parents trop exigeants?

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Re: parents trop exigeants?

Message par jonjon71 le Mer 15 Oct 2014 - 17:52

@Une passante a écrit:Le reproche des parents est d'une impolitesse grossière ! Ils auraient dû s'excuser et faire la demande d'un autre rendez-vous.
Le message initial précise que les couloirs étaient déserts, ce qui laisse entendre que les parents n'étaient pas occupés avec un autre enseignant...

Probablement que si, justement.

jonjon71
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Re: parents trop exigeants?

Message par Provence le Mer 15 Oct 2014 - 17:54

@jonjon71 a écrit:Non le reproche des parents est incorrect.

Tout comme il est incorrect de reprocher à un parent d'arriver en retard au rdv de 20h.

C'est vrai, les parents ont bien le droit d'arriver quand ils le veulent...

Provence
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Re: parents trop exigeants?

Message par flopynette le Mer 15 Oct 2014 - 17:54

Merci à tous pour vos réactions ! Ca me rassure un peu!

Le terme infantiliser me semble très bien trouvé car c'est ce que j'ai ressenti à la lecture : boule au ventre d'une petite fille qui a fait une bêtise.

Je n'ai effectivement reçu aucun excuse, même plutôt le contraire, je vous cite le passage qui m'a mise vraiment mal :
" Vous pourez comprendre aisément qu'en raison des temps d'attente et du fait d'avoir 3 enfants les horaires ont eu du mal a etre respectés.
nous avons pu rencontrer avec succes la quasi totalité des enseignants , cependant a l'avant dernier enseignant ( Mme Flopynette ) il était déjà 20h20 pour un horaire de passage théorique à 20h00 ( soit 20 mn de retard ), nous avons trouvé porte close ( sans doute un empechement de derniere minute....) "

ces " ... " m'ont eux l'air vraiment accusateur, en plus avec mon nom bien cité, je me suis sentie mal.

Je n'ai pas parler à la principale car je n'ai vu le mail qu'aujourd'hui mais mon tuteur l'a contactée et lui a dit de répondre elle-mêm à ce message, qu'il n'était pas question que je réponde, et que si c'est si important, ils n'ont qu'à me demander un rendez-vous qui sera à MA convenance et avec une horaire précise A RESPECTER .

Je pense que le débat sur cette messagerie dans l'ENT va être relancé dans mon établissement ...

Jonjon, qu'il y est du retard, certes, je peux comprendre que ça "s'éternise" un peu et je ne vais pas laisser les parents à la porte, mais bon, une demi heure d'attente, pour 1 seul rendez vous ... Et si j'avais attendu jusque 21h et qu'ils n'étaient pas venus? J'aurais eu l'air fine !

Merci encore de vos réactions, je continue à en lire d'autres !

flopynette
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Re: parents trop exigeants?

Message par Dinaaa le Mer 15 Oct 2014 - 17:57

@jonjon71 a écrit:Tu apprendras vite que les soirées réunions parents-profs sont interminables et que jamais ô grand jamais le planning des rdv n'est respecté. Il y a toujours du retard car 5 ou même 10 min par parent, c'est peu. Des parents ayant rdv à 20h qui viennent à 20h30 voire 21h c'est fréquent. La prochaine fois, tu le sauras et tu attendras plus longtemps.

En attendant, rien de très grave quand même. Prends le carnet des élèves concernés, mets leur un mot excusant ton départ et écrits que tu es prête à les recevoir en rdv individuel quand il le souhaite.

Je compte bien faire pareil pour ma réunion parents-profs de 4e. Je vais mettre les voiles à 20h15 au plus tard et je prendrai rdv individuellement avec les parents que je n'ai pas vus.

Gné ? Je m'étrangle... Suspect Shocked Evil or Very Mad

Non !

Chère collègue stagiaire,
tu n'as rien à te reprocher.
Tu es professeur, pas serpillère.
Ces parents ne sont pas venus, tu les as attendus, à aucun moment ils ne t'ont présenté d'excuses pour leur retard, en plus ils n'ont pas la correction de s'adresser à toi pour en reparler. Il faut être très ferme : ils reprendront un rdv ultérieurement, quand tu seras disponible pour les recevoir. Et si ça doit attendre deux semaines, eh bien ça attendra deux semaines, parce que tu n'es pas à leur disposition et que tu ne leur dois rien.
Ne te laisse pas intimider, sinon tu vas te faire bouffer. Je parie que dans quelques semaines ils vont contester tes notes, tes punitions et même le contenu de tes cours...

Dinaaa
Esprit éclairé


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Re: parents trop exigeants?

