Windows 8.1, problème suite à la mise à jour .

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Windows 8.1, problème suite à la mise à jour .

Message par ann le Lun 28 Oct 2013 - 11:54

En voulant télécharger la mise à jour de windows8.1 pour un Pc HP tout neuf , je l'ai planté . Alors que j'arrivais à la fin de la mise à jour , lors d'un ultime redémarrage , j'ai désormais un écran noir , le curseur qui tourne et impossible de faire quoi que ce soit . Un sauveur existe-t-il avec une théorie sur le sujet ???

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Re: Windows 8.1, problème suite à la mise à jour .

Message par jilucorg le Lun 28 Oct 2013 - 12:03

Il faut un DVD de Windows, ou alors les DVD de sauvegarde de ton PC.

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Re: Windows 8.1, problème suite à la mise à jour .

Message par Le grincheux le Lun 28 Oct 2013 - 12:16

Il faut surtout être sûr que le processeur supporte Windows 8.1. Chez Micromou, ils ont fait très fort, il faut que le processeur supporte l'instruction CMPXCH128 qui n'est présente que sur les processeurs acceptant la virtualisation.

Quel processeur sur la machine en question ?

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Re: Windows 8.1, problème suite à la mise à jour .

Message par jilucorg le Lun 28 Oct 2013 - 12:19

@Le grincheux a écrit:Il faut surtout être sûr que le processeur supporte Windows 8.1.
Une fois l'ancien W 8 réinstallé, vérifier la compatibilité de tout avec l'assistant MS → http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-8/upgrade-assistant-download-online-faq

La requête "windows 8.1 écran noir" fait un malheur...

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Re: Windows 8.1, problème suite à la mise à jour .

Message par Le grincheux le Lun 28 Oct 2013 - 12:24

@jilucorg a écrit:
@Le grincheux a écrit:Il faut surtout être sûr que le processeur supporte Windows 8.1.
Une fois l'ancien W 8 réinstallé, vérifier la compatibilité de tout avec l'assistant MS → http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-8/upgrade-assistant-download-online-faq

La requête "windows 8.1 écran noir" fait un malheur...
Sinon, il reste la possibilité d'utiliser un truc qui fonctionne... eComStation (OS/2), Linux, NetBSD... Twisted Evil 

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Re: Windows 8.1, problème suite à la mise à jour .

Message par Le grincheux le Lun 28 Oct 2013 - 12:31

@jilucorg a écrit:
@Le grincheux a écrit:Il faut surtout être sûr que le processeur supporte Windows 8.1.
Une fois l'ancien W 8 réinstallé, vérifier la compatibilité de tout avec l'assistant MS → http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-8/upgrade-assistant-download-online-faq

La requête "windows 8.1 écran noir" fait un malheur...
C'est bien, ce n'est plus un écran bleu. Chez Micromou, ils viennent de découvrir le black screen of death Razz 

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Re: Windows 8.1, problème suite à la mise à jour .

Message par ann le Lun 28 Oct 2013 - 13:00

Comme je n'ai plus d'ordinateur et que je n'ai plus accès à rien , je dois donc faire appel un dépanneur ...

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Re: Windows 8.1, problème suite à la mise à jour .

Message par jilucorg le Lun 28 Oct 2013 - 13:01

Tu n'as aucun disque Windows ?

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Re: Windows 8.1, problème suite à la mise à jour .

Message par JPhMM le Lun 28 Oct 2013 - 13:04

Il n'est pas possible de redémarrer sous la dernière configuration ?

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Re: Windows 8.1, problème suite à la mise à jour .

Message par jilucorg le Lun 28 Oct 2013 - 13:10

Avec un écran noir à l'allumage, on ne peut guère redémarrer sous quelque configuration que ce soit sans disque de démarrage

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Re: Windows 8.1, problème suite à la mise à jour .

