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Amaliah
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par Amaliah Jeu 12 Mai 2011 - 16:55
Impossible d'accéder à mon compte Hotmail, on me dit qu'il est bloqué a priori parce que quelqu'un s'en est emparé pour envoyer des spams.
On me demande un numéro de portable pour m'envoyer un code d'accès pour que je puisse récupérer mon compte (et en bas de la page on m'indique que des frais de sms peuvent être engagés).

Vous avez déjà eu ça? Comment avez-vous récupéré votre compte?
Alcyone
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par Alcyone Jeu 12 Mai 2011 - 16:58
J'ai déjà eu ce genre de problème plusieurs fois.
J'ai donc donné mon numéro de portable, récupéré un code d'accès, changé mon mot de passe cinq ou six fois mais là, je tiens le bon, il est tellement complexe que j'ai du me le noter! Razz
Amaliah
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par Amaliah Jeu 12 Mai 2011 - 17:01
Bon c'est pas une arnaque quelconque alors? Parce que déjà que je n'ai pas de portable...
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par Amaliah Jeu 12 Mai 2011 - 17:03
Et est-ce qu'on t'envoie un code rapidement au fait?
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par Alcyone Jeu 12 Mai 2011 - 17:11
Alors, ça dépend, parfois la page expire et tu dois recommencer la manip plusieurs fois à la suite, sinon, quand ça fonctionne, c'est immédiat.

En revanche, si tu n'as pas de portable, je ne sais pas.
Amaliah
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par Amaliah Jeu 12 Mai 2011 - 17:13
Merci pour tes explications! Ça ne m'était jamais arrivé depuis que j'ai mon compte (2000!).
Alcyone
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par Alcyone Jeu 12 Mai 2011 - 17:17
Moi non plus avant cette année.
En revanche, je te conseille vivement de choisir un mot de passe de ce type :colere: si tu ne veux pas que ça recommence rapidement. (blasée... :|)
Amaliah
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par Amaliah Jeu 12 Mai 2011 - 20:02
Pffffiou! J'ai essayé plusieurs fois et j'attends toujours mon code (sur le portable de mon mari!)...
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par Amaliah Dim 15 Mai 2011 - 15:15
UP.

Je fais remonter, je n'arrive pas à obtenir de code et donc à récupérer mon compte... (En même temps, je ne sais pas ce que vous pouvez y faire...).
frimoussette77
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par frimoussette77 Dim 15 Mai 2011 - 15:34
Je compatis :succes:
Saraswati
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par Saraswati Dim 15 Mai 2011 - 15:58
Mon conjoint l'a fait (envoyer un message) et il a eu un nouveau code, puis a changé son mot de passe.

Moi je n'ai rien fait, parce que ce n'est pas ma messagerie régulière, et 2 semaines après j'ai pu ouvrir mon compte normalement, sans rien changer.
Mais j'imagine que tu ne peux pas attendre 2 semaines...
guiz
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par guiz Dim 15 Mai 2011 - 16:03
Tiens, c'est louche que tout ça arrive d'un coup: Il est arrivé la même chose à moi même et à 3 de mes amis le mois dernier.
Rien n'a fonctionné, alors j'ai laissé tombé mon compte hotmail que j'avais depuis le lycée pour en prendre un autre, mes amis pareil. :|
Des données perdues pour "toujours".

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par Amaliah Dim 15 Mai 2011 - 17:10
Bon, j'ai encore l'espoir d'attendre deux semaines... Mais ça me rend folle!!
Du coup j'ai créé la même adresse en .fr et pas en .com mais je suis dégoûtée à l'idée d'aller remettre à jour ma nouvelle adresse. Et je pense à tous ces messages accumulés depuis au moins 11 ans et furieux :colere:
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par Amaliah Dim 15 Mai 2011 - 17:11
Guizmogirl, tu as choisi un autre cmpte Hotmail ou autre chose de plus sûr? Et y a-t-il autre chose de plus sûr d'ailleurs??
guiz
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par guiz Dim 15 Mai 2011 - 18:36
J'en avais déjà une autre sur hotmail toujours. J'envisage de changer de mot de passe assez souvent car je compte le garder...à peine gênant comme situation Evil or Very Mad
J'ai encore une autre alternative avec mon compte gmail.
Pour ce qui est de la sûreté, je n'en sais vraiment rien. Pourtant depuis 12 ans je n'avais eu aucun problème avec ma 1ère adresse, et là tout d'un coup... heu

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par Amaliah Dim 15 Mai 2011 - 19:47
Tout pareil Guizmogirl pour la durée sans jamais aucun problème!
Malaga
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par Malaga Dim 15 Mai 2011 - 20:18
Même chose pour moi. Aucun problème pendant des années et il y a environ deux mois, mon compte a été piraté: une copine m'a dit qu'elle recevait des Spams venant de mon compte.
Et il y a un mois, Hotmail me prévient que je ne peux plus acceder à mon compte car il a été piraté et que je dois aller sur une adresse mail pour récupérer un nouveau mot de passe. Problème; je ne connais pas cette adresse mail! Du coup, impossible d'aller sur ce compte, de récupérer mes messages... furieux

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J'utilise des satellites coûtant plusieurs millions de dollars pour chercher des boîtes Tupperware dans la forêt ; et toi, c'est quoi ton hobby ?
Amaliah
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par Amaliah Lun 16 Mai 2011 - 13:03
Malaga, je compatis vraiment, ce qui est le plus pénible, c'est d'avoir perdu toutes mes adresses Internet...
Kensei
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par Kensei Lun 16 Mai 2011 - 14:32
Je ne voudrais pas vous déprimer encore plus, mais je ne saurais trop vous conseiller d'éviter Hotmail comme boîte mail. C'est sans doute la boîte la plus visée par les pirates (car la plus populaire, puisqu'en lien avec MSN, donc mondiale). Il y a eu récemment d'énormes vagues de piratage de boîtes mail, en particulier pour récupérer des comptes de jeux vidéos en ligne.
Amaliah
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par Amaliah Lun 25 Juil 2011 - 14:54
Coup de théâtre! Hier soir je me trompe en mettant mon adresse, je mets .com au lieu de .fr et je tombe à nouveau (forcément!) sur la page disant que mon compte est piraté. J'étais furieuse, je croyais que ma nouvelle adresse avait été piratée. Je demande donc le code d'accès qu'on m'envoie cete fois immédiatement et je retrouve mon ancien compte... Bizarre, non?

En tout cas je vais enregistrer mes adresses maintenant!
LM
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par LM Sam 30 Juil 2011 - 13:09
Mon compte Hotmail vient d'être piraté!

JE viens de recréer une autre adresse ailleurs, j'ai remis tous mes contacts.

Comment puis-je récupérer tous mes mails Hotmail avec pièces jointes? (photos/boulot).
C'est la panique là!
Amaliah
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par Amaliah Lun 1 Aoû 2011 - 9:22
LM, j'ai vu ton mp, je te réponds ici car ça peut servir à d'autres!

Comment as-tu fait pour remettre tous tes contacts? Tu avais noté les adresses mail ailleurs?

Pour moi mission impossible pendant deux mois, j'avais beau donner le numéro de portable de mon mari, on ne m'envoyait pas de code d'accès sécurisé. Et puis deux mois plus tard par mégarde en me trompant de compte, j'ai refait la même manipulation et immédiatement on m'a envoyé ce foutu code qui m'a permis de débloquer le compte en .com.

Bon courage LM!
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