Message par jonjon71 le Mer 15 Oct 2014 - 17:57

@Provence a écrit:
@jonjon71 a écrit:Non le reproche des parents est incorrect.

Tout comme il est incorrect de reprocher à un parent d'arriver en retard au rdv de 20h.

C'est vrai, les parents ont bien le droit d'arriver quand ils le veulent...

Ce n'est pas ce que j'ai dit. Mais bon, je dois être incapable de me faire comprendre.


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Re: parents trop exigeants?

Message par Provence le Mer 15 Oct 2014 - 18:07

@jonjon71 a écrit:
@Provence a écrit:
@jonjon71 a écrit:Non le reproche des parents est incorrect.

Tout comme il est incorrect de reprocher à un parent d'arriver en retard au rdv de 20h.

C'est vrai, les parents ont bien le droit d'arriver quand ils le veulent...

Ce n'est pas ce que j'ai dit. Mais bon, je dois être incapable de me faire comprendre.


Tu n'es pas très clair, effectivement.

Provence
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Re: parents trop exigeants?

Message par jonjon71 le Mer 15 Oct 2014 - 18:19

Vous pouvez quand même bien admettre que lors d'une réunion parents-profs, il est difficile pour tout le monde de respecter les horaires. Les parents ne font que naviguer de salle en salle, font la queue, passe devant le prof, puis recommence avec le suivant.

C'est ce qu'expliquent d'ailleurs les parents dans le mail ("en raison des temps d'attente et du fait d'avoir 3 enfants") même s'ils ne s'en excusent pas. Et à titre personnel j'estime qu'ils n'ont pas à s'excuser pour le retard qui est indépendant de leur volonté.

D'ailleurs Dinaaa, comment les parents peuvent-ils s'excuser de leur retard auprès du prof si celui-ci est parti ? Je peux moi aussi dire "Gné ?".

Maintenant le mail est très incorrect, surtout les "..." qui laissent plein de sous-entendus, c'est certain.

Ce genre de choses arrivent, on a le droit de partir quand il est tard et qu'on a vu personne arriver depuis longtemps. A titre personnel, j'attends 20 min. Dans ce cas on reprend contact avec les parents et on leur propose un autre rdv (celui-ci individuel pour lequel les parents n'auront pas de raison d'être en retard).

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Re: parents trop exigeants?

Message par littlemary le Mer 15 Oct 2014 - 18:27

Ne te prends pas la tête avec ça...Réponds-leur simplement que tu les as attendus un quart d'heure mais que tu avais des impératifs et que tu n'as pas pu restée plus longtemps malheureusement.
Comme tu es stagiaire, ça te permet de ne pas t'excuser (faut pas pousser ! ) mais de ne pas faire de vagues non plus (après dans ta carrière tu pourras te venger plus d'une fois ! Wink )

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Re: parents trop exigeants?

Message par Mélisande le Mer 15 Oct 2014 - 18:30

@jonjon71 a écrit:Vous pouvez quand même bien admettre que lors d'une réunion parents-profs, il est difficile pour tout le monde de respecter les horaires. Les parents ne font que naviguer de salle en salle, font la queue, passe devant le prof, puis recommence avec le suivant.

C'est ce qu'expliquent d'ailleurs les parents dans le mail ("en raison des temps d'attente et du fait d'avoir 3 enfants") même s'ils ne s'en excusent pas. Et à titre personnel j'estime qu'ils n'ont pas à s'excuser pour le retard qui est indépendant de leur volonté.

D'ailleurs Dinaaa, comment les parents peuvent-ils s'excuser de leur retard auprès du prof si celui-ci est parti ? Je peux moi aussi dire "Gné ?".

Maintenant le mail est très incorrect, surtout les "..." qui laissent plein de sous-entendus, c'est certain.

Ce genre de choses arrivent, on a le droit de partir quand il est tard et qu'on a vu personne arriver depuis longtemps. A titre personnel, j'attends 20 min. Dans ce cas on reprend contact avec les parents et on leur propose un autre rdv (celui-ci individuel pour lequel les parents n'auront pas de raison d'être en retard).

Je comprends mieux ton point de vue, mais n'y adhère pas, car justement, pour moi, la politesse demande qu'on s'excuse auprès de quelqu'un quand on le fait attendre, quelle que soit la raison du retard. Même si c'est indépendant de notre propre volonté, il n'empêche qu'on est responsable de l'attente d'autrui, quand on est en retard à un rendez-vous, et que les excuses sont de rigueur.


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Re: parents trop exigeants?

Message par flopynette le Mer 15 Oct 2014 - 18:35

Merci !

