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NanouV
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Votre avis sur Pronote ? - Page 5 Empty Re: Votre avis sur Pronote ?

par NanouV Mer 6 Oct 2021 - 8:12
Je profite de la remontée de ce topic pour pousser un petit cri de guerre.
En-dehors de l'utilisation interne de ces logiciels (rentrée des notes, des appréciations, des sanctions et calcul des moyennes), j'ai l'impression que ce logiciel nuit plus à nos élèves qu'autre chose.
Plusieurs collégiens ne s'appliquent plus à prendre correctement leur cours ou à noter correctement les devoirs, partant du principe que nous devons faire ce travail à leur place sur internet... Que ces mêmes élèves ne consultent pas toujours en temps et en heure...
Il m'est arrivé plusieurs fois de recevoir des mails un dimanche soir et d'entendre le lendemain "Vous ne m'avez même pas répondu !" sur un ton inapproprié.
Je crois que ce système nuit plus à l'autonomie des élèves qu'autre chose et je validerais avec joie sa suppression.
Manu7
Manu7
Neoprof expérimenté

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par Manu7 Mer 6 Oct 2021 - 14:08
@NanouV a écrit:Je profite de la remontée de ce topic pour pousser un petit cri de guerre.
En-dehors de l'utilisation interne de ces logiciels (rentrée des notes, des appréciations, des sanctions et calcul des moyennes), j'ai l'impression que ce logiciel nuit plus à nos élèves qu'autre chose.
Plusieurs collégiens ne s'appliquent plus à prendre correctement leur cours ou à noter correctement les devoirs, partant du principe que nous devons faire ce travail à leur place sur internet... Que ces mêmes élèves ne consultent pas toujours en temps et en heure...
Il m'est arrivé plusieurs fois de recevoir des mails un dimanche soir et d'entendre le lendemain "Vous ne m'avez même pas répondu !" sur un ton inapproprié.
Je crois que ce système nuit plus à l'autonomie des élèves qu'autre chose et je validerais avec joie sa suppression.

Nous avons la possibilité de couper les communications avec les élèves ainsi ils ne peuvent pas nous écrire. Et quand on a une information à donner alors il est préférable d'untiliser l'onglet info sur lequel on ne peut pas répondre.

Sinon pour la lourdeur, je confirme et aussi pour le manque d'aide quand on réussit à les avoir au téléphone.
NanouV
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par NanouV Mer 6 Oct 2021 - 14:17
@Manu7 a écrit:

Nous avons la possibilité de couper les communications avec les élèves ainsi ils ne peuvent pas nous écrire. Et quand on a une information à donner alors il est préférable d'untiliser l'onglet info sur lequel on ne peut pas répondre.

Sinon pour la lourdeur, je confirme et aussi pour le manque d'aide quand on réussit à les avoir au téléphone.

Dans mon établissement, on nous demande de laisser la possibilité aux élèves de nous contacter...
Je dois reconnaître que certains n'abusent pas de ce privilège et l'utilisent uniquement à bon escient. Mais les autres...
henriette
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Médiateur

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par henriette Mer 6 Oct 2021 - 14:48
Pour ma part, cela ne me dérange pas qu'un élève qui n'a pas compris quelque chose me contacte par Pronote. Je préfère ça à celui qui, lorsque je vérifie les exercices, n'a rien fait et s'en dédouane en disant "j'ai pas compris les exercices". Je demande même aux élèves de le faire.
Et si un élève ne m'a pas contactée pour avoir des explications, alors je lui mets w sans état d'âme. Et bizarrement ça a un effet très positif sur la progression en compréhension des consignes des exercices : les fois suivantes, il a compris tout seul comme un grand... Smile

Et pour ceux qui me contactent, c'est en général que personne à la maison ne peut le leur : le fait que je puisse le faire les aide, les rassure et établit une confiance et l'impression de ne plus être perdus.

_________________
"Il n'y a que ceux qui veulent tromper les peuples et gouverner à leur profit qui peuvent vouloir retenir les hommes dans l'ignorance."
Jenny
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par Jenny Mer 6 Oct 2021 - 14:51
Pareil qu'Henriette. Je communique beaucoup avec les élèves par ce biais.
Isis39
Isis39
Enchanteur

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par Isis39 Mer 6 Oct 2021 - 15:30
@Manu7 a écrit:
@NanouV a écrit:Je profite de la remontée de ce topic pour pousser un petit cri de guerre.
En-dehors de l'utilisation interne de ces logiciels (rentrée des notes, des appréciations, des sanctions et calcul des moyennes), j'ai l'impression que ce logiciel nuit plus à nos élèves qu'autre chose.
Plusieurs collégiens ne s'appliquent plus à prendre correctement leur cours ou à noter correctement les devoirs, partant du principe que nous devons faire ce travail à leur place sur internet... Que ces mêmes élèves ne consultent pas toujours en temps et en heure...
Il m'est arrivé plusieurs fois de recevoir des mails un dimanche soir et d'entendre le lendemain "Vous ne m'avez même pas répondu !" sur un ton inapproprié.
Je crois que ce système nuit plus à l'autonomie des élèves qu'autre chose et je validerais avec joie sa suppression.

