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ProvençalLeGaulois
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La complémentaire santé des fonctionnaires financée en partie par leur employeur : 15 euros bruts. - Page 23 Empty Re: La complémentaire santé des fonctionnaires financée en partie par leur employeur : 15 euros bruts.

par ProvençalLeGaulois Dim 05 Déc 2021, 10:18
Oui
eliam
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La complémentaire santé des fonctionnaires financée en partie par leur employeur : 15 euros bruts. - Page 23 Empty Re: La complémentaire santé des fonctionnaires financée en partie par leur employeur : 15 euros bruts.

par eliam Lun 13 Déc 2021, 12:06
@eliam a écrit:Je suis au CME, j'ai fait ma demande le 29, pour l'instant pas de message. Peut-être y a-t-il eu un problème lors du téléchargement ? Tu ne peux pas essayer de refaire ta demande ? Si je reçois une message comme le tien, je reviendrais le signaler.

Ma demande vient d'être acceptée. Je réponds à Isamia mais je ne maîtrise pas l'art de la citation multiple.
henriette
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La complémentaire santé des fonctionnaires financée en partie par leur employeur : 15 euros bruts. - Page 23 Empty Re: La complémentaire santé des fonctionnaires financée en partie par leur employeur : 15 euros bruts.

par henriette Lun 13 Déc 2021, 12:37
@eliam a écrit:
@eliam a écrit:Je suis au CME, j'ai fait ma demande le 29, pour l'instant pas de message. Peut-être y a-t-il eu un problème lors du téléchargement ? Tu ne peux pas essayer de refaire ta demande ? Si je reçois une message comme le tien, je reviendrais le signaler.

Ma demande vient d'être acceptée. Je réponds à Isamia mais je ne maîtrise pas l'art de la citation multiple.
Consulte ce tuto : https://www.neoprofs.org/t57975-tutoriel-premiers-pas-sur-le-forum-comment-faire-pour#3915304

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par eliam Lun 13 Déc 2021, 13:07
Merci
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surfaquitaine
Niveau 3

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par surfaquitaine Lun 13 Déc 2021, 13:12
@eliam a écrit:
@eliam a écrit:Je suis au CME, j'ai fait ma demande le 29, pour l'instant pas de message. Peut-être y a-t-il eu un problème lors du téléchargement ? Tu ne peux pas essayer de refaire ta demande ? Si je reçois une message comme le tien, je reviendrais le signaler.

Ma demande vient d'être acceptée. Je réponds à Isamia mais je ne maîtrise pas l'art de la citation multiple.

Je suis également au CME, j'ai fait une demande d'attestation toujours non reçue. Eliam, quel document as-tu fourni ? L'attestation tiers payant ?? Cette dernière ne fat pas référence au critère "solidaire et responsable", si je ne me trompe pas.
eliam
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La complémentaire santé des fonctionnaires financée en partie par leur employeur : 15 euros bruts. - Page 23 Empty Re: La complémentaire santé des fonctionnaires financée en partie par leur employeur : 15 euros bruts.

par eliam Lun 13 Déc 2021, 13:15
Non, j'ai appelé le CME et expliqué qu'il me fallait une attestation. La conseillère me l'a envoyée et c'est ce que j'ai déposé sur Colibris. Ça a dû prendre 5 mn pour recevoir le courriel et 5 mn pour le déposer. C'est très simple. Contacte leur plate-forme d'appel, pas besoin de passer par ta chargée de compte.
dnch
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par dnch Lun 13 Déc 2021, 14:33
transmis depuis le 30/11 (ouverture sur Toulouse). Mais depuis le dossier n'a pas été étudier (ni validé ni refusé)
A rebours
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par A rebours Lun 13 Déc 2021, 15:41
@dnch a écrit:transmis depuis le 30/11 (ouverture sur Toulouse). Mais depuis le dossier n'a pas été étudier (ni validé ni refusé)
Idem, "transmis" depuis le 23 novembre...
Balthamos
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par Balthamos Mer 15 Déc 2021, 22:28
@eliam a écrit:Non, j'ai appelé le CME et expliqué qu'il me fallait une attestation. La conseillère me l'a envoyée et c'est ce que j'ai déposé sur Colibris. Ça a dû prendre 5 mn pour recevoir le courriel et 5 mn pour le déposer. C'est très simple. Contacte leur plate-forme d'appel, pas besoin de passer par ta chargée de compte.

