Comment réagir face aux parents d'élèves qui accusent les profs en conseil de classe ?

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Comment réagir face aux parents d'élèves qui accusent les profs en conseil de classe ?

Message par Singing in The Rain le Sam 14 Juin - 16:04

Voilà, après un tour de table au conseil des 5èmes soulignant "une classe trop bavarde", un représentant des parents d'élèves prend la parole et fait une critique virulente "en même temps, les élèves sont bavards mais bon, certains profs ne savent pas gérer le problème"...

On a eu droit à un grand blanc. Personne n'a réagi. Que dire ? Comment répondre ? Le prof principal PP ou la principale adjointe n'auraient-ils pas dû recadrer cette remarque ?


Dernière édition par Singing in The Rain le Sam 14 Juin - 16:11, édité 1 fois

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Re: Comment réagir face aux parents d'élèves qui accusent les profs en conseil de classe ?

Message par Celeborn le Sam 14 Juin - 16:08

C'est normalement le rôle du chef d'établissement (pas particulièrement celui du PP).

Répondre un truc du style : « Excusez-moi, Monsieur, mais nous sommes là pour parler des élèves et non des professeurs. »

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Re: Comment réagir face aux parents d'élèves qui accusent les profs en conseil de classe ?

Message par eleonore69 le Sam 14 Juin - 16:17

Bonjour,

C'st en effet au chef d'établissement de recadrer mais certains sont tellement lorsque cela arrive !

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Re: Comment réagir face aux parents d'élèves qui accusent les profs en conseil de classe ?

Message par Kapellmeister le Sam 14 Juin - 16:21

Alors, dans mon établissement où l'ambiance est super géniale, je n'avais JAMAIS vu les parents se faire recadrer avant l'arrivée de notre actuel chef.

Parfois, le collègue P.P. remettait vertement le(s) parent(s) à sa/leur place, mais le plus souvent, ce que j'ai vu et vois encore, ce sont des collègues qui se mettent à ricaner et enfoncent encore plus le collègue qui n'est généralement pas là pour se défendre. Oui, oui, mon établissement est tip-top.

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Re: Comment réagir face aux parents d'élèves qui accusent les profs en conseil de classe ?

Message par linkus le Sam 14 Juin - 16:32

@Kapellmeister a écrit:Parfois, le collègue P.P. remettait vertement le(s) parent(s) à sa/leur place, mais le plus souvent, ce que j'ai vu et vois encore, ce sont des collègues qui se mettent à ricaner et enfoncent encore plus le collègue qui n'est généralement pas là pour se défendre. Oui, oui, mon établissement est tip-top.

Pareil chez moi. Et même le chef qui rigole avec la collègue remplaçante. Navrant.

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Re: Comment réagir face aux parents d'élèves qui accusent les profs en conseil de classe ?

Message par nath65 le Sam 14 Juin - 16:37

Réagissant en tant que prof potentiellement visé(e) et surtout avec la fatigue de la fin d'année, je crois que je prends mes affaires et que je pars... parce que si je reste, mes propos, risqueraient de ne plus être diplomatiques, ni dignes de l'éducation nationale ... Non, je n'ai pas mauvais caractère, quoique ! Wink 
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Re: Comment réagir face aux parents d'élèves qui accusent les profs en conseil de classe ?

Message par CHADES le Sam 14 Juin - 17:07

@Singing in The Rain a écrit:"en même temps, les élèves sont bavards mais bon, certains profs ne savent pas gérer le problème"...


Aussi, certains parents ne savent pas gérer leurs enfants... En cas d'agression de ce type, (très rare), et bien que n'étant plus PP depuis longtemps (l'âge...), je ne peux m'empêcher de bondir pour répondre au susdit parent d'élève, en lui sortant une petite remarque bien humiliante sur le défaut d'éducation de certains parents. En général, ça les calme, ils n'aiment pas ça du tout qu'on mette en cause leurs capacités éducatives. On peut aussi leur balancer qu'ils ne sont pas du tout dans les clous avec ce genre de remarque, que le rôle du délégué de parents n'est pas de chercher des excuses aux comportements des élèves, mais bien au contraire d'aider de manière positive à la recherche de solutions. Une manière de les vexer un peu plus en remettant cette fois en cause la qualité de leur travail de délégué.


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Re: Comment réagir face aux parents d'élèves qui accusent les profs en conseil de classe ?