Jonjon, je te lis depuis tout à l'heure même si tu vas à l'inverse des autre j'entends. Je ne suis pas dérangée par ton avis, sauf que, tu m'a conseillée d'attendre plus longtemps ... J'ai attendu 15 min ... Toi tu attends 20 min ... Donc en fait, tu aurais fait comme moi finalement ?

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Re: parents trop exigeants?

Message par jonjon71 le Mer 15 Oct 2014 - 18:38

Oui je suis d'accord, ce sont des excuses de courtoisie. J'ai du mal a choisir mes mots ce soir.


Dernière édition par jonjon71 le Mer 15 Oct 2014 - 18:46, édité 1 fois

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Re: parents trop exigeants?

Message par ysabel le Mer 15 Oct 2014 - 18:45

Je leur aurais envoyé un message fort désagréable...

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« Il vaut mieux n’avoir rien promis que promettre sans accomplir » (L’Ecclésiaste)

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Re: parents trop exigeants?

Message par jonjon71 le Mer 15 Oct 2014 - 18:45

@flopynette a écrit:Merci !

Jonjon, je te lis depuis tout à l'heure même si tu vas à l'inverse des autre j'entends. Je ne suis pas dérangée par ton avis, sauf que, tu m'a conseillée d'attendre plus longtemps ... J'ai attendu 15 min ... Toi tu attends 20 min ... Donc en fait, tu aurais fait comme moi finalement ?

C'est ce que je vais faire à la réunion 4e, mais comme je sais d'avance que je vais partir à 20h15, je vais prévenir les parents en amont et proposer à ceux que je ne pourrais voir de les rencontrer un autre jour.

S'il arrive en fin de soirée que des parents ont plus de 20 min de retard, alors je demande aux élèves encore présents dans les couloirs s'il ont vu leur camarade avec ses parents. Si non, je pars, si oui je fait rapidement le tour. En général ils sont en rdv avec un collègue ou ils attendent leur tour. A ce moment je leur propose de les prendre de suite. Je n'hésite pas à aller chercher des parents qui font la queue et à les prendre, ça fait gagner du temps à tout le monde.

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Re: parents trop exigeants?

Message par flopynette le Mer 15 Oct 2014 - 18:54

@ysabel a écrit:Je leur aurais envoyé un message fort désagréable...

J'y ai pensé dans ma phase "colère" ( phase n°3 , après la peur et la culpabilité ^^) mais je me suis dit que si je réponds sur l'ENT, ça devient porte ouverte, ils en abuseraient.

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Re: parents trop exigeants?

Message par Normandyx le Mer 15 Oct 2014 - 18:56

@jonjon71 a écrit:Tu apprendras vite que les soirées réunions parents-profs sont interminables et que jamais ô grand jamais le planning des rdv n'est respecté. Il y a toujours du retard car 5 ou même 10 min par parent, c'est peu. Des parents ayant rdv à 20h qui viennent à 20h30 voire 21h c'est fréquent. La prochaine fois, tu le sauras et tu attendras plus longtemps.

En attendant, rien de très grave quand même. Prends le carnet des élèves concernés, mets leur un mot excusant ton départ et écrits que tu es prête à les recevoir en rdv individuel quand il le souhaite.

Je compte bien faire pareil pour ma réunion parents-profs de 4e. Je vais mettre les voiles à 20h15 au plus tard et je prendrai rdv individuellement avec les parents que je n'ai pas vus.

peut être que pour éviter des mauvaises surprises, il serait possible de préciser au parent ou aux parents qui ont le dernier rendez vous qu'ils ont le dernier rendez vous et que sauf avertissement express de leur part, il est possible que vous quittiez les lieux à  20h15 si plus personne n'est là.

Cela dit, quandn en tant que parent, on poireaute à des rendez vous et que le temps tourne, on se retrouve quand on est 2 sur le coup, à en avoir un qui fait la queue au prof de maths et l'autre qui file voir le prof de français pour prendre sa place dans la file... et c'est assez désagréable quand on a rendez vous à 19h30 d'arriver à 19h20 et de voir que le prof est parti et quand on lui met un mot dans le cahier, il répond "il n'y avait plus personne qui attendait, alors je suis parti...."

Il n'est peut être pas utile de se mettre des parents à dos au début de l'année en étant désagréable, on peut répondre courtoisement en expliquant sans se justifier, surtout que les parents qui se dérangent font au moins preuve d'intérêt pour votre travail, quand j'avais fait le tour des rendez vous ou que madame attendait à pour voir un prof qui avait déjà un retard dans ses rendez vous, j'allais voir les profs de musique, d'EPS, d'arts plastiques (et oui Wink  )  je ne sais pas si ça comptait, mais j'ai toujours vu des gens contents qu'on s'intéressent à leur matière et même, j'ai toujours eu l'impression qu'ils avaient une bonne image de mes gamins dans les bulletins, je ne sais pas si ça compte...

