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Oudemia
Empereur

changement de cartouche : documents en attente - résolu

par Oudemia le Dim 27 Déc 2015 - 19:31
Je me sers de l'imprimante de mon mari, dont j'ai épuisé les dernières gouttes d'encre en cours d'impression ; la cartouche a été changée, on a fait tout ce qu'il faut faire, mais, quand je veux lancer une impression, on me dit "4 documents en attente" ; mon mari vérifie avec son ordinateur qu'il imprime sans problème, moi je veux imprmer : "5 documents en attente".

Je suis allée voir à "panneau de configuration" : "5 documents en file d'attente" et, en bas "dépannage nécessaire" affraid

Que faire pour que mon d'ordinateur comprenne qu'il y a de l'encre à sa disposition ?


Dernière édition par Oudemia le Dim 27 Déc 2015 - 20:07, édité 1 fois
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RogerMartin
Empereur

Re: changement de cartouche : documents en attente - résolu

par RogerMartin le Dim 27 Déc 2015 - 19:33
Ah là, je ne sais pas. Un truc déjà, c'est d'ouvrir le menu des impressions depuis ton ordi, et d'effacer tous les docs en attente (tu les sélectionnes puis "annuler ce document"). Puis éteindre et rallumer l'ordi, éteindre et rallumer l'imprimante?

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Laverdure
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Re: changement de cartouche : documents en attente - résolu

par Laverdure le Dim 27 Déc 2015 - 19:43
Vous servez-vous uniquement de l'imprimante de votre mari sur votre ordinateur ? Parce que si ce n'est pas le cas, c'est peut-être qu'il faut spécifier, au moment de lancer l'impression, l'imprimante avec laquelle imprimer. J'ai au moins 5 imprimantes reconnues par mon PC et il m'arrive d'accumuler les documents en attente avant de réaliser que j'ai sélectionné la mauvaise imprimante cafe

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Oudemia
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Re: changement de cartouche : documents en attente - résolu

par Oudemia le Dim 27 Déc 2015 - 19:45
Ah, oui, effacer ce qui est en attente, je fais ça au lycée ( furieux ah, ceux qui partent sans remettre de papier et qui laissent leurs documents pour les collègues).
Je vais essayer, et éteindre mon engin aussi, mais j'ai plein de trucs ouverts à fermer d'abord pale

Non, il s'agit bien de cette imprimante, pas de problème de reconnaissance.
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RogerMartin
Empereur

Re: changement de cartouche : documents en attente - résolu

par RogerMartin le Dim 27 Déc 2015 - 19:49
Tu peux essayer d'éteindre et rallumer l'imprimante avant de fermer tous tes docs.

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Oudemia
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Re: changement de cartouche : documents en attente - résolu

par Oudemia le Dim 27 Déc 2015 - 20:09
J'ai éteint sans avoir annulé l'impression, et quand j'ai rallumé, l'imprimante a ronronné, bourdonné et imprimé yesyes
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