Message par JPhMM le Lun 28 Oct 2013 - 13:13

@jilucorg a écrit:Avec un écran noir à l'allumage, on ne peut guère redémarrer sous quelque configuration que ce soit sans disque de démarrage
Tout dépend quand survient l'écran noir. Il fut marqué que le curseur tournait, d'où ma question.

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Re: Windows 8.1, problème suite à la mise à jour .

Message par jilucorg le Lun 28 Oct 2013 - 13:15

Un écran noir avec juste un curseur qu'on ne peut pas utiliser, au démarrage comme indiqué, c'est lorsqu'aucun OS n'a été trouvé par le BIOS.

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Re: Windows 8.1, problème suite à la mise à jour .

Message par jilucorg le Lun 28 Oct 2013 - 13:36

@jilucorg a écrit:Il faut un DVD de Windows, ou alors les DVD de sauvegarde de ton PC.
@jilucorg a écrit:Une fois l'ancien W 8 réinstallé, vérifier la compatibilité de tout avec l'assistant MS → http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-8/upgrade-assistant-download-online-faq
@jilucorg a écrit:Tu n'as aucun disque Windows ?
Bon, moi je cesse de suivre ce fil : les gens qui demandent de l'aide et qui ne répondent pas aux questions destinées à trouver une solution, c'est mauvais pour mes nerfs.

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Re: Windows 8.1, problème suite à la mise à jour .

Message par JPhMM le Lun 28 Oct 2013 - 13:44

@jilucorg a écrit:Un écran noir avec juste un curseur qu'on ne peut pas utiliser, au démarrage comme indiqué, c'est lorsqu'aucun OS n'a été trouvé par le BIOS.
Je comprends. J'ignorais que le curseur tournant pouvait être affiché sans OS. Merci.

PS : ne dit-on pas plutôt pointeur ?

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Message par jilucorg le Lun 28 Oct 2013 - 14:15

Le pointeur, c'est pour la souris !

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Re: Windows 8.1, problème suite à la mise à jour .

Message par MrCailloux le Lun 28 Oct 2013 - 14:30

Avec windows 8 il n'y a pas de CD ou DVD... moi j'en ai pas eu et quand j'ai demandé au vendeur il m'a dit qu'il n'y avait plus de CD ou DVD que tout passait par internet... (Et si le PC plante on fait comment? Gné )

Et avec cette MAJ j'ai un problème de touch pad... je ne peux plus faire défiler les page à la mode mac... sauf en passant par le panneau de config' en allant dans souris matériel et en double cliquant sur le nom de ma souris...
C'est un peu pénible car il faut faire ça à chaque fois que je démarre le PC...
Et ca m'a virer l'antivirus avast... (il me manquait un truc sur le bureau) j'ai du le retélécharger

Sinon pas de problème majeur pour le moment... (et j'espère jusqu'à la nuit des temps!)

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2014-2015: 5 2nde, 2 1ES/L, 3 MPS (Stagiaire)
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Re: Windows 8.1, problème suite à la mise à jour .

Message par JPhMM le Lun 28 Oct 2013 - 16:33

@jilucorg a écrit:Le pointeur, c'est pour la souris !
Oui, le

le curseur qui tourne
m'a induit en erreur. Embarassed 

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Re: Windows 8.1, problème suite à la mise à jour .

Message par PauvreYorick le Lun 28 Oct 2013 - 16:45

En même temps la seule solution raisonnable a déjà été indiquée...

@Le Grincheux a écrit:Sinon, il reste la possibilité d'utiliser un truc qui fonctionne... eComStation (OS/2), Linux, NetBSD...

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Re: Windows 8.1, problème suite à la mise à jour .

Message par Hervé Hervé le Lun 28 Oct 2013 - 17:14

@PauvreYorick a écrit:En même temps la seule solution raisonnable a déjà été indiquée...

@Le Grincheux a écrit:Sinon, il reste la possibilité d'utiliser un truc qui fonctionne... eComStation (OS/2), Linux, NetBSD...
Attention aux trucs trop exotiques quand même.

J'avais testé debian kfreebsd et pcbsd, mon clavier 'de portable n'était pas correctement reconnu - mais c'était un très vieux portable.

