L'assistance d'i-prof : une incohérence légère, mais un peu étonnante.

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L'assistance d'i-prof : une incohérence légère, mais un peu étonnante.

Message par John le Sam 21 Sep 2013 - 17:54

Quand le ministère a lancé i-prof, il devait bien se douter qu'il faudrait mettre en place un service d'assistance.

Apparemment, ce service a été laissé à l'initiative pleine et entière des rectorats, ce qui donne une multitude d'adresses diverses selon les académies, entre "assistance", "sos", "contact" et autres "cria" ou "netiprof"...

Quand le service a été lancé, n'aurait-il pas été plus judicieux de créer une adresse standard du genre "assistance-iprof@ac-xxx.fr" ? Suspect 

Services académiques d'assistance aux utilisateurs I-Prof :

Académie d'Aix-Marseille sos-iprof@ac-aix-marseille.fr
Académie d'Amiens iprofdif@ac-amiens.fr
Académie de Besançon iprof-contact@ac-besancon.fr
Académie de Bordeaux asiac@ac-bordeaux.fr
Académie de Caen iprof-webmaster@ac-caen.fr
Académie de Clermont-Ferrand cia-iprof@ac-clermont.fr
Académie de Corse iprofdif@ac-corse.fr
Académie de Créteil http://www.ac-creteil.fr/rectorat/scripts/formulaire_iprof.php
Académie de Dijon assistance-iprof@ac-dijon.fr
Académie de Grenoble assistance@ac-grenoble.fr
Académie de Guadeloupe sosiprof@ac-guadeloupe.fr
Académie de Guyane i-prof@ac-guyane.fr
Académie de Lille iprof@ac-lille.fr
Académie de Limoges l.cria@ac-limoges.fr
Académie de Lyon assistance@ac-lyon.fr
Académie de Martinique http://www.ac-martinique.fr/
Académie de Mayotte assistance-iprof@ac-mayotte.fr
Académie de Montpellier assistance.iprof@ac-montpellier.fr
Académie de Nancy-Metz webmaster@ac-nancy-metz.fr
Académie de Nantes netiprof@ac-nantes.fr
Académie de Nice cria@ac-nice.fr
Académie d'Orléans-Tours assistance@ac-orleans-tours.fr
Académie de Paris assistance@ac-paris.fr
Académie de Poitiers admiprof@ac-poitiers.fr
Académie de Rouen iprof-webmaster@ac-rouen.fr
Académie de Reims ce.dpe@ac-reims.fr
Académie de Rennes assistance@ac-rennes.fr
Académie de La Réunion assistance.iprof@ac-reunion.fr
Académie de Strasbourg assistance@ac-strasbourg.fr
Académie de Toulouse assistance@ac-toulouse.fr
Académie de Versailles assistance.iprof@ac-versailles.fr

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Re: L'assistance d'i-prof : une incohérence légère, mais un peu étonnante.

Message par Olympias le Sam 21 Sep 2013 - 18:35

Mais depuis quand la logique est-elle une qualité de l' Educ Nat ???

Olympias
Enchanteur


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Re: L'assistance d'i-prof : une incohérence légère, mais un peu étonnante.

Message par auléric le Sam 21 Sep 2013 - 20:30

barf ... au delà de l'adresse (très harmonisées effectivement) , il faudrait aussi qu'il y ait une vraie assistance. Testée au début de ma carrière : impossible de me connecter (problème de passage entre mon statut de contractuelle du secondaire à celui de PES), je contacte par mail l'assistance réponse de la personne " connectez-vous sur iprof pour joindre votre responsable " Shocked

auléric
Neoprof expérimenté


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