Nous avons la possibilité de couper les communications avec les élèves ainsi ils ne peuvent pas nous écrire. Et quand on a une information à donner alors il est préférable d'untiliser l'onglet info sur lequel on ne peut pas répondre.

Sinon pour la lourdeur, je confirme et aussi pour le manque d'aide quand on réussit à les avoir au téléphone.

Moi je les trouve plutôt réactifs, surtout quand je compare avec l’ENT.
freche
freche
Expert spécialisé

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par freche Mer 6 Oct 2021 - 16:29
@Isis39 a écrit:
@Manu7 a écrit:
@NanouV a écrit:Je profite de la remontée de ce topic pour pousser un petit cri de guerre.
En-dehors de l'utilisation interne de ces logiciels (rentrée des notes, des appréciations, des sanctions et calcul des moyennes), j'ai l'impression que ce logiciel nuit plus à nos élèves qu'autre chose.
Plusieurs collégiens ne s'appliquent plus à prendre correctement leur cours ou à noter correctement les devoirs, partant du principe que nous devons faire ce travail à leur place sur internet... Que ces mêmes élèves ne consultent pas toujours en temps et en heure...
Il m'est arrivé plusieurs fois de recevoir des mails un dimanche soir et d'entendre le lendemain "Vous ne m'avez même pas répondu !" sur un ton inapproprié.
Je crois que ce système nuit plus à l'autonomie des élèves qu'autre chose et je validerais avec joie sa suppression.

Nous avons la possibilité de couper les communications avec les élèves ainsi ils ne peuvent pas nous écrire. Et quand on a une information à donner alors il est préférable d'untiliser l'onglet info sur lequel on ne peut pas répondre.

Sinon pour la lourdeur, je confirme et aussi pour le manque d'aide quand on réussit à les avoir au téléphone.

Moi je les trouve plutôt réactifs, surtout quand je compare avec l’ENT.

Moi aussi, j'ai envoyé un message hier et j'ai eu la réponse ce matin de la part du service technique, problème réglé.
NanouV
NanouV
Niveau 2

Votre avis sur Pronote ? - Page 5 Empty Re: Votre avis sur Pronote ?

par NanouV Mer 6 Oct 2021 - 20:43
@henriette a écrit:Pour ma part, cela ne me dérange pas qu'un élève qui n'a pas compris quelque chose me contacte par Pronote. Je préfère ça à celui qui, lorsque je vérifie les exercices, n'a rien fait et s'en dédouane en disant "j'ai pas compris les exercices". Je demande même aux élèves de le faire.
Et si un élève ne m'a pas contactée pour avoir des explications, alors je lui mets w sans état d'âme. Et bizarrement ça a un effet très positif sur la progression en compréhension des consignes des exercices : les fois suivantes, il a compris tout seul comme un grand... Smile

Et pour ceux qui me contactent, c'est en général que personne à la maison ne peut le leur : le fait que je puisse le faire les aide, les rassure et établit une confiance et l'impression de ne plus être perdus.

Si les élèves demandent une explication, aucun souci sauf dans le cas (vécu) ou j'ai annoncé un contrôle avec 15 jours d'avance et qu'ils me posent des questions... La veille. Tard le soir. Quand je suis déjà au lit...
Hélips
Hélips
Prophète

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par Hélips Mer 6 Oct 2021 - 20:52
@NanouV a écrit:
@henriette a écrit:Pour ma part, cela ne me dérange pas qu'un élève qui n'a pas compris quelque chose me contacte par Pronote. Je préfère ça à celui qui, lorsque je vérifie les exercices, n'a rien fait et s'en dédouane en disant "j'ai pas compris les exercices". Je demande même aux élèves de le faire.
Et si un élève ne m'a pas contactée pour avoir des explications, alors je lui mets w sans état d'âme. Et bizarrement ça a un effet très positif sur la progression en compréhension des consignes des exercices : les fois suivantes, il a compris tout seul comme un grand... Smile

Et pour ceux qui me contactent, c'est en général que personne à la maison ne peut le leur : le fait que je puisse le faire les aide, les rassure et établit une confiance et l'impression de ne plus être perdus.

