[résolu] Help : téléphone qui se bloque d'un coup

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[résolu] Help : téléphone qui se bloque d'un coup

Message par Gryphe le Mer 18 Déc 2013 - 10:35

Bonjour,

Mon téléphone portable vient de se bloquer d'un coup, alors que j'étais tranquillement en train de regarder mes mails.
"Appels d’urgence uniquement - plus qu'un essai de code possible - carte SIM verrouillée."
Mon code PIN habituel n'est plus reconnu, les appels entrants ne sont plus reçus et passent directement sur répondeur.

Je fais quoi maintenant ?  confused heu furieux


Dernière édition par Gryphe le Mer 18 Déc 2013 - 14:36, édité 1 fois

Gryphe
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Re: [résolu] Help : téléphone qui se bloque d'un coup

Message par Lilypims le Mer 18 Déc 2013 - 10:36

As-tu essayé d'enlever ta carte sim puis de la remettre ? Éteins-tu ton téléphone régulièrement ?

_________________
...il faut continuer, je ne peux pas continuer, il faut continuer, je vais donc continuer...

Lilypims
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Re: [résolu] Help : téléphone qui se bloque d'un coup

Message par Isis39 le Mer 18 Déc 2013 - 10:39

essaie d'enlever la batterie et de rallumer

Isis39
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Re: [résolu] Help : téléphone qui se bloque d'un coup

Message par Gryphe le Mer 18 Déc 2013 - 10:40

@Lilypims a écrit:As-tu essayé d'enlever ta carte sim puis de la remettre ?
Non, je ne suis pas une bricoleuse dans l'âme.
Éteins-tu ton téléphone régulièrement ?
Je crois que je ne l'ai jamais éteint. La nuit, je le mets juste en silencieux.
Est-ce que tu penses que cela peut avoir un rapport ?

Merci pour les conseils !  Very Happy

Gryphe
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Re: [résolu] Help : téléphone qui se bloque d'un coup

Message par Gryphe le Mer 18 Déc 2013 - 10:41

@Isis39 a écrit:essaie d'enlever la batterie et de rallumer
En tout cas, il est encore à moitié chargé. Ce qui m'intrigue, c'est que mon code ne marche plus.  Suspect heu
(Et il marchait encore ce matin.)

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Re: [résolu] Help : téléphone qui se bloque d'un coup

Message par Lilypims le Mer 18 Déc 2013 - 10:42

@Gryphe a écrit:
@Lilypims a écrit:As-tu essayé d'enlever ta carte sim puis de la remettre ?
Non, je ne suis pas une bricoleuse dans l'âme.
Éteins-tu ton téléphone régulièrement ?
Je crois que je ne l'ai jamais éteint. La nuit, je le mets juste en silencieux.
Est-ce que tu penses que cela peut avoir un rapport ?

Merci pour les conseils !  Very Happy

Oui mais je ne sais pas pourquoi. Je me suis contentée de suivre les conseils de mon frère. Depuis que je coupe mon téléphone régulièrement, je n'ai plus ces problèmes.

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Re: [résolu] Help : téléphone qui se bloque d'un coup

Message par Isis39 le Mer 18 Déc 2013 - 10:46

Carte sim verrouillée : tu as essayé 3 fois d'entrer ton code ?

Isis39
Empereur


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Re: [résolu] Help : téléphone qui se bloque d'un coup

Message par Gryphe le Mer 18 Déc 2013 - 10:50

@Isis39 a écrit:Carte sim verrouillée : tu as essayé 3 fois d'entrer ton code ?
Non justement. J'ai rentré mon code habituel deux fois très soigneusement, il n'est pas reconnu, il ne reste plus qu'un essai.
Je soupçonne un code qui s'est réinitialisé tout seul en 0000 mais comme il ne reste qu'un essai, je n'ose pas tenter...
C'est bizarre.  Suspect

Gryphe
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Re: [résolu] Help : téléphone qui se bloque d'un coup

Message par Lilypims le Mer 18 Déc 2013 - 10:52

@Gryphe a écrit:
@Isis39 a écrit:Carte sim verrouillée : tu as essayé 3 fois d'entrer ton code ?
Non justement. J'ai rentré mon code habituel deux fois très soigneusement, il n'est pas reconnu, il ne reste plus qu'un essai.
Je soupçonne un code qui s'est réinitialisé tout seul en 0000 mais comme il ne reste qu'un essai, je n'ose pas tenter...
C'est bizarre.  Suspect

Enlève ta batterie et essaye à nouveau d'entrer ton code. Je crois que le fait de couper le téléphone remet beaucoup de choses en place.

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Re: [résolu] Help : téléphone qui se bloque d'un coup

Message par henriette le Mer 18 Déc 2013 - 10:54

Il a peut-être planté : as-tu essayé d'enlever la batterie et de la remettre au bout de quelques minutes ?

henriette
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Re: [résolu] Help : téléphone qui se bloque d'un coup

Message par Gryphe le Mer 18 Déc 2013 - 11:01

Je veux bien enlever la batterie, mais déjà, je n'arrive même pas à enlever la coque de protection. Je suis un cas désespéré.  Embarassed 

Merci à tous pour vos conseils en tout cas !  cheers Et dès que ça remarche, je vous le dis.

Gryphe
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Re: [résolu] Help : téléphone qui se bloque d'un coup

Message par henriette le Mer 18 Déc 2013 - 11:06

Bon courage ! Ah, la technique moderne, ma pôv'dame...

henriette
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Re: [résolu] Help : téléphone qui se bloque d'un coup

Message par Gryphe le Mer 18 Déc 2013 - 11:23

Pfff, batterie enlevée un quart d'heure et remise, toujours le même problème.
Si je comprends bien, faut que j'essaye avec la carte SIM maintenant ?