Je suis au CME et Colibri m'a refusé l'attestation.
Il manque des informations. Ma conseillère m'a dit qu'elle m'en enverrai une autre en décembre
Floria Tosca
Floria Tosca
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par Floria Tosca Lun 27 Déc 2021, 12:12
Démarche effectuée le 23 novembre, acceptée ce jour.
eliam
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La complémentaire santé des fonctionnaires financée en partie par leur employeur : 15 euros bruts. - Page 23 Empty Re: La complémentaire santé des fonctionnaires financée en partie par leur employeur : 15 euros bruts.

par eliam Lun 27 Déc 2021, 13:34
@Balthamos a écrit:
@eliam a écrit:Non, j'ai appelé le CME et expliqué qu'il me fallait une attestation. La conseillère me l'a envoyée et c'est ce que j'ai déposé sur Colibris. Ça a dû prendre 5 mn pour recevoir le courriel et 5 mn pour le déposer. C'est très simple. Contacte leur plate-forme d'appel, pas besoin de passer par ta chargée de compte.

Je suis au CME et Colibri m'a refusé l'attestation.
Il manque des informations. Ma conseillère m'a dit qu'elle m'en enverrai une autre en décembre
c'est bizarre, j'ai fourni un courrier type . J'en ai reçu un par courrier ces derniers jours.
voyageur
voyageur
Niveau 3

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par voyageur Lun 27 Déc 2021, 13:42
Visiblement, il faut les indications suivantes sur le document fourni par votre mutuelle :
1) Contrat santé responsable et solidaire
2) Le contrat est conforme aux conditions prévues au II de l'article L.862-4 et à l'article L.871-1
du code de la sécurité sociale
Ce sont les deux formules magiques pour que tombe cette aumône (ne pas oublier non plus d'indiquer son NIR = numéro Sécu)
eliam
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Expert

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par eliam Lun 27 Déc 2021, 14:03
Mon courrier avait tout cela. Comme je n'ai rien eu à mentionner pour l'obtenir et que ça n'a posé aucun problème sur Colibris, je pensais qu'il en était de même pour tous les autres clients du CME.
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pirandella
Niveau 5

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par pirandella Lun 27 Déc 2021, 16:47
Bonjour, Je n'ai pas lu tous les messages du forum mais je suis moi aussi au CME.
J'ai dû faire trois demandes et c'est la 3ème qui est passée : elle comprenait l'attestation type pour les fonctionnaires (à demander par téléphone au 03 ....) ainsi que l'attestation habituelle (plus détaillée) éditée par l'intermédiaire de l'espace-client. Ce n'est qu'en constituant un pdf comprenant ces deux documents que cela a été accepté.
Balthamos
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par Balthamos Lun 27 Déc 2021, 17:05
@pirandella a écrit:Bonjour, Je n'ai pas lu tous les messages du forum mais je suis moi aussi au CME.
J'ai dû faire trois demandes et c'est la 3ème qui est passée : elle comprenait l'attestation type pour les fonctionnaires (à demander par téléphone au 03 ....) ainsi que l'attestation habituelle (plus détaillée) éditée par l'intermédiaire de l'espace-client. Ce n'est qu'en constituant un pdf comprenant ces deux documents que cela a été accepté.

Salut,
tu as fait comment pour obtenir ces différents documents ?
Le CME m'a dit qu'il me les enverrai. Je n'ai toujours rien.
Jenny
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par Jenny Lun 27 Déc 2021, 17:18
Je galère avec Allianz. Justificatifs refusés par Colibris pour l’instant. cafe
eliam
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par eliam Lun 27 Déc 2021, 17:35
@Balthamos a écrit:
@pirandella a écrit:Bonjour, Je n'ai pas lu tous les messages du forum mais je suis moi aussi au CME.
J'ai dû faire trois demandes et c'est la 3ème qui est passée : elle comprenait l'attestation type pour les fonctionnaires (à demander par téléphone au 03 ....) ainsi que l'attestation habituelle (plus détaillée) éditée par l'intermédiaire de l'espace-client. Ce n'est qu'en constituant un pdf comprenant ces deux documents que cela a été accepté.

