connexion messagerie

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connexion messagerie

Message par Ornella le Mar 23 Juin 2009 - 12:06

mon papa a internet depuis qq jours, c'est tout nouveau pour lui, ça fonctionne mais pas la messagerie orange... quelqu'un sait pourquoi?
encore plus bizarre, je lui ai créé un compte chez Yahoo et on a un mal fou à acceder à la boite mail et c'est impossible d'écrire un message ou de répondre à un msg... Suspect
ce serait lié au pare-feu? (que mon mari a installé)
moi je n'y connais rien du tout... No
je dois essayer d'appeler Orange??? heu

Ornella
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Re: connexion messagerie

Message par Daphné le Mar 23 Juin 2009 - 12:16

Désolée mais je suis une quiche en informatique...........

Daphné
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Re: connexion messagerie

Message par arria le Mar 23 Juin 2009 - 12:22

essayez d'appeler le service technique du fournisseur internet

arria
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Re: connexion messagerie

Message par Ornella le Mar 23 Juin 2009 - 12:25

ça va pas mettre des plombes ça?? et si on me pose des questions auxquelles je ne sais répondre?
Mes parents débutent pour le net (et même l'ordi.........) et c'est moi quiche n°1 (si si Daphné!!) qui dois tout leur expliquer!!
on n'est pas sortis de l'auberge Gné

Ornella
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Re: connexion messagerie

Message par arria le Mar 23 Juin 2009 - 12:27

je crois qu'il faut appeler depuis chez tes parents, quand j'ai eu des soucis ils m'ont fait faire les manip en direct (et tu peux pas être plus nouille que moi avec un rodi!)

arria
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Re: connexion messagerie

Message par Pierre_au_carré le Mar 23 Juin 2009 - 12:36

@Ornella a écrit:mon papa a internet depuis qq jours, c'est tout nouveau pour lui, ça fonctionne mais pas la messagerie orange... quelqu'un sait pourquoi?
encore plus bizarre, je lui ai créé un compte chez Yahoo et on a un mal fou à acceder à la boite mail et c'est impossible d'écrire un message ou de répondre à un msg... Suspect
ce serait lié au pare-feu? (que mon mari a installé)
moi je n'y connais rien du tout... No
je dois essayer d'appeler Orange??? heu

Vous avez bien configuré les "pop.orange.fr" et "smtp.orange.fr" ?
ça ne part pas ou ça n'arrive pas ?

Pierre_au_carré
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Re: connexion messagerie

Message par Ornella le Mar 23 Juin 2009 - 12:38

hein???? scratch

alors pour orange : impossible de se connecter.
yahoo : page d'accueil ok puis ça rame jusqu'à la boite mail puis il faut revenir en arrière pour lire les mails (oui c'est bizarre) puis impossible de cliquer sur "ecrire un mail" ou sur "répondre", ça ne marche pas, la page ne bouge pas

Ornella
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Re: connexion messagerie

Message par charlottofraise le Mar 23 Juin 2009 - 17:15

Au collège, on a aussi un problème de connexion à orange : on entre nos identifiants et mots de passe, la page se charge, se charge... et ne s'affiche jamais ! En fait, il faut ouvrir un nouvel onglet (ou une nouvelle fenêtre) pour découvrir qu'on est connecté depuis 5 minutes. Même chose pour la déconnexion.
Je ne sais pas si ça vient du pare-feu ou de la qualité de la connexion au réseau (mais quand même, on arrive bien à visionner des vidéos, alors je doute que ce soit ça).

Tu peux tenter le coup : entrer tes identifiant et mot de passe puis ouvrir un nouvel onglet, ça te permettra peut-être de voir s'ils sont valides.

charlottofraise
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