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Vivelesvacances
Niveau 7

Vider le cache du navigateur

par Vivelesvacances le Dim 9 Mar 2014 - 22:44
Bonsoir
Je rencontre encore un problème : lorsque je vais sur pronote, un message apparaît : "Erreur de chargement de la page. Veuillez vider le cache de votre navigateur". J'ai internet explorer, je suis allé dans "options", "Supprimer" et j'ai coché les éléments à supprimer. Mais la situation est toujours la même : la page de pronote ne s'ouvre pas et invariablement j'ai le même message.
Avez-vous des explications et solutions ? En plus, il faut que je fasse mes bulletins ! Cela ne se produit que sur cette page.
Merci et bonne soirée.
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doubledecker
Expert spécialisé

Re: Vider le cache du navigateur

par doubledecker le Dim 9 Mar 2014 - 22:49
après avoir vidé le cache, fermer IE et le redémarrer.
ou... essayer avec firefox?  Wink

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Vivelesvacances
Niveau 7

Re: Vider le cache du navigateur

par Vivelesvacances le Lun 10 Mar 2014 - 8:02
J'ai fermé l'IE après avoir vidé le cache mais le problème n'est pas résolu. Je vais télécharger irefox et essayer.
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henriette
Médiateur

Re: Vider le cache du navigateur

par henriette le Lun 10 Mar 2014 - 13:56
Télécharge CCleaner (c'est gratuit, tu le trouves sur clubic ou 01net) : c'est un super outil pour faire le ménage dans ton PC, supprimer tout les trucs qui ne servent à rien, et il videra ton cache.
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Re: Vider le cache du navigateur

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