mon imprimante ne marche plus

Bonjour,

J'espère piocher sur ce forum une idée, une solution, un miracle... :-)

Mon imprimante ne marche plus et ça me rend plus folle que je ne le suis déjà.
Lorsque je clique sur imprimer, j'entends bien le bruit normal de l'impression, mais sur mon document, il n'y a rien, rien de rien, sauf quelques vageus tâches noires très pâles.
J'ai tout fait: nettoyage de têtes, de buses, test d'impression, didacticiel de sos imprimante. Rien ne marche.

Mais Pourquoi??

Tu as changé tes cartouches récemment ?

C'est quelle imprimante ?

L'encre a séché parce que tu t'en sers rarement ? (coup classique)

essaie avec une cartouche neuve...

C'est une imprimante Epson Stylus.
J'ia changé la cartouche noire récemment, pas celles des couleurs. Mais logiquement, il reste un peu d'encre couleur...
Bon, j'essaierai de changer aussi ces cartouches, parce que j'ia essayé tout le reste. Il n'y a plus que ça à faire.

Merci!

Si les têtes d'impression sont bouchées, le changement de cartouche ne servira à rien (si à gaspiller de l'encre à plus de 1000 euros le litre). Ton imprimante est encore sous garantie?

Patate a écrit:C'est une imprimante Epson Stylus.
J'ia changé la cartouche noire récemment, pas celles des couleurs. Mais logiquement, il reste un peu d'encre couleur...
Bon, j'essaierai de changer aussi ces cartouches, parce que j'ia essayé tout le reste. Il n'y a plus que ça à faire.

Merci!

Ah ben oui mais ils sont tellement malins que tu dois changer toutes les cartouches à la fois pour que cela marche, sinon cela ne serait pas drôle hein ! Voilà pourquoi je n'ai plus d'imprimante privée.

J'ai aussi un Epson et un jour pour une raison certainement connue des dieux de l'info, j'ai du la réinstaller.
Telechargement des pilotes sur le site Epson, réinstallation des pilotes et elle est repartie (mieux qu'en 40).

C'est de l'ordre du mystique, je sais

La prochaine que j'achète ne sera sûrement pas une Epson, j'en ai eu deux (la deuxième me fait régulièrement des coups de calgon à base de j'imprime une ligne sur deux, ou en dégradé, ou à moitié, etc.) J'attends qu'elle meure, et ensuite, ce sera une autre marque.

Al a écrit:Si les têtes d'impression sont bouchées, le changement de cartouche ne servira à rien (si à gaspiller de l'encre à plus de 1000 euros le litre). Ton imprimante est encore sous garantie?

Ah, ça je n'ai pas essayé: comment savoir si les têtes d'imprimantes sont bouchées? Ca fait quoi sur le papier? Non , mon imprimante n'est plus sous garantie.

Si tu ne perçois aucune lettre/ aucun symbole sur la feuille que tu imprimes, et qu'il y a de l'encre dans les cartouches (et il y en a toujours même quand l'imprimante te soutient le contraire), les têtes sont bouchées. Quand l'imprimante est sous garantie, tu la renvoies par le service après vente au fabricant qui s'occupe alors du nettoyage des têtes.

Un vendeur m'a affirmé que pour éviter ce genre d'ennui, il faudrait utiliser son imprimante au moins une fois par semaine. J'ai remarqué que ce problème est beaucoup plus fréquent en été: l'encre sèche très vite et doit sûrement faire des petits caillots...

Vu le prix des cartouches (incroyablement élevé) et celui d'une imprimante (parfois inférieur au prix d'un lot de cartouches), rachète une imprimante.

Al a écrit:Si tu ne perçois aucune lettre/ aucun symbole sur la feuille que tu imprimes, et qu'il y a de l'encre dans les cartouches (et il y en a toujours même quand l'imprimante te soutient le contraire), les têtes sont bouchées. Quand l'imprimante est sous garantie, tu la renvoies par le service après vente au fabricant qui s'occupe alors du nettoyage des têtes.

