Voir le sujet précédentAller en basVoir le sujet suivant
JennyDoe
JennyDoe
Niveau 3

Accès impossible à Combava (via Arena) - Créteil Empty Accès impossible à Combava (via Arena) - Créteil

par JennyDoe Lun 30 Sep 2024 - 17:06
Bonsoir à tous,

Je suis dans l'académie de Créteil.

Cela fait 17 jours Accès impossible à Combava (via Arena) - Créteil 1665347707 que j'ai créé un ticket sur PaSs pour un problème informatique : aucune nouvelle...

Pour faire court : je dois passer par le portail Arena pour accéder à Combava, pour saisir une demande de congés bonifiés.
Il y a deux ans ça fonctionnait.
Cette année, impossible, j'ai un message d'erreur. Est-ce parce que j'ai changé d'établissement à la rentrée ? Mystère...

Donc ticket créé pour dépannage, toujours en attente.
Mercredi j'ai eu quelqu'un de Cariina (de l'académie de Versailles) qui n'a rien pu faire d'autre que de relancer le ticket... mais ne peut pas me donner un numéro de Créteil Accès impossible à Combava (via Arena) - Créteil 1665347707

Le hic c'est que j'ai jusqu'au 11 octobre pour faire mes démarches. Ça urge.

Est-ce qu'une âme charitable saurait comment contacter le service informatique de Créteil ? c'est très opaque.

Merci beaucoup par avance.
Je vous souhaite une bonne soirée !
Voir le sujet précédentRevenir en hautVoir le sujet suivant
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum