Problèmes avec mon imprimante HP

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Problèmes avec mon imprimante HP

Message par Hamlette le Lun 28 Juil - 14:40

Je possède une imprimante "HP PSC 1510 Tout en un", et je rencontre les mêmes problèmes qu'avec mon imprimante HP précédente (970 cxi) :

au moment d'imprimer, il y a toujours quelques chose qui coince quand elle doit prendre la feuille !

Soit elle en prend trois d'un coup, soit elle n'en prend aucune (et là ça me fait un message "j'ai plus de papier"), soit elle la prend et la bloque (là j'ai droit à SOS "bourrage papier").

Je précise que je ne mets ni trop ni trop peu de feuilles, que ce sont des feuilles de qualité (ni trop fines ni trop épaisses), que je prends soin "d'effeuiller" le paquet pour bien les séparer avec de les mettre... Mais rien n'y fait, et je suis obligée de tenir la feuille à imprimer et de la pousser légèrement pour qu'elle soit prise et de retenir les autres feuilles pour ne pas qu'elles partent avec... Quand il s'agit d'une page ça va, quand c'est 10 comme ça... affraid

Je précise également que je traite mes affaires avec douceur et aménité... Mais il faudrait voir à ce qu'elle ne m'échauffe pas trop les oreilles, sinon... :bom:

Vous voyez une solution ?

Hamlette
Neoprof expérimenté


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Re: Problèmes avec mon imprimante HP

Message par Invité le Lun 28 Juil - 14:41

Ne plus prendre HP... J'ai dû renvoyer la mienne deux fois au service après-vente et elle n'a que 6 mois...

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Re: Problèmes avec mon imprimante HP

Message par Hamlette le Lun 28 Juil - 14:43

Arg... tu me brises le coeur No
Laughing

Hamlette
Neoprof expérimenté


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Re: Problèmes avec mon imprimante HP

Message par LM le Lun 28 Juil - 15:15

Ah....ben change d'imprimante scanner....Pendant la garantie, j'ai dû la renvoyer 2 fois et à chaque fois ils m'en ont renvoyé une neuve: problème bourrage papier puis bouton marche/arrêt qui restait allumé ou alors totalement éteint! :x

Là, je touche du bois! La 3ème marche! pour combien de temps?

Elle n'est plus sous garantie?

LM
Grand Maître


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Re: Problèmes avec mon imprimante HP

Message par Hamlette le Lun 28 Juil - 15:22

Je crois pas non...

Je suis vraiment bête des fois.... je ne pense JAMAIS à faire marcher la garantie...

Hamlette
Neoprof expérimenté


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Re: Problèmes avec mon imprimante HP

Message par adlidi le Lun 28 Juil - 15:27

Coucou flower
J'ai le même modèle que ton imprimante: 1510 PSC et je n'ai aucun problème. Je l'aime bien mon imprimante, elle m'a bien dépannée. Cela bien deux ans que je l'aie. Je touche du bois. :drunken:
Adlidi

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