Thunderbird: je ne peux plus envoyer de messages

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Thunderbird: je ne peux plus envoyer de messages

Message par totoro le Jeu 6 Nov 2014 - 19:30

Je ne peux plus envoyer de messages depuis thunderbird et ce depuis hier. Je reçois toujours les mails mais quand je veux en envoyer, j'ai un message d'erreur:
L'envoi du message a échoué.
Le message n'a pas pu être envoyé car la connexion au serveur SMTP « smtp.sfr.fr » a expiré. Essayez à nouveau ou contactez votre administrateur réseau.

J'ai redémarré ma box sans succès.

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Re: Thunderbird: je ne peux plus envoyer de messages

Message par Anaxagore le Jeu 6 Nov 2014 - 19:36

Avec un ping, smtp.sfr.fr ne répond pas. Le serveur est "down" on dirait bien.

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Re: Thunderbird: je ne peux plus envoyer de messages

Message par totoro le Jeu 6 Nov 2014 - 20:39

Je ne comprends rien à ce que tu me racontes... Razz Embarassed

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Re: Thunderbird: je ne peux plus envoyer de messages

Message par User5899 le Jeu 6 Nov 2014 - 20:43

Ce n'est pas votre logiciel qui est en cause, mais le serveur de votre FAI qui a sauté.

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Re: Thunderbird: je ne peux plus envoyer de messages

Message par totoro le Jeu 6 Nov 2014 - 20:55

Donc j'attends que ça revienne tout seul?
Il faut que j'appelle SFR?

(C'est quoi un "ping"?)

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Re: Thunderbird: je ne peux plus envoyer de messages

Message par Anaxagore le Jeu 6 Nov 2014 - 20:57

Appelle SFR.

Un ping c'est un programme qui teste si "l'interlocuteur" sur le réseau répond ou pas et mesure le temps de réponse.

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Re: Thunderbird: je ne peux plus envoyer de messages

Message par totoro le Jeu 6 Nov 2014 - 21:05

Ok. Merci pour vos lumières. J'appellerai SFR demain.

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