Si les élèves demandent une explication, aucun souci sauf dans le cas (vécu) ou j'ai annoncé un contrôle avec 15 jours d'avance et qu'ils me posent des questions... La veille. Tard le soir. Quand je suis déjà au lit...
Mais ça s'éduque, les élèves. Je les préviens en début d'année (et je fais des piqures de rappel) : entre 18h et 7h en semaine et du vendredi 18h au lundi 7h, je ne suis pas tenue de répondre au mail, et en général, je n'y réponds pas. (parents, élèves, collègues, je ne suis pas tenue de répondre, c'est tout). Et le mail concernant le contrôle à déplacer qui arrive la veille à 20h n'aura jamais de réponse. Certains tentent, n'ont pas de réponse, et n'ont jamais osé remettre ça sur le tapis le lendemain. Et je n'y reviens pas non plus : je les ai prévenu, ces mails n'existent pas pour moi.
Les questions tard le soir quand je suis déjà au lit ben... je suis au lit, je ne consulte pas mes mails pros depuis mon lit.

_________________
Un jour, je serai prof, comme ça je serai toujours en vacances.
Manu7
Manu7
Neoprof expérimenté

Votre avis sur Pronote ? - Page 5 Empty Re: Votre avis sur Pronote ?

par Manu7 Mer 6 Oct 2021 - 21:11
@freche a écrit:
@Isis39 a écrit:
@Manu7 a écrit:
@NanouV a écrit:Je profite de la remontée de ce topic pour pousser un petit cri de guerre.
En-dehors de l'utilisation interne de ces logiciels (rentrée des notes, des appréciations, des sanctions et calcul des moyennes), j'ai l'impression que ce logiciel nuit plus à nos élèves qu'autre chose.
Plusieurs collégiens ne s'appliquent plus à prendre correctement leur cours ou à noter correctement les devoirs, partant du principe que nous devons faire ce travail à leur place sur internet... Que ces mêmes élèves ne consultent pas toujours en temps et en heure...
Il m'est arrivé plusieurs fois de recevoir des mails un dimanche soir et d'entendre le lendemain "Vous ne m'avez même pas répondu !" sur un ton inapproprié.
Je crois que ce système nuit plus à l'autonomie des élèves qu'autre chose et je validerais avec joie sa suppression.

Nous avons la possibilité de couper les communications avec les élèves ainsi ils ne peuvent pas nous écrire. Et quand on a une information à donner alors il est préférable d'untiliser l'onglet info sur lequel on ne peut pas répondre.

Sinon pour la lourdeur, je confirme et aussi pour le manque d'aide quand on réussit à les avoir au téléphone.

Moi je les trouve plutôt réactifs, surtout quand je compare avec l’ENT.

Moi aussi, j'ai envoyé un message hier et j'ai eu la réponse ce matin de la part du service technique, problème réglé.

C'est très variable de notre côté, parfois on tombe sur un bon spécialiste qui comprend rapidement et parfois il faut relancer plusieurs fois jusqu'à obtenir la bonne réponse. Par exemple pendant tout le mois de septembre nous avons eu un message comme quoi c'était notre dernier jour car nous n'avions pas réglé la licence alors que c'était fait depuis juin !!! Et nous avons eu des bugs à répétition, comme des élèves en double et des parents qui disparaissent. La semaine dernière c'est le logo de l'établissement qui a disparu c'est vraiment pénible. Il y a aussi des trucs illogiques comme lorsque qu'on donne le mot de passe aux parents pour la première fois, parfois (on ne sait toujours pas pourquoi) c'est impossible de donner l'identifiant et le mot de passe car pronote nous signale que le parent n'a pas donné son autorisation ce qui n'a pas de sens puisque le parent n'a pas encore ouvert son compte. Et comme on imprime les identifiants et les mots de passe en publipostage alors on ne va pas s'amuser à relire les centaines de pages, si bien que l'on imprime des pages où c'est noté un message du style "identifiant non communiqué ...". On connait le remède, il suffit de cocher la case correspondante sur le dossier du parent, comme nous le rappelle index-éducation à chaque demande sauf qu'ils sont incapables de nous dire pourquoi il faut cocher certains parents (environ 1 par classe, soit 1 sur 50). Par contre pour les deux parents qui ont disparu, aucune explication.