Sinon, juste pour sourire, vous ne trouvez pas que ça a un côté speed dating ces rencontres parents prof chronométrées? Laughing

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Re: parents trop exigeants?

Message par flopynette le Mer 15 Oct 2014 - 18:59

@jonjon71 a écrit:
@flopynette a écrit:Merci !

Jonjon, je te lis depuis tout à l'heure même si tu vas à l'inverse des autre j'entends. Je ne suis pas dérangée par ton avis, sauf que, tu m'a conseillée d'attendre plus longtemps ... J'ai attendu 15 min ... Toi tu attends 20 min ... Donc en fait, tu aurais fait comme moi finalement ?

C'est ce que je vais faire à la réunion 4e, mais comme je sais d'avance que je vais partir à 20h15, je vais prévenir les parents en amont et proposer à ceux que je ne pourrais voir de les rencontrer un autre jour.

S'il arrive en fin de soirée que des parents ont plus de 20 min de retard, alors je demande aux élèves encore présents dans les couloirs s'il ont vu leur camarade avec ses parents. Si non, je pars, si oui je fait rapidement le tour. En général ils sont en rdv avec un collègue ou ils attendent leur tour. A ce moment je leur propose de les prendre de suite. Je n'hésite pas à aller chercher des parents qui font la queue et à les prendre, ça fait gagner du temps à tout le monde.

plusieurs fois dans la soirée j'ai été cherché d'autre parents, mais comme je l'ai dit, quand je les ai cherché, couloirs vides... Etant nouvelle, j'ai du raté des salles ... ( j'adore ces ... qui peuvent tellement vouloir dire ! ) Je ne veux pas que tu penses que je ne suis pas consciencieuse, ce n'est pas mon cas !

flopynette
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Re: parents trop exigeants?

Message par PabloPE le Mer 15 Oct 2014 - 19:01

@Provence a écrit:
@jonjon71 a écrit:Non le reproche des parents est incorrect.

Tout comme il est incorrect de reprocher à un parent d'arriver en retard au rdv de 20h.

C'est vrai, les parents ont bien le droit d'arriver quand ils le veulent...
C'est évident.. après tout nous sommes payés pour être au service du client public (comme la caissière sic Laughing )

JE me souviens de ma première année où après m'être étonnée auprès d'un parent de l'avoir en vain attendu la veille (RDV à 18h30, il a récupéré ses enfants à la garderie mais avait mieux à faire visiblement que de venir au RDV qu'il m'avait pourtant demandé Rolling Eyes ) m'avait dit que de toutes façons je n'avais que ça à faire (sic)
Je ne remercierais jamais assez ce monsieur... grâce à lui j'ai très tôt appris que quoi qu'on fasse on aura toujours affaire à ce genre de consommateurs et qu'il ne faut pas se laisser faire.
Tu leur as laissé une marge (15 min c'est plus que correct) ils ont débordé, ils sont en tort et si ils étaient intelligents ils auraient fait profil bas... Si ils n'ont pas cette intelligence tu perdrais ton temps en discutant avec eux.

_________________
http://www.villeseducatrices.fr/ressources/page/Appel_de_Bobigny_et_textes_complementaires.pdf




"Et moi qui
me croyais tranquille pour un bout de temps avec mon chat brun."

PabloPE
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Re: parents trop exigeants?

Message par jonjon71 le Mer 15 Oct 2014 - 19:03

flopynette, je n'ai jamais pensé cela Very Happy

jonjon71
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Re: parents trop exigeants?

Message par kim254 le Mer 15 Oct 2014 - 19:08

Ces parents sont très impolis. Je me demande ce qui va ressortir de votre entretien...
Comme tu es stagiaire, je te propose de leur répondre sur un ton assez neutre:

Madame, Monsieur,

Je vous remercie de m'avoir fait part, ainsi qu'à Monsieur le Principal, des raisons de votre retard du (date).
Suite à une attente de 15 minutes, je suis navrée de n'avoir pas eu le plaisir de vous rencontrer.
Si vous le souhaitez, nous pouvons nous entretenir au sujet de votre enfant, le (date).

Cordialement,


kim254
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Re: parents trop exigeants?

Message par jonjon71 le Mer 15 Oct 2014 - 19:09

PabloPE, ta situation n'est pas comparable à celle de flopynette.