Message par User5899 le Sam 14 Juin - 17:10

"Pardon, chère Madame, cher Monsieur, mais je ne vois pas comment je pourrais accorder foi aux affirmations de quelqu'un qui, sauf votre respect, n'est pas présent. D'autre part, il ne s'agit pas ici de faire le procès des enseignants, mais d'examiner les problèmes posés par les élèves. J'espère que vous avez bien compris que pour moi, votre intervention pose une difficulté sérieuse qui relève du déni ou, au choix, de la mauvaise foi".

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Re: Comment réagir face aux parents d'élèves qui accusent les profs en conseil de classe ?

Message par Invité N le Sam 14 Juin - 18:20

Pour ma part, on m'a reproché d'avoir trop pris une classe... Les profs ont soupiré et le principal adjoint a recadré !

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Re: Comment réagir face aux parents d'élèves qui accusent les profs en conseil de classe ?

Message par Invité N le Sam 14 Juin - 18:24

Dans un conseil au sein duquel je n'étais pas, des parents ont demandé s'ils pouvaient faire une liste des profs qui ne tenaient pas leur classe... Evil or Very Mad 

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Re: Comment réagir face aux parents d'élèves qui accusent les profs en conseil de classe ?

Message par kim254 le Sam 14 Juin - 18:30

On peut aussi agir en amont en proposant des formations aux délégués et en leur rappelant leurs droits et devoirs avant les conseils pour éviter les malentendus.
Je suis assez satisfaite de la manière dont les interventions des parents et élèves sont encadrés dans notre établissement.

kim254
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Re: Comment réagir face aux parents d'élèves qui accusent les profs en conseil de classe ?

Message par Reine Margot le Sam 14 Juin - 18:32

@Celeborn a écrit:C'est normalement le rôle du chef d'établissement (pas particulièrement celui du PP).

Répondre un truc du style : « Excusez-moi, Monsieur, mais nous sommes là pour parler des élèves et non des professeurs. »


+1

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1 enseignant molesté, c’est un fait divers, pas un phénomène de société.
2 enseignants molestés, c’est un fait divers, pas un phénomène de société.
150 enseignants molestés, ce sont des faits divers, pas des phénomènes de société.
151 enseignants molestés, ce sont des faits divers, pas des phénomènes de société.
………………………………
[la progression arithmétique se poursuit en série]
…………………………………..
156 879 enseignants molestés, ce sont des faits divers, pas des phénomènes de société.
156 880 enseignants molestés, ce sont des faits divers, pas des phénomènes de société. »

Reine Margot
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Re: Comment réagir face aux parents d'élèves qui accusent les profs en conseil de classe ?

Message par Gryphe le Sam 14 Juin - 18:37

@Singing in The Rain a écrit:un représentant des parents d'élèves prend la parole et fait une critique virulente "en même temps, les élèves sont bavards mais bon, certains profs ne savent pas gérer le problème"...
Le prof principal PP ou la principale adjointe n'auraient-ils pas dû recadrer cette remarque ?
Évidemment que c'est à la direction de recadrer, entre autres en rappelant le rôle du conseil de classe.

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Re: Comment réagir face aux parents d'élèves qui accusent les profs en conseil de classe ?

Message par Pupuch76 le Sam 14 Juin - 18:49

Cripure a écrit:"Pardon, chère Madame, cher Monsieur, mais je ne vois pas comment je pourrais accorder foi aux affirmations de quelqu'un qui, sauf votre respect, n'est pas présent. D'autre part, il ne s'agit pas ici de faire le procès des enseignants, mais d'examiner les problèmes posés par les élèves. J'espère que vous avez bien compris que pour moi, votre intervention pose une difficulté sérieuse qui relève du déni ou, au choix, de la mauvaise foi".

yesyes yesyes 

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Re: Comment réagir face aux parents d'élèves qui accusent les profs en conseil de classe ?

Message par Raoul Volfoni le Sam 14 Juin - 18:52

Lors d'un récent conseil de classe, la déléguée des parents nous a sorti : "c'est un peu l'anarchie en cours de maths, c'est très bruyant, les élèves se plaignent du bruit".
Le collègue était à côté de moi, il n'a rien dit ; je n'ai donc rien dit non plus, jugeant que c'était à lui de répliquer le premier. Le lendemain, en parlant avec lui, j'ai compris qu'il avait été tellement abasourdi qu'il en était resté muet, et je regrette de ne pas avoir demandé à cette dame si les bichons n'envisageaient pas d'essayer de se taire au lieu de se plaindre du bruit et de "l'anarchie"... Rolling Eyes

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Re: Comment réagir face aux parents d'élèves qui accusent les profs en conseil de classe ?

Message par Zaza1002 le Sam 14 Juin - 18:56

On peut aussi lui répondre qu'ils peuvent prendre la classe et on verra comment ça se passe .....
Ils ne sont parfois pas fichus de s'occuper de leur(s) gamin(s)....

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Re: Comment réagir face aux parents d'élèves qui accusent les profs en conseil de classe ?

Message par hobbit le Sam 14 Juin - 19:00

@Raoul Volfoni a écrit:Lors d'un récent conseil de classe, la déléguée des parents nous a sorti : "c'est un peu l'anarchie en cours de maths, c'est très bruyant, les élèves se plaignent du bruit".
Le collègue était à côté de moi, il n'a rien dit ; je n'ai donc rien dit non plus, jugeant que c'était à lui de répliquer le premier. Le lendemain, en parlant avec lui, j'ai compris qu'il avait été tellement abasourdi qu'il en était resté muet, et je regrette de ne pas avoir demandé à cette dame si les bichons n'envisageaient pas d'essayer de se taire au lieu de se plaindre du bruit et de "l'anarchie"... Rolling Eyes
J'ai eu droit à une situation similaire, je n'ai pas su répondre.

Un peu plus d'un tiers de la classe a été convoquée chez le proviseur, ça n'a pas changé grand-chose...

Faut dire que lorsque j'avais proposé d'exclure, on m'a sauté à la gorge, comme si j'avais dit le mot qu'il ne fallait pas dire.

hobbit
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Re: Comment réagir face aux parents d'élèves qui accusent les profs en conseil de classe ?

Message par sansara le Sam 14 Juin - 19:02

Ne surtout pas les envoyer bouler quand ils s'en prennent à vous et que la direction ne recadre pas : on m'a reproché de donner trop de devoirs et d'être trop exigeante en latin, "alors que quand même, ce n'est qu'une option, et puis ils sont déjà en classe bilangue + euro et ils font des activités extra-scolaires...".

Ma CDE m'a convoquée dans son bureau quelques semaines plus tard pour m'expliquer que la façon dont j'avais répondu n'était absolument pas professionnelle et indigne d'un professeur éthique et responsable. Ma faute ? J'ai fini par dire aux parents que le latin, ce n'était pas "le pays des Bisounours".

Donc, solution : s'écraser, implorer le pardon des parents, promettre de ne jamais recommencer, et se flageller publiquement le lendemain...  furieux 

sansara
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Re: Comment réagir face aux parents d'élèves qui accusent les profs en conseil de classe ?

Message par Singing in The Rain le Sam 14 Juin - 19:26

@Gryphe a écrit:
@Singing in The Rain a écrit:un représentant des parents d'élèves prend la parole et fait une critique virulente "en même temps, les élèves sont bavards mais bon, certains profs ne savent pas gérer le problème"...
Le prof principal PP ou la principale adjointe n'auraient-ils pas dû recadrer cette remarque ?
Évidemment que c'est à la direction de recadrer, entre autres en rappelant le rôle du conseil de classe.

Existe-t-il un texte officiel type B.O rappelant le rôle des parents d'élèves au conseil ?

Singing in The Rain
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Re: Comment réagir face aux parents d'élèves qui accusent les profs en conseil de classe ?

Message par Gryphe le Sam 14 Juin - 19:46

@Singing in The Rain a écrit:Existe-t-il un texte officiel type B.O rappelant le rôle des parents d'élèves au conseil ?
A priori comme ça, on va surtout trouver des textes qui précisent la place des parents à l'école. Pas qui en limitent la place.  Wink

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Re: Comment réagir face aux parents d'élèves qui accusent les profs en conseil de classe ?

Message par Olympias le Sam 14 Juin - 19:57

@Gryphe a écrit:
@Singing in The Rain a écrit:Existe-t-il un texte officiel type B.O rappelant le rôle des parents d'élèves au conseil ?
A priori comme ça, on va surtout trouver des textes qui précisent la place des parents à l'école. Pas qui en limitent la place.  Wink
C'est pourtant ce qu'il faudrait

Olympias
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Re: Comment réagir face aux parents d'élèves qui accusent les profs en conseil de classe ?

Message par Dinaaa le Sam 14 Juin - 20:08

Bien que ça démange, ne pas rentrer dans la guéguerre du "oui mais les parents y savent pas éduquer leurs zenfants", parce que c'est s'abaisser à leur niveau.
Signaler, si le chef ne le fait pas, que la remarque est déplacée parce qu'on est là pour juger le travail et le comportement des élèves, et non des professeurs. Ne rien dire d'autre (c'est là où est le défi).
Il y a de cela des années, un parent m'a reproché en conseil d'être partie en stage pendant toute une semaine. Heureusement qu'un collègue plus expérimenté a répondu froidement que la formation professionnelle est un droit dans l'éducation nationale comme partout ailleurs. Cela a clos la question. Si on ne remet pas les choses à leur place, un jour on nous reprochera nos congés maladie ( humhum scratch Rolling Eyes ah mais en fait, ça se fait déjà).


Dernière édition par Dinaaa le Sam 14 Juin - 20:14, édité 1 fois

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Re: Comment réagir face aux parents d'élèves qui accusent les profs en conseil de classe ?

Message par Clarianz le Sam 14 Juin - 20:12

@sansara a écrit:Ne surtout pas les envoyer bouler quand ils s'en prennent à vous et que la direction ne recadre pas : on m'a reproché de donner trop de devoirs et d'être trop exigeante en latin, "alors que quand même, ce n'est qu'une option, et puis ils sont déjà en classe bilangue + euro et ils font des activités extra-scolaires...".

Ma CDE m'a convoquée dans son bureau quelques semaines plus tard pour m'expliquer que la façon dont j'avais répondu n'était absolument pas professionnelle et indigne d'un professeur éthique et responsable. Ma faute ? J'ai fini par dire aux parents que le latin, ce n'était pas "le pays des Bisounours".

Donc, solution : s'écraser, implorer le pardon des parents, promettre de ne jamais recommencer, et se flageller publiquement le lendemain...  furieux 


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Re: Comment réagir face aux parents d'élèves qui accusent les profs en conseil de classe ?

Message par vivi1982 le Sam 14 Juin - 21:07

C'est un truc incroyable quand même: les élèves passent leur temps à se plaindre du bruit mais qui le fait le bruit?
Nous il y a de moins en moins de parents au conseil et ce n'est pas plus mal.

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Re: Comment réagir face aux parents d'élèves qui accusent les profs en conseil de classe ?

Message par Maria Téguy le Sam 14 Juin - 21:08

@sansara a écrit:Ma CDE m'a convoquée dans son bureau quelques semaines plus tard pour m'expliquer que la façon dont j'avais répondu n'était absolument pas professionnelle et indigne d'un professeur éthique et responsable. Ma faute ? J'ai fini par dire aux parents que le latin, ce n'était pas "le pays des Bisounours".

Donc, solution : s'écraser, implorer le pardon des parents, promettre de ne jamais recommencer, et se flageller publiquement le lendemain...  furieux 

Ne jamais s'écraser ni implorer leur pardon, voyons ! Ce n'est pas en capitulant en rase campagne que nous arrangerons la situation, bien au contraire. C'est peut-être plus facile à exprimer qu'à réaliser, mais quelques principes de précaution peuvent permettre déjà d'endiguer en partie le problème :
- Répondre poliment et fermement au parent, sans entrer dans le fond de ses critiques, mais en rappelant notre statut de professionnel de l'éducation, à opposer à leur... absence de compétence dans ce domaine. En clair chacun son job. En aucun cas ne chercher à se justifier. Cela tournera peut-être au dialogue de sourd, mais peu importe. N'oublions pas que dans les conseils de classe nous avons aussi la parole, et si un cde n'a pas la présence d'esprit de recadrer un parent, c'est à nous de le faire.
- Si tu es "convoquée" par le cde pour cela, on change alors de registre. N'accepter l'entrevue qu'en présence d'un autre collègue, qui prendra des notes. Il faut absolument le plus possible éviter les contacts inappropriés avec son cde sur un pas de porte, seul à seul. Il est encore pire de se retrouver seul dans son bureau. Les propos que ce cde s'est permis de prononcer contre Sansara sont absolument intolérables.

_________________
Il est nuisible au développement de l'art et de la science d'imposer par des mesures administratives un style particulier d'art ou une école de pensée à l'exclusion d'une autre.

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