[résolu] Problème de transfert d'une carte SIM

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[résolu] Problème de transfert d'une carte SIM

Message par Thalia de G le Sam 20 Fév 2016 - 9:23

J'ai acheté un nouveau téléphone, mon 1er tactile et je donne à mon mari mon vieux Nokia pour remplacer son Alcatel One touch joli mais peu pratique.
J'ai transféré la carte SIM, mais dans cette opération je ne retrouve pas le répertoire de mon mari. Nous sommes chez 2 opérateurs différents, je ne pense pas que cela joue dans l'échec du transfert.

Si vous pouviez m'aider, je vous en serais reconnaissante.


Dernière édition par Thalia de G le Sam 20 Fév 2016 - 9:52, édité 1 fois

Thalia de G
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Re: [résolu] Problème de transfert d'une carte SIM

Message par Artysia le Sam 20 Fév 2016 - 9:27

Son répertoire est peut être enregitré sur le téléphone et non sur la SIM. Il faut dans le cas en faire un enregistrement sur sa SIM.

Artysia
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Re: [résolu] Problème de transfert d'une carte SIM

Message par Thalia de G le Sam 20 Fév 2016 - 9:30

Je vais essayer, mais je ne sais pas comment faire. Embarassed
Quiche un jour
Quiche toujours.

Thalia de G
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Re: [résolu] Problème de transfert d'une carte SIM

Message par Artysia le Sam 20 Fév 2016 - 9:31

Est-ce que tu vois son répertoire sur son téléphone si tu y mets ta SIM ?

Artysia
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Re: [résolu] Problème de transfert d'une carte SIM

Message par Artysia le Sam 20 Fév 2016 - 9:33

Accédez au menu → « Contacts » → « Téléphone » → « Options » → « Tout copier » → Quelles options te sont proposées ?

Artysia
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Re: [résolu] Problème de transfert d'une carte SIM

Message par Ploufinette le Sam 20 Fév 2016 - 9:34

Il faut aussi vérifier dans les paramètres d'affichage de contacts. Peut-être que le téléphone est paramétré pour afficher les contacts du téléphone et non ceux de la SIM. Juste un petit truc à modifier donc (c'est ce qui était arrivé à mon père en récupérant le téléphone de ma mère).

Ploufinette
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Re: [résolu] Problème de transfert d'une carte SIM

Message par Thalia de G le Sam 20 Fév 2016 - 9:38

C'est en partie résolu, je suis parvenue à copier 1 numéro pour essayer. Ça marche, mais je ne trouve pas encore "Tout copier".
Merci de votre aide.

Thalia de G
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