Sphinx
Sphinx
Enchanteur

Votre avis sur Pronote ? - Page 5 Empty Re: Votre avis sur Pronote ?

par Sphinx Mer 6 Oct 2021 - 22:12
Moi aussi je trouve ça plutôt positif les élèves qui posent des questions par messagerie. C'est peut-être parce que je n'en ai jamais eu beaucoup, cela dit Razz J'ai eu une élève qui a essayé le coup du mail la veille au soir tard pour le lendemain, je ne me suis pas énervée, j'ai ricané (et je n'ai pas répondu), et quand elle est venue me chercher des poux dans la tête le lendemain, je l'ai remise sèchement à sa place et elle n'a pas recommencé. J'aurais même pu répondre, en fait, sauf que j'estime comme Hélips qu'il est de mon devoir sacré de leur apprendre à ne pas pousser mémé dans les orties.

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An education was a bit like a communicable sexual disease. It made you unsuitable for a lot of jobs and then you had the urge to pass it on. - Terry Pratchett, Hogfather
"- Alors, Obélix, l'Helvétie c'est comment ? - Plat."


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nc33
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Votre avis sur Pronote ? - Page 5 Empty Re: Votre avis sur Pronote ?

par nc33 Mer 6 Oct 2021 - 22:44
Une fois j'ai voulu leur signaler que je m'étais accidentellement connecté à un compte qui n'était pas le mien en faisant telle manip anodine. Ils m'ont répondu que c'était impossible et qu'il fallait fournir des copies d'écran. Je n'ai pas donné suite, comme je ne suis pas payé pour faire leur travail...
Prezbo
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Expert

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par Prezbo Mer 6 Oct 2021 - 23:12
@Hélips a écrit:
Mais ça s'éduque, les élèves. Je les préviens en début d'année (et je fais des piqures de rappel) : entre 18h et 7h en semaine et du vendredi 18h au lundi 7h, je ne suis pas tenue de répondre au mail, et en général, je n'y réponds pas. (parents, élèves, collègues, je ne suis pas tenue de répondre, c'est tout). Et le mail concernant le contrôle à déplacer qui arrive la veille à 20h n'aura jamais de réponse. Certains tentent, n'ont pas de réponse, et n'ont jamais osé remettre ça sur le tapis le lendemain. Et je n'y reviens pas non plus : je les ai prévenu, ces mails n'existent pas pour moi.
Les questions tard le soir quand je suis déjà au lit ben... je suis au lit, je ne consulte pas mes mails pros depuis mon lit.

Faut-il comprendre a contrario que tu te considères tenue de répondre dans la journée aux mails arrivant en semaine entre 7h et 18h ?
Hélips
Hélips
Prophète

Votre avis sur Pronote ? - Page 5 Empty Re: Votre avis sur Pronote ?

par Hélips Mer 6 Oct 2021 - 23:21
@Prezbo a écrit:
@Hélips a écrit:
Mais ça s'éduque, les élèves. Je les préviens en début d'année (et je fais des piqures de rappel) : entre 18h et 7h en semaine et du vendredi 18h au lundi 7h, je ne suis pas tenue de répondre au mail, et en général, je n'y réponds pas. (parents, élèves, collègues, je ne suis pas tenue de répondre, c'est tout). Et le mail concernant le contrôle à déplacer qui arrive la veille à 20h n'aura jamais de réponse. Certains tentent, n'ont pas de réponse, et n'ont jamais osé remettre ça sur le tapis le lendemain. Et je n'y reviens pas non plus : je les ai prévenu, ces mails n'existent pas pour moi.
Les questions tard le soir quand je suis déjà au lit ben... je suis au lit, je ne consulte pas mes mails pros depuis mon lit.

Faut-il comprendre a contrario que tu te considères tenue de répondre dans la journée aux mails arrivant en semaine entre 7h et 18h ?
Pas du tout : j'ai énoncé un théorème, en aucun cas sa réciproque.

Pour les mails reçus en horaire de bureau, ça dépend de 1. mes cours, 2.mon travail, 3. le contenu du mail.
Un mail impoli n'aura jamais de réponse avant 24h, et parfois pas du tout. Un mail poli qui arrive à un moment où je traite mes mails peut être traité dans les 3 minutes. Un mail poli qui arrive au moment où je fais autre chose attendra sagement.