Un vendeur m'a affirmé que pour éviter ce genre d'ennui, il faudrait utiliser son imprimante au moins une fois par semaine. J'ai remarqué que ce problème est beaucoup plus fréquent en été: l'encre sèche très vite et doit sûrement faire des petits caillots...

Vu le prix des cartouches (incroyablement élevé) et celui d'une imprimante (parfois inférieur au prix d'un lot de cartouches), rachète une imprimante.

Je ne perçois aucune lettre ni aucun symbole, alors que le "truc" qui contient les cartouches bouge et fait des va-et-viens normaux le long de la feuille! Se pourrait-il que ce soient les têtes qui sont bouchées, alors que j'utilise l'imprimante plusieurs fois par semaine?
(Racheter une imprimante !!!)

Il suffit d'une cochonnerie dans les cartouches pour boucher une tête...

Pour le prix des imprimantes: j'ai payé la mienne environ 60 euros et un pack de 4 cartouches adaptées vaut pas loin de 40 euros...

Patate a écrit:C'est une imprimante Epson Stylus.
J'ia changé la cartouche noire récemment, pas celles des couleurs. Mais logiquement, il reste un peu d'encre couleur...
Bon, j'essaierai de changer aussi ces cartouches, parce que j'ia essayé tout le reste. Il n'y a plus que ça à faire.

Merci!

Sans vouloir te décourager, j'ai acheté exactement la même m...e en septembre. Les cartouches se vident à une vitesse phénoménale, l'imprimante ne les reconnaît plus alors qu'elles ne sont pas vides...J'ai déjà appelé deux fois le service client. Achète une nouvelle imprimante, et surtout plus de cette marque. Il y a une puce sur les cartouches d'encre pour éviter que tu en achètes d'une marque générique : c'est ce qui cause pas mal de problème, apparemment. J'imprime seulement en niveau de gris et les cartouches couleurs se vident, va comprendre...

Car la puce des cartouches compte le nombre de copies, ce n'est pas un indicateur de niveau! Et oui, c'est de l'arnaque...

Une Epson Stylus... c'est pas une imprimante à Piézo ça ?
Il faut préférer les imprimante thermique, moins fragiles.

Cela m'étonnerait que ça marche, mais essaye d'éteindre l'imprimante et de redémarrer l'ordinateur. On ne sait jamais...

[quote="Kilmeny"]Cela m'étonnerait que ça marche, mais essaye d'éteindre l'imprimante et de redémarrer l'ordinateur. On ne sait jamais... Et puis si ne marche pas, alors ce sont peut-être les têtes (mais il y a pourtant un nettoyage de tête qu'il est possible de faire et que j'ai fait. Ce ne serait donc pas assez puissant?)

Bon alors du coup les pros, des bons conseils pour les imprimantes ? Quelle marque ? On m'avait parlé de HP et d'une autre dont je n'arrive pas à me souvenir là maintenant tout de suite. Vos avis éclairés sur le sujet ? (limite j'ai presque hâte que la mienne claque pour en changer)

Regarde bien le prix des cartouches (et le nombre de pages par cartouche).
J'ai une Canon qui me donne entière satisfaction, pour un prix de revient de la page modique.
Mais, ça fait quelque temps que je cherche une petite imprimante laser — histoire de monter un petit peu en gamme. Mon regard s'est posé sur les Samsung, qui ont des toners pas trop chers (si on considère le nombre de pages imprimables avec chaque toner).

Il y a des gens qui achètent une imprimante, et tout va bien.

Voulant imiter ces bienheureux, j'ai me suis lancé à mon tour dans l'achat (inconsidéré) d'une imprimante.

L'avant-dernière imprimante que j'ai achetée était une HP. Je l'ai installée en suivant scrupuleusement le mode d'emploi. Or, sur le mode d'emploi en français/anglais/allemand/espagnol/etc., il manquait la traduction d'une vignette. C'était la vignette n°1, celle où c'était marqué de ne surtout pas brancher le cable USB entre le pc et l'imprimante tant que le cd n'était pas installé. Résultat : c'est la première chose que j'ai faite, et ça n'a jamais marché.

