[Problème] Windows 8.1 bloqué sur "Déconnexion"

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[Problème] Windows 8.1 bloqué sur "Déconnexion"

Message par Ruthven le Mar 25 Aoû 2015 - 10:16

Bonjour,

J'ai un problème avec un ordi :
- écran blanc
- Ctrl + Alt + Supp
- Message "Déconnexion" avec le petit cercle habituel qui tourne en dessous depuis ce matin
- Arrêt manuel
- Message "Déconnexion" avec le petit cercle qui tourne

J'ai dit à mes parents de laisser tourner toute la journée, que peut-être cela s'auto-réparait, mais si cela ne marche pas, que faut-il faire ? (Pour le relancer ou restaurer les paramètres d'usine).

Ruthven
Grand Maître


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