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Un jour, je serai prof, comme ça je serai toujours en vacances.
Calypso64
Calypso64
Niveau 9

Votre avis sur Pronote ? - Page 5 Empty Re: Votre avis sur Pronote ?

par Calypso64 Jeu 7 Oct 2021 - 0:35
Perso je ne réponds plus passé 18h00-19h00 selon mon humeur et pas du tout le week-end même si j'ai pu prendre connaissance des messages. S'il m'arrive de répondre dans la foulée ou tard le soir, j'enregistre ma réponse en brouillon et ne l'envoie qu'en heures bureau. J'essaie en général de répondre dans la journée mais pas du tout aux messages d'élèves que j'estime peu courtois. Par exemple une fois j'ai eu une question et peut-être 5 mn après de grands "??????!!!" certainement parce que je ne répondais pas assez vite, ce jeune homme attend toujours.
pseudo-intello
pseudo-intello
Esprit éclairé

Votre avis sur Pronote ? - Page 5 Empty Re: Votre avis sur Pronote ?

par pseudo-intello Jeu 7 Oct 2021 - 11:33
@NanouV a écrit:
@Manu7 a écrit:

Nous avons la possibilité de couper les communications avec les élèves ainsi ils ne peuvent pas nous écrire. Et quand on a une information à donner alors il est préférable d'untiliser l'onglet info sur lequel on ne peut pas répondre.

Sinon pour la lourdeur, je confirme et aussi pour le manque d'aide quand on réussit à les avoir au téléphone.

Dans mon établissement, on nous demande de laisser la possibilité aux élèves de nous contacter...
Je dois reconnaître que certains n'abusent pas de ce privilège et l'utilisent uniquement à bon escient. Mais les autres...

"On" peut demander, et toi, tu peux refuser ! Wink

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par mathmax Jeu 7 Oct 2021 - 12:33
Depuis cette année nous avons la possibilité d’activer une fonction 《 droit à la déconnexion 》: tout message arrivant en dehors des heures que nous avons déclarées ouvrables reçoit une réponse automatique et nous est délivré le lendemain. Je trouve cela très pratique. J’ai ainsi pu constater un lundi matin qu’un élève m’avait posé une question  le dimanche après-midi, puis avait finalement  trouvé tout seul la réponse une demi-heure plus tard idee  .  Si on veut on peut débloquer les messages, mais on sait que l’émetteur a reçu la réponse automatique.

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par JPV Lun 11 Oct 2021 - 10:30
@Isis39 a écrit:
Moi je les trouve plutôt réactifs, surtout quand je compare avec l’ENT.

Bonjour,
Il y a des messages datant de plus d'un an concernant les ressources : elles sont présentes sur le serveur mais tu ne les vois pas pour certaines classes, tu essaies de les mettre et il te répond évidemment : déjà présent sur le serveur.
Un an pour répondre c'est pas vraiment réactif. (toujours pas de réponse je crois)
De quel ENT parles tu? Même certaines solutions libres sont mieux suivies, et là au moins on a pas l'impression d'être des vaches à lait.
Depuis quelque temps, je n'arrive plus à modifier un travail à faire dans l'éditeur, je suis obligé d'extraire le texte, le modifier, le recoller.
Et c'est plein de bug comme ça, sans réponses. Les profs ont l'habitude des logiciels bugés, l'habitude de chercher, l'habitude de se remettre en cause et pronote en profite un peu... Témoin le forum où ils comptent sur nous pour faire leur taf.
Suffit de regarder le nombre de sujet sans réponse. Quand on connait le prix de pronote hébergé chez eux ça fait peur.
Et pourquoi un nieme compte et un nieme mot de passe pour acceder au forum?
J'ai souvent 3 sessions d'ouvertes sur mon bureau car il ne gere pas les multifenetres : 2 sur le client pour ne rien perdre en cas de mise en veille, une sur le net pour avoir acces facilement à certaines infos. Et a chaque fois obligé de me reconnecter! Ca été demandé, pas de réponses. Dernièrement , une réponse qui m'a été faite reprenait même une partie ma question ou je mettais ce que j'avais deja essayé. C'est lourd, c'est lourd...
henriette
henriette
Médiateur

Votre avis sur Pronote ? - Page 5 Empty Re: Votre avis sur Pronote ?

par henriette Lun 11 Oct 2021 - 10:54
Je n'ai jamais constaté les bugs dont tu parles. Je me demande si cela ne vient pas plutôt d un problème soit matériel, soit de bande passante.
Pronote est hébergé par ton établissement ?
Par contre, je suis d'accord avec toi : l'impossibilité d'avoir plusieurs onglets ouverts edt extrêmement pénible. Ce serait vraiment une évolution nécessaire.

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