je ne supportais plus les harcèlements de SFR sur ma ligne fixe, et quand je dis harcèlement c'était 3 appels par jour.

par Lefteris le Mer 21 Nov 2012 - 12:32

J'ai un autre opérateur mobile, mais j'ai pris en plus comme ligne d'appoint le Free, gratuit pour moi parce que j'ai la Freebox, sinon à 2 euros pour 60 mn. Aucun problème, et le dépassement étant à 0,05 centimes /mn (=> 3 € heure) , cela fait un forfait pas cher, même pour quelqu'un qui l'utiliserait 3 ou 4 heures .
Seule la couverture est peut-être un peu moins bonne dans certains coins en province (pas ou peu de réseau cet été, tout près de la mer) et à l'étranger, je n'avais pas de connexion (mais là c'était peut-être dû au téléphone).

par InvitéeHr le Mer 21 Nov 2012 - 13:47

Je vais opter aussi pour le forfait portable Free à 0 euro offert aux abonnés.

par Invité12 le Mer 21 Nov 2012 - 14:33

Je suis chez Free. Je n'ai aucun problème de ligne, et surtout, je ne fais plus de hors forfait (forfait illimité pour 20 euros), ce qui me permet de payer VRAIMENT moins cher.

par Kosakuyosida le Mer 21 Nov 2012 - 14:39

Forfait 2€... rien à signaler. Content de ne plus être un pigeon.

par InvitéeHr le Mer 21 Nov 2012 - 14:44

Pourrais-tu me dire à quel temps de communication te donne droit ce forfait à 2 euros ?

PS merci pour ta réponse sur l'autre topic (Mac).

par Kosakuyosida le Mer 21 Nov 2012 - 15:01

60 minutes et 60 sms. Dans la réalité, je paie un peu moins de 8 euros par mois, car je dépasse le forfait mais: 1/ je téléphone comme avant sans faire plus attention ; 2 / Je payais 29,90€ (2h, sms illimités). Sans me priver, je fais une économie de plus de 20 euros par mois. Il faut toutefois prendre en compte que mon prochain téléphone ne sera pas subventionné mais à 100 euros maxi le téléphone neuf que je change tout les 3 ans minimum... je suis largement gagnant.

On vient de peser le pour et le contre et nous allons aussi passer chez free.

@Lefteris a écrit:J'ai un autre opérateur mobile, mais j'ai pris en plus comme ligne d'appoint le Free, gratuit pour moi parce que j'ai la Freebox, sinon à 2 euros pour 60 mn. Aucun problème, et le dépassement étant à 0,05 centimes /mn (=> 3 € heure) , cela fait un forfait pas cher, même pour quelqu'un qui l'utiliserait 3 ou 4 heures .
Seule la couverture est peut-être un peu moins bonne dans certains coins en province (pas ou peu de réseau cet été, tout près de la mer) et à l'étranger, je n'avais pas de connexion (mais là c'était peut-être dû au téléphone).

Pour l'étranger il faut demander au service client d'activer l'option voyage ou l'activer sur son compte sur internet.

Depuis la création de ce topic, Free est passé à 2€ les 2h et sms illimités.
J'avoue en être très contente pour l'utilisation que j'en ai. Je peux aussi me connecter gratuitement à internet via hotspot de sfr.

free depuis quelques mois.
Tout nickel!

cath5660 a écrit:free depuis quelques mois.
Tout nickel!

Idem, j'ai l'option Data à 0.99, je fais régulièrement du hors forfait, mais comme je payais 30 euros pour 1h avant :affraid:c'est sans comparaison!

Mon mari est chez free et je vais en faire autant.
Pour ce que j'utilise mon portable ça ira.

Free d'un côté, B&you de l'autre. No soucis.

Idem. Free + 2euros =impeccable!

Pas d'engagement, mais 50 euros pour résilier.

Il semble que SFR ait une proposition plus avantageuse en ce moment, mais uniquement la première année, et comme il faut s'engager pour quelques années, il faut qu'on se renseigne davantage.

Free à 19€99. Jamais de pub, contrairement à S*R qui voulait toujours me vendre le dernier forfait à la mode, une connexion internet rapide et un service client efficace. Ravie d'avoir fait le saut il y a un an.

@Serge a écrit:Pas d'engagement, mais 50 euros pour résilier.

Il semble que SFR ait une proposition plus avantageuse en ce moment, mais uniquement la première année, et comme il faut s'engager pour quelques années, il faut qu'on se renseigne davantage.

Je suis passée chez Free il y a plus d'un an. Avant, j'étais chez SFR, et j'avais 1h + 60 textos pour 18€. Maintenant j'ai 2h + textos illimités pour 2€ ! faites le calcul, ça fait 192€ de moins à dépenser !

J'ai l'impression que tout le monde est content de free pour le téléphone, mais pour l'internet ?
J'ai entendu dire qu'il y avait souvent des coupures de connexion. Est-ce vrai ?