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Hermione0908
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Modérateur

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par Hermione0908 le Ven 23 Juil - 23:00
Coucou !

J'ai une question pour tous ceux qui ont fui (en courant ?) la MGEN, ce qui va, je pense, être mon cas incessamment sous peu...
Comment cela se passe-t-il pour se faire rembourser la part mutuelle ? (mal ?)
Y a-t-il une télétransmission ou doit-on attendre x semaines que la MGEN veuille bien nous envoyer le décompte sécu (en admettant qu'il ne soit pas erroné, comme cela m'est arrivé plusieurs fois...) ?

D'autre part, avez-vous eu des difficultés à résilier ?

Merci.
Ruthven
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Monarque

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par Ruthven le Sam 24 Juil - 6:41
Jusqu'à présent, tu devais attendre x semaines le décompte, mais je viens de découvrir sur le net qu'il y a des accords pour la télétransmission avec certaines mutuelles, mais qu'il fallait faire la demande.
Marlou.Bassboost
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par Marlou.Bassboost le Sam 24 Juil - 9:05
avec la MAGE , en tout cas, cela ne se transmet pas... enfin il me semble... je préfère m'en occuper moi même... MGEN et télétransmission Icon_evil
alprechac2
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par alprechac2 le Sam 24 Juil - 9:55
J'attends patiemment que la MGEN m'envoie le décompte pour le transmettre à la mutuelle.
Pierre_au_carré
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Guide spirituel

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par Pierre_au_carré le Sam 24 Juil - 11:08
@Ruthven a écrit:Jusqu'à présent, tu devais attendre x semaines le décompte, mais je viens de découvrir sur le net qu'il y a des accords pour la télétransmission avec certaines mutuelles, mais qu'il fallait faire la demande.

1ière expérience : CPAM + mutuelle MGEN (le contraire, en bénéficiaire conjoint) et pas problème si ce n'est le remboursement de la part MGEN sur le compte de ma compagne (alors que j'étais entièrement chez eux avant donc ils ont mon RIB).
Ruthven
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Monarque

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par Ruthven le Sam 24 Juil - 11:56
@Pierre_au_carré a écrit:
@Ruthven a écrit:Jusqu'à présent, tu devais attendre x semaines le décompte, mais je viens de découvrir sur le net qu'il y a des accords pour la télétransmission avec certaines mutuelles, mais qu'il fallait faire la demande.

1ière expérience : CPAM + mutuelle MGEN (le contraire, en bénéficiaire conjoint) et pas problème si ce n'est le remboursement de la part MGEN sur le compte de ma compagne (alors que j'étais entièrement chez eux avant donc ils ont mon RIB).

Evidemment dans ce sens pas de problème, la CPAM fait la télétransmission pour la plupart des mutuelles (elle n'a pas à défendre des parts de marché de mutuelle par ce type de pression) ... Mais quand tu es à la sécu MGEN et que ta mutuelle est ailleurs, tu attends gentiment qu'ils t'envoient les relevés (entre un et deux mois).
Pierre_au_carré
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par Pierre_au_carré le Sam 24 Juil - 17:07
@Ruthven a écrit:
@Pierre_au_carré a écrit:
@Ruthven a écrit:Jusqu'à présent, tu devais attendre x semaines le décompte, mais je viens de découvrir sur le net qu'il y a des accords pour la télétransmission avec certaines mutuelles, mais qu'il fallait faire la demande.

1ière expérience : CPAM + mutuelle MGEN (le contraire, en bénéficiaire conjoint) et pas problème si ce n'est le remboursement de la part MGEN sur le compte de ma compagne (alors que j'étais entièrement chez eux avant donc ils ont mon RIB).

Evidemment dans ce sens pas de problème, la CPAM fait la télétransmission pour la plupart des mutuelles (elle n'a pas à défendre des parts de marché de mutuelle par ce type de pression) ... Mais quand tu es à la sécu MGEN et que ta mutuelle est ailleurs, tu attends gentiment qu'ils t'envoient les relevés (entre un et deux mois).

Oui, je me doute bien que c'est plus simple car la CPAM est plus habituée.
En plus, la MGEN m'avait écrit pour me dire qu'ils avaient crée le dispositif "ofeli" ou peut-être "stefani" ou "anni" (pas ameli car ça existe déjà)pour accélérer la transmission... MGEN et télétransmission Icon_smile
zabriskie
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Érudit

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par zabriskie le Sam 24 Juil - 19:38
J'avais cru comprendre que c'était la mutuelle qui "récupérait" les décomptes sécu. Ça ne m'avait pas paru logique, mais c'est pourtant ainsi que cela semble fonctionner.
C'est la mutuelle que l'on informe lorsqu'on lui transmet notre premier décompte sécu, ou si la caisse de sécu change, en lui disant "voici ma (nouvelle) caisse de sécu, merci de récupérer les décomptes là-bas", et non la sécu. Le dispositif, je crois que c'est "NOEMIE" !
Dans ce cas là, pas de problème avec la MGEN, puisque c'est ta nouvelle mutuelle qui sera chargée de récupérer les décomptes auprès de la MGEN.

Zabriskie, qui met un an à régulariser sa situation sécu-mutuelle à chaque fois qu'elle déménage, et qui a eu pendant 2 ans de sa vie un n° de sécu commençant par 8...
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delph74
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par delph74 le Dim 25 Juil - 17:36
Alors moi j'ai vécu la chose quand la sécu autorise les mutuelles via la transmission effectivement ce sont les conditions Noémie.
Quand tu as sécu MGEN + Mutuelle MGEN aucun problème remboursement dans les 48h.
Mais si tu as sécu MGEN + une autre mutuelle? la MGEN n'autorise aucune mutuelle à télétransmettre via leur centre de Sécu donc tu dois attendre 1 mois le décompte pour ensuite l'envoyer comme à l'époque par courrier car le scan n'est pas suffisant à ta mutuelle d'où un décalage de paiement de 45 jours.
Bon courage,
Delphine
Hermione0908
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Modérateur

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par Hermione0908 le Lun 26 Juil - 11:40
Merci à tous pour vos réponses. Donc si je comprends bien, même quand tu n'y es plus, la MGEN continue à faire ce qu'elle veut comme bon lui semble. Il me semblait pourtant avoir lu dans le forum que la télétransmission était un droit et que la MGEN ne pouvait pas faire de "résistance".
Cela ne m'empêchera pas d'en partir, au vu du devis que je viens de recevoir, où pour la même somme, j'ai la mutuelle et le complément de salaire, avec des garanties de remboursement hallucinantes au vu de ce que j'ai aujourd'hui.
Pierre_au_carré
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par Pierre_au_carré le Lun 26 Juil - 11:50
@Hermione0908 a écrit:Merci à tous pour vos réponses. Donc si je comprends bien, même quand tu n'y es plus, la MGEN continue à faire ce qu'elle veut comme bon lui semble. Il me semblait pourtant avoir lu dans le forum que la télétransmission était un droit et que la MGEN ne pouvait pas faire de "résistance".
Cela ne m'empêchera pas d'en partir, au vu du devis que je viens de recevoir, où pour la même somme, j'ai la mutuelle et le complément de salaire, avec des garanties de remboursement hallucinantes au vu de ce que j'ai aujourd'hui.

Quelle mutuelle propose encore le complément de salaire ?
Si c'est une mutuelle d'entreprise, c'est normal qu'elle soit moins chère : elle est "subventionnée" par l'entreprise et l'Etat.
Hermione0908
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par Hermione0908 le Lun 26 Juil - 12:39
Ce n'est pas une mutuelle d'entreprise. En fait, le complément de salaire n'est pas compris dans la cotisation mutuelle proprement dite, mais il existe un contrat qui assure le complément de salaire. Et ces deux contrats cumulés (mutuelle + assurance du complément de salaire) me reviennent à ce que me prélève la MGEN.
alprechac2
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par alprechac2 le Lun 26 Juil - 12:41
@Hermione0908 a écrit:Cela ne m'empêchera pas d'en partir, au vu du devis que je viens de recevoir, où pour la même somme, j'ai la mutuelle et le complément de salaire, avec des garanties de remboursement hallucinantes au vu de ce que j'ai aujourd'hui.

Ça m'intéresse aussi de savoir quelle mutuelle te propose cela.
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delph74
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par delph74 le Lun 26 Juil - 12:55
oui ça serait cool de nous dire c'est quoi comme mutuelle?
Hermione0908
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Modérateur

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par Hermione0908 le Lun 26 Juil - 13:10
Prévadiès.
J'ai fait deux ou trois devis (la Mage entre autres après avoir lu des topics sur le forum), et c'est ce qui me convient le mieux.
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delph74
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par delph74 le Lun 26 Juil - 13:23
merci à toi je vais regarder....
latiteso
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par latiteso le Mer 28 Juil - 11:27
Petite astuce :si vous voulez avoir votre relève sécu mgen et l envoyer plus vite a votre mutuelle vous pouvez le télécharger sur le site de la mgen via un login et un mot de passe que vous créez Grace a cela je n ai pas eu besoin d' attendre 150 pour le remboursement de mes lunettes par la mutuelle (MMA) voilà !

_________________
et une nouvelle tzr... une !
Hermione0908
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Modérateur

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par Hermione0908 le Mer 28 Juil - 12:50
Je viens d'avoir la dame de Prévadiès au téléphone, a priori, il y a une télétransmission mise en place. De toute façon, ma décision est prise, je change de crèmerie.
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