- ditaNeoprof expérimenté
Bonjour,
mon ordi est quasi neuf, il est sur Windows 10. J'ai une imprimante lexmark 800.
J'ai deux questions :
Bien que l'imprimante ait été branchée correctement à l'ordi et mise "par défaut" comme il convient, il était impossible d'imprimer un document contenu dans l'ordi. Ca parait bête. Avant, j'y arrivais très bien, mais là, je ne comprends pas.
J'ai connecté l'imprimante en Wi fi. Ca marche et l'ordi reconnaît bien l'imprimante. L'ennui, c'est que je ne peux toujours pas imprimer, le message dit : "connexion insuffisante". Je ne sais plus du tout quoi faire.
mon ordi est quasi neuf, il est sur Windows 10. J'ai une imprimante lexmark 800.
J'ai deux questions :
Bien que l'imprimante ait été branchée correctement à l'ordi et mise "par défaut" comme il convient, il était impossible d'imprimer un document contenu dans l'ordi. Ca parait bête. Avant, j'y arrivais très bien, mais là, je ne comprends pas.
J'ai connecté l'imprimante en Wi fi. Ca marche et l'ordi reconnaît bien l'imprimante. L'ennui, c'est que je ne peux toujours pas imprimer, le message dit : "connexion insuffisante". Je ne sais plus du tout quoi faire.
- henrietteMédiateur
As-tu bien installé les drivers de ton imprimante en prenant ceux pour Windows 10 ?
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"Il n'y a que ceux qui veulent tromper les peuples et gouverner à leur profit qui peuvent vouloir retenir les hommes dans l'ignorance."
- ditaNeoprof expérimenté
Que sont les drivers stp ? Elle fonctionnait encore alors que j'avais déjà window 10. Mais il y a eu des mises à jour depuis !
- henrietteMédiateur
Ce sont les pilotes pour ton imprimante.
Sais-tu si tu es en 32 ou en 64 bits ?
En tout cas, il faut peut-être remettre à jour ces pilotes, et cela se télécharge sur le site de ton imprimante : http://support.lexmark.com/index?locale=fr&page=product&productCode=LEXMARK_S815&segment=SUPPORT&userlocale=FR_FR&frompage=null
Sais-tu si tu es en 32 ou en 64 bits ?
En tout cas, il faut peut-être remettre à jour ces pilotes, et cela se télécharge sur le site de ton imprimante : http://support.lexmark.com/index?locale=fr&page=product&productCode=LEXMARK_S815&segment=SUPPORT&userlocale=FR_FR&frompage=null
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- verdurinHabitué du forum
Remarque que tu peux toujours (normalement) brancher un câble.
Que ce passe-t-il dans ce cas ?
Si tout se passe bien ce n'est sans doute pas un problème de pilote.
Il faut alors rentrer dans les mystères de Windows, mais là je suis incompétent.
Que ce passe-t-il dans ce cas ?
Si tout se passe bien ce n'est sans doute pas un problème de pilote.
Il faut alors rentrer dans les mystères de Windows, mais là je suis incompétent.
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