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« Et je demande aux économistes politiques, aux moralistes, s’ils ont déjà calculé le nombre d’individus qu’il est nécessaire de condamner à la misère, à un travail disproportionné, au découragement, à l’infantilisation, à une ignorance crapuleuse, à une détresse invincible, à la pénurie absolue, pour produire un riche ? » (José Saramago).

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Re: Windows 8.1, problème suite à la mise à jour .

Message par Le grincheux le Lun 28 Oct 2013 - 17:16

@Hervé Hervé a écrit:
@PauvreYorick a écrit:En même temps la seule solution raisonnable a déjà été indiquée...

@Le Grincheux a écrit:Sinon, il reste la possibilité d'utiliser un truc qui fonctionne... eComStation (OS/2), Linux, NetBSD...
Attention aux trucs trop exotiques quand même.

J'avais testé debian kfreebsd et pcbsd, mon clavier 'de portable n'était pas correctement reconnu - mais c'était un très vieux portable.
Il ne faut pas exagérer... Si debian/kfreebsd et pcbsd sont de vrais trucs exotiques, un debian/linux s'installe partout fingerinthenose. Idem pour NetBSD, mais il faut connaître la procédure.

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Re: Windows 8.1, problème suite à la mise à jour .

Message par jilucorg le Lun 28 Oct 2013 - 18:42

@MrCailloux a écrit:Avec windows 8 il n'y a pas de CD ou DVD... moi j'en ai pas eu et quand j'ai demandé au vendeur il m'a dit qu'il n'y avait plus de CD ou DVD que tout passait par internet... (Et si le PC plante on fait comment? Gné )
Un DVD de W7 fait très bien l'affaire pour le présent problème. Sinon, créer un disque de réparation système W8 paraît la moindre des précautions, quand on utilise un système d'exploitation qui ne se télécharge pas (légalement) pour pouvoir être gravé...

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Re: Windows 8.1, problème suite à la mise à jour .

Message par jilucorg le Lun 28 Oct 2013 - 18:49

@Le grincheux a écrit:un debian/linux s'installe partout fingerinthenose.
Certes, il s'installe, mais ensuite, on peut se trouver avec des soucis de périphériques qui demandent un certain savoir-faire, il faut le dire. J'ai encore en mémoire l'installation d'une imprimante Brother voilà seulement trois ans : bien lire l'anglais et avoir l'habitude d'écrire des choses dans des fichiers de config, avec les droits toussa, fut bien nécessaire... Et c'est pas fini, visiblement, tant que certains fabricants ne font pas le service minimum → http://forum.ubuntu-fr.org/viewforum.php?id=79
Pareil pour les pilotes de cartes graphiques non-propriétaires, ou les codecs etc.

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Re: Windows 8.1, problème suite à la mise à jour .

Message par Dhaiphi le Lun 28 Oct 2013 - 19:37

@jilucorg a écrit:Sinon, créer un disque de réparation système W8 paraît la moindre des précautions
Euh, c'est facile à créer "un disque de réparation W8" ? scratch 

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De toutes les écoles que j’ai fréquentées, c’est l’école buissonnière qui m’a paru la meilleure.  
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Re: Windows 8.1, problème suite à la mise à jour .

Message par jilucorg le Lun 28 Oct 2013 - 19:40

Facile ? À toi de juger :

1) Requête Google : "créer un disque de réparation système W8"

2) Première réponse : http://www.commentcamarche.net/faq/35688-windows-8-creer-et-utiliser-un-disque-de-recuperation

Et voilà !

[Moi je n'en sais pas plus hein, je n'utilise pas ce système...]

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Re: Windows 8.1, problème suite à la mise à jour .

Message par Dhaiphi le Lun 28 Oct 2013 - 19:59

@jilucorg a écrit:[Moi je n'en sais pas plus hein, je n'utilise pas ce système...]
OK, merci. Very Happy 
Je croyais que tu avais utilisé la méthode personnellement. Wink 

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