Salut,
tu as fait comment pour obtenir ces différents documents ?
Le CME m'a dit qu'il me les enverrai. Je n'ai toujours rien.
J'ai reçu un courrier la semaine dernière alors que je n'avais rien demandé. Je pense que tu le recevras prochainement.
Kilmeny
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par Kilmeny Lun 27 Déc 2021, 17:40
@Jenny a écrit:Je galère avec Allianz. Justificatifs refusés par Colibris pour l’instant. cafe
Idem avec une autre mutuelle : j'ai appelé le rectorat qui a débloqué la situation.

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Jenny
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par Jenny Lun 27 Déc 2021, 17:41
Merci. Quel service du rectorat ?
Kilmeny
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par Kilmeny Lun 27 Déc 2021, 17:51
@Jenny a écrit:Merci. Quel service du rectorat ?

Le service qui s'occupe de ma discipline. J'ai repéré sur Colibri le nom de la personne qui refusait mon dossier. J'ai cherché dans l'annuaire du rectorat et j'ai pu la joindre et lui expliquer que ma mutuelle refusait de me donner une attestation différente.

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par Jenny Lun 27 Déc 2021, 18:01
Merci beaucoup !
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pirandella
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par pirandella Lun 27 Déc 2021, 18:37
L'édition de l'attestation de base fournie par le CME, indépendamment de cette démarche se fait par l'espace client (demander mon attestation) et est délivrée en un jour ouvré.
L'attestation spécifique pour les fonctionnaire m'a été délivrée après un coup de fil. C'est mon conseiller au CME qui m'a donné le numéro de téléphone (que je t'envoie en privé), car il s'agit d'un conseiller (un banquier) qui n'est pas lui-même en mesure de délivrer des attestations concernant des démarches médicales (c'est ce qu'il m'a dit)
Ce n'est qu'en joignant ces deux documents que le dossier a été validé

@Balthamos a écrit:
@pirandella a écrit:Bonjour, Je n'ai pas lu tous les messages du forum mais je suis moi aussi au CME.
J'ai dû faire trois demandes et c'est la 3ème qui est passée : elle comprenait l'attestation type pour les fonctionnaires (à demander par téléphone au 03 ....) ainsi que l'attestation habituelle (plus détaillée) éditée par l'intermédiaire de l'espace-client. Ce n'est qu'en constituant un pdf comprenant ces deux documents que cela a été accepté.

Salut,
tu as fait comment pour obtenir ces différents documents ?
Le CME m'a dit qu'il me les enverrai. Je n'ai toujours rien.
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par Balthamos Lun 27 Déc 2021, 21:17
Merci beaucoup pour ta réponse
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Mariposa42
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La complémentaire santé des fonctionnaires financée en partie par leur employeur : 15 euros bruts. - Page 23 Empty Re: La complémentaire santé des fonctionnaires financée en partie par leur employeur : 15 euros bruts.

par Mariposa42 Mar 28 Déc 2021, 12:30
Bonjour,

Certains ont-ils leur mutuelle à la MAAF et ont-ils vu leur attestation rejetée par Colibris? C'est ce qui m'arrive et hormis la mise en page qui n'est pas exactement la même que celle du modèle toutes les infos y sont.

Merci.
Kilmeny
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La complémentaire santé des fonctionnaires financée en partie par leur employeur : 15 euros bruts. - Page 23 Empty Re: La complémentaire santé des fonctionnaires financée en partie par leur employeur : 15 euros bruts.

par Kilmeny Mar 28 Déc 2021, 13:14
@Mariposa42 a écrit:Bonjour,

Certains ont-ils leur mutuelle à la MAAF et ont-ils vu leur attestation rejetée par Colibris? C'est ce qui m'arrive et hormis la mise en page qui n'est pas exactement la même que celle du modèle toutes les infos y sont.

Merci.
Je ne suis pas à la MAAf, mais le problème était le même pour moi. Ma mutuelle refusait la mise en page EN et l'EN la mise en page de ma mutuelle. Si ta mutuelle ne cède pas, appelle le rectorat comme je l'ai fait.

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Mariposa42
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par Mariposa42 Mar 28 Déc 2021, 13:37
Donc c'est à la mutuelle de céder sur la mise en page ? Quel service as-tu appelé au Rectorat ?
Merci pour tes réponses Smile
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