pourquoi replay ne marche pas chez moi?

Bonjour,

Depuis quelques semaines maintenant, je ne peux plus regarder d'émission en replay à partir de mon ordinateur portable. Lorsque je clique sur l'émission, j'ai bien la pub qui défile, avec l'annonce "votre émission démarrera dans 30 secondes". Bon. Trente secondes après, j'ai bien le son, mais le cadre de la vidéo est tout noir. Je n'ai pas l'image.
Comme ça me le fait systématiquement, je pense que ça vient de l'ordinateur. Peut-être que j'ai cliqué quelque part où il ne fallait pas, peut-être qu'il y a quelque chose à télécharger?

Youtube marche. Quelqu'un aurait-il une idée?

Bonsoir
As tu essayé avec un autre navigateur ?
Regarde dans les plug-in s'il n'y en a pas un de désactivé.

Coucou, Merci pour ta réponse.
Mais je vais te paraître bien nulle: comment regarder les plug-in? Comment changer de navigateur?

Moi aussi sur la télé d'orange, la 6 ne marche pas en replay : que la pub et plus rien.
Enfin si, "Charlotte aux fraises", ça marche...

Si tu utilises Internet Explorer, essaye Firefox ou Google Chrome (à installer)
Dans Firefox, les plug-in sont dans outils --> modules complémentaires.

Téléchargement ici :
http://www.mozilla.org/fr/download/?product=firefox-15.0.1&os=win&lang=fr

Spoiler:

Une petite astuce pour ne pas avoir à regarder la pub M6 en replay, mettre le pub en plein écran et faire Alt-tab, elle continue de se diffuser mais on peut faire autre chose en même temps au lieu de se stopper.

merci!