Gryphe
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Re: [résolu] Help : téléphone qui se bloque d'un coup

Message par henriette le Mer 18 Déc 2013 - 11:24

Oui, mais si elle reste bloquée, il faudra alors que tu contactes ton opérateur pour expliquer le problème et la faire débloquer.
Et voir peut-être aussi du côté de la garantie, car il est très récent, ton smartphone, non ?

henriette
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Re: [résolu] Help : téléphone qui se bloque d'un coup

Message par Gryphe le Mer 18 Déc 2013 - 11:26

@henriette a écrit: il faudra alors que tu contactes ton opérateur pour expliquer le problème et la faire débloquer.
Et voir peut-être aussi du côté de la garantie, car il est très récent, ton smartphone, non ?
Oui, je vais aller râler cet aprèm !  furieux

Gryphe
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Re: [résolu] Help : téléphone qui se bloque d'un coup

Message par *Fifi* le Mer 18 Déc 2013 - 11:31

Tu as qu'à convoquer un élève, il va te régler ça tout seul !

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Pour accéder à la banque de données en HG, merci de lire le règlement ici :
http://www.neoprofs.org/t36320-bdd-hg-reglement

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Re: [résolu] Help : téléphone qui se bloque d'un coup

Message par Gryphe le Mer 18 Déc 2013 - 11:32

@*Fifi* a écrit:Tu as qu'à convoquer un élève, il va te régler ça tout seul !
* rires *

Le pire c'est que c'est vrai.  Razz 
Je vais aller en boutique plutôt, histoire de faire ça dans les règles.  Very Happy

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Re: [résolu] Help : téléphone qui se bloque d'un coup

Message par PauvreYorick le Mer 18 Déc 2013 - 11:34

@Gryphe a écrit:Pfff, batterie enlevée un quart d'heure et remise, toujours le même problème.
Si je comprends bien, faut que j'essaye avec la carte SIM maintenant ?
Oui...

Vérifie quand même qu'une mise à jour n'a pas inversé le clavier, du type passage de:

1 2 3            7 8 9
4 5 6     à     4 5 6
7 8 9            1 2 3

ce qui peut arriver sans qu'on le remarque vraiment et est déstabilisant pour taper le code pin. (Je parle en l'air hein.)

_________________
DISCUSSION, n. A method of confirming others in their errors.


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Re: [résolu] Help : téléphone qui se bloque d'un coup

Message par Gryphe le Mer 18 Déc 2013 - 11:39

@PauvreYorick a écrit:Vérifie quand même qu'une mise à jour n'a pas inversé le clavier, du type passage de:

1 2 3            7 8 9
4 5 6     à     4 5 6
7 8 9            1 2 3
Les chiffres sont toujours au même endroit. Mais tu as raison, c'est le genre de choses qui pourrait me faire planter un code vu que je retiens le "geste" pour le faire, sans toujours savoir le code (pour les entrées d'immeuble par exemple). Mais là c'est mon code, je le connais quand même.  Razz 

Je vais passer en boutique cet après-midi et vous dirai ce qu'ils me diront. J'ai ma carte d'identité pour prouver que c'est bien mon téléphone à moi (non mais  professeur ) et qu'il n'est pas tombé du camion.  Laughing

Gryphe
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Re: [résolu] Help : téléphone qui se bloque d'un coup

Message par Gryphe le Mer 18 Déc 2013 - 11:52

Ma collègue CDE super géniale vient de résoudre le problème en dix secondes chrono.  yesyes 
Il fallait faire 0000, puis mon vrai code. Me demandez pas pourquoi, mais ça a marché.  Laughing Du coup, je vais pouvoir retourner à mes activités normales... Mais j'ai perdu une heure (et ils sont tous morts de rire dans le bureau... Embarassed )

Merci à tous !  yesyes yesyes yesyes

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Re: [résolu] Help : téléphone qui se bloque d'un coup

Message par *Fifi* le Mer 18 Déc 2013 - 11:57

C'est bien, tu leur as fait de l'animation !  Laughing 

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Re: [résolu] Help : téléphone qui se bloque d'un coup

Message par henriette le Mer 18 Déc 2013 - 12:04

Et du coup, tu la remercies pour nous aussi : on retient l'astuce au cas où, pour ne pas perdre une heure à s'énerver  Very Happy 

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Re: [résolu] Help : téléphone qui se bloque d'un coup

Message par Le grincheux le Mer 18 Déc 2013 - 12:07

Il faudrait surtout nous dire ce que c'est comme téléphone, ça peut être utile... Personnellement, le mien ne m'a jamais fait ça (et pourtant, j'ai un uptime de 100 jours et 21 heures au moment où j'écris ces lignes, c'est un Motorola XT860 avec un Android 2.3 des familles).

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Le carnet du grincheux
Chroniques de misanthropie ordinaire
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Re: [résolu] Help : téléphone qui se bloque d'un coup

Message par PauvreYorick le Mer 18 Déc 2013 - 12:11

Tu dois être le seul Néo à ne pas savoir que Gryphe a opté pour un Samsung Galaxy S4 Wink

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Re: [résolu] Help : téléphone qui se bloque d'un coup

Message par Le grincheux le Mer 18 Déc 2013 - 12:28

@PauvreYorick a écrit:Tu dois être le seul Néo à ne pas savoir que Gryphe a opté pour un Samsung Galaxy S4 Wink
Personne ne me dit jamais rien, à moi...  Embarassed 

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