Dans ton cas, le lapin posé par le parent est inexcusable.

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Re: parents trop exigeants?

Message par Provence le Mer 15 Oct 2014 - 19:11

@Normandyx a écrit:et c'est assez désagréable quand on a rendez vous à 19h30 d'arriver à 19h20 et de voir que le prof est parti et quand on lui met un mot dans le cahier, il répond "il n'y avait plus personne qui attendait, alors je suis parti...."

Ça n'a rien à voir avec la situation décrite ici.

Provence
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Re: parents trop exigeants?

Message par PabloPE le Mer 15 Oct 2014 - 19:14

@jonjon71 a écrit:PabloPE, ta situation n'est pas comparable à celle de flopynette.

Dans ton cas, le lapin posé par le parent est inexcusable.
Je ne suis pas sûre que la leur le soit plus... finalement on ne sait pas pourquoi ils étaient en retard mais si ils avaient une excuse valable ils l'auraient mise en avant non?
Et aller se plaindre à la direction c'est encore pire  Laughing

_________________
http://www.villeseducatrices.fr/ressources/page/Appel_de_Bobigny_et_textes_complementaires.pdf




"Et moi qui
me croyais tranquille pour un bout de temps avec mon chat brun."

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Re: parents trop exigeants?

Message par jonjon71 le Mer 15 Oct 2014 - 19:18

Dans son mail, le parent explique son retard par le temps d'attente et le fait d'avoir 3 enfants donc 3x plus de professeurs à voir. Pour moi le retard est compréhensible.

En revanche le mail adressé à la collègue en copie au CDE est répugnant, c'est évident.

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Re: parents trop exigeants?

Message par Enaeco le Mer 15 Oct 2014 - 19:22

@PabloPE a écrit:
Je ne suis pas sûre que la leur le soit plus... finalement on ne sait pas pourquoi ils étaient en retard mais si ils avaient une excuse valable ils l'auraient mise en avant non?
Et  aller se plaindre à la direction c'est encore pire    Laughing

Ils l'ont mise en avant : "en raison des temps d'attente"

Je ne sais pas comment s'est déroulée la réunion mais souvent, des rendez-vous sont posés/imposés mais le déroulement fait que ces horaires ne sont pas respectés à un moment donné...

Les parents, retenus par d'autres profs (certains profs s'étendent à n'en plus finir pour pas grand chose, certains cas exigent qu'on parle plus longuement également), ne se sentent surement pas responsable de ce retard étant donné qu'ils ne sont ni à l'origine de l'heure fixée, ni à l'origine du décalage qui a pu se créer...

Et le "dérapage" est arrivé...
Pour moi c'est plus de l'énervement après une longue soirée d'attente et de course pour finalement ne pas pouvoir voir tout le monde.
La réaction est excessive et déplacée mais compréhensible...

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Re: parents trop exigeants?

Message par Jane le Mer 15 Oct 2014 - 19:38

Tu parles de réunion 6°. Tous les niveaux sont réunis le même soir ? Parce ces parents disent avoir 3 enfants. Si c'est uniquement une réunion 6° et ils ont des triplés (quelle idée alors de les mettre dans des classes différentes !), soit la réunion tourne à la foire d'empoigne !
Quoi qu'il en soit, leur façon d'agir est sans excuse; s'adresser au chef d'établissement directement sans passer par toi en premier me semble très indélicat. Je pense que si rendez-vous il y a avec cette famille, tu pourrais leur signaler que leur façon de prendre le CDE pour arbitre et le forcer à reconnaître (ou à te faire reconnaître ?) que tu as commis une "faute" (le terme même est contestable, tu y étais à cette réunion !) n'est pas très respectueux, ni pour le CDE ni pour toi.

_________________
We are such stuff as dreams are made on, and our little life, is rounded with a sleep (Shakespeare)

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Re: parents trop exigeants?

Message par flopynette le Mer 15 Oct 2014 - 19:41

Je tiens à préciser, pas 3 fois plus de profs : ce sont des triplés, tous dans la même classe donc tous dans ma classe. Adorables cela dit ces petits ^^

Après quelques échanges de mails avec mon tuteur, je ne réponds pas à ce message. Après tout, il est adressé à Mme la principale ( ma maman? ) et pas à moi. S'ils tiennent tant que ça à me rencontrée, ils prendront la peine de me contacter directement.

Autre précision, l'organisation fait que TOUS les autres parents sont passés à l'heure à mes rendez-vous ... Je crois que je suis dans la phase n°4 : cette situation est vraiment grotesque ...

flopynette
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