réparer une prise de téléphone

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réparer une prise de téléphone

Message par Reine Margot le Sam 31 Jan 2009 - 15:07

ma prise de téléphone est branlante depuis un moment. c'est France télécom qui doit réparer je crois. mais où les joindre pour ce cas de figure? au 1014 ils ne prennent pas en compte ces demandes et au 1013 c'est pour tester la ligne mais elle marche, c'est juste la prise que je veux remettre comme il faut.

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Affaiblir l'école, calomnier les savoirs, c'est déséquilibrer une machine délicate, aussi délicate à vrai dire que peut l'être toute liberté individuelle. Voilà pourtant ce à quoi se dévoue, avec un acharnement inlassable et un aveuglement opiniâtre, une alliance secrète et imbécile.

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Re: réparer une prise de téléphone

Message par arria le Sam 31 Jan 2009 - 15:15

et au 1014 ils ne t'ont pas dit à qui t'adresser? le numéro étant gratuit tu ne perds rien à leur demander
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Re: réparer une prise de téléphone

Message par Maissa le Sam 31 Jan 2009 - 15:17

En principe, oui mais il faut insister au 1013 (si tu as un autre fournisseur d'accès à Internet, France Telecom n'aime pas trop envoyer ses techniciens).
Si tu es locataire c'est au propriétaire à s'en occuper.
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Re: réparer une prise de téléphone

Message par Reine Margot le Sam 31 Jan 2009 - 15:26

@Maissa a écrit:
Si tu es locataire c'est au propriétaire à s'en occuper.

ah? je suis locataire.

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Re: réparer une prise de téléphone

Message par Pierre_au_carré le Sam 31 Jan 2009 - 16:13

Si elle bouge, FT ne peux rien faire : c'est la ligne, avant, qu'ils gèrent.
Parles-en à l'agence ou au propriétaire.
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