Pour éviter un nouveau problème de traduction, j'ai acheté une Epson. Elle vient de tomber en panne après 20 jours d'utilisation. Elle imprimait gaiement, en vibrant et en faisant un bruit de tous les diables, quand tout d'un coup, hop ! elle s'est arrêtée en pleine impression, avec la feuille coincée dedans et le bouton d'alimentation éteint. La prise va bien, le fil aussi, je vous remercie. Mais d'imprimante qui marche, point.

Il faudra que j'appelle Epson je-ne-sais-pas-quand-car-je-n-ai-pas-vraiment-que-ça-à-faire

Sacré paradoxe de Solow, hein ! :ack:

sabeth a écrit:

Patate a écrit:C'est une imprimante Epson Stylus.
J'ia changé la cartouche noire récemment, pas celles des couleurs. Mais logiquement, il reste un peu d'encre couleur...
Bon, j'essaierai de changer aussi ces cartouches, parce que j'ia essayé tout le reste. Il n'y a plus que ça à faire.

Merci!

Sans vouloir te décourager, j'ai acheté exactement la même m...e en septembre. Les cartouches se vident à une vitesse phénoménale, l'imprimante ne les reconnaît plus alors qu'elles ne sont pas vides...J'ai déjà appelé deux fois le service client. Achète une nouvelle imprimante, et surtout plus de cette marque. Il y a une puce sur les cartouches d'encre pour éviter que tu en achètes d'une marque générique : c'est ce qui cause pas mal de problème, apparemment. J'imprime seulement en niveau de gris et les cartouches couleurs se vident, va comprendre...

Han, moi aussi c'est une Epson Stylus !

De mon côté j'ai une Epson Stylus qui marche quand même depuis un certain temps (deux ans ?), mais si mes souvenirs sont bons, c'est quand même déjà la deuxième, après qq Canon.
Par contre, on peut changer la cartouche noire sans toucher aux autres, et ça pour moi c'est vital vu que je j'imprime presque jamais en couleur (5 fois l'an maxi).
Sinon à voir demain soir sur Arte, un documentaire sur l'obsolescence programmée de nos appareils en tout genre...

Coucou, des nouvelles!
Alors je suis TRES TRES fière de moi! J'ai réparé mon imprimante!!!! :succes: :aaj:

En fait, comme vous l'avez suggéré, j'ai réfléchi au problème de têtes bouchées et de buses bouchées. Comme ça m'embêtait de ramener l'imprimante chez le vendeur, ou de racheter une imprimante, j'ai cherché sur internet comment déboucher moi-même les têtes (lorsque tout débouchage via l'ordinateur ne fonctionne pas).
J'ai démonté l'imprimante, j'ai nettoyé les têtes à l'aide d'une seringue et d'alcool à 90°, j'ai injecté, pompé, injecté, pompé etc, j'ai tout remonté ET CA MARCHE!!!!!
BOn, ça m'a pris 4h, je m'y suis prise en deux fois, ça m'a coûté une cartouche, la moitié d'une boîte de cotons tiges.
Bref, ne mettez pas tout de suite vos epson à la poubelle car c'est réparable!!!!

Patate a écrit:Coucou, des nouvelles!
Alors je suis TRES TRES fière de moi! J'ai réparé mon imprimante!!!! :succes: :aaj:

En fait, comme vous l'avez suggéré, j'ai réfléchi au problème de têtes bouchées et de buses bouchées. Comme ça m'embêtait de ramener l'imprimante chez le vendeur, ou de racheter une imprimante, j'ai cherché sur internet comment déboucher moi-même les têtes (lorsque tout débouchage via l'ordinateur ne fonctionne pas).
J'ai démonté l'imprimante, j'ai nettoyé les têtes à l'aide d'une seringue et d'alcool à 90°, j'ai injecté, pompé, injecté, pompé etc, j'ai tout remonté ET CA MARCHE!!!!!
BOn, ça m'a pris 4h, je m'y suis prise en deux fois, ça m'a coûté une cartouche, la moitié d'une boîte de cotons tiges.
Bref, ne mettez pas tout de suite vos epson à la poubelle car c'est réparable!!